Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Hayat ve Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Hayat Ve Emeklilik'te  Gönderdiğim Mailler Cevaplanmıyor

216görüntüleme
Sezai
Sezai 11 Mayıs 2020 10:44

[email protected] Mail adresine gönderdiğim sorularımla kimse ilgilenmiyor. Size hangi mail adresinden ulaşmalıyım? Yurt dışında olduğum için telefonla ulaşmak istemiyorum. En son gönderdiğim dört maile 10 gündür cevap alamadım. İyi çalışmalar. Cevap alamadığım mailiniz aşağıda

Sayın İlgili, Talebinize istinaden gerekli incelemeyi gerçekleştirebilmek adına t. C. Kimlik numaranız, poliçe numaranız ile beraber detaylı talebinizi [email protected] adresimize iletmenizi rica ediyoruz. Bilgilerinize sunar, sağlık ve esenlikler dileriz.

Saygılarımızla, Allianz Sigorta ® a. Ş. / Allianz Hayat ve Emeklilik a. Ş

1 Yorum

Alpay
Alpay14 Mayıs 2020 04:30
 

Ben kimlik fotokopimi her şeyi paragraf paragraf yazmama rağmen dönmediler.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 23:45

20 senedir (2001 den beri ) her ay düzenli prim ödediğim Allianz sigortadan, defalarca talep ettiğim halde bir türlü (her yıl müşterilere gönderilen kar payı mektubunu alamadım 2020 senesine ait ) Allianz müşteri hizmetlerini aradığınızda 1970 türkiyesindeki gibi muamele görüyorsunuz, bir müşteri te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 13:48

Yıllık hayat sigortası poliçem kapsamındaki ücretsiz diş paketinden faydalanmak istedim, 3 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini, asistans hizmetlerini aradım ve sürekli kayıt alındığını ve tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. En sonunda telefon ile tarafıma geri dönüş yapıldı ve sistemde ad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 14:11

2020 Kasım ayında müşteri hizmetlerinden arayıp BES'imin ödeme oranlarını yükseltmemin faydalı olacağını vb... Konularda bilgi geçtiler. Başka bir firmada da BES'im olduğu için maddi olarak zorlanacağımı dile getirdim. Sonra konu nereden geldiyse Geri Ödeyen Yaşam Sigortası'na geldi. İlk defa duymuş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 17:35

10/11/2020 tarihinde mevcut olmayan bir poliçe için olurum alınmadan kredi kartımdan para çekilmiştir. Aynı gün acentem online talep açıp durumu şirkete bildirmiştir. Ben call center, iletişim formu, sosyal medya ve email ile paramın iadesini istedim. Ancak 02/12/2020 tarihi itibariyle tarafıma para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 14:45

He954510261 numaralı yıllık hayat poliçesi sahibiyim. Kaza geçirdim. Evraklarımı eksiksiz ilettim. Bir sigorta şirketinde yönetici olduğum için prosedüre de yabancı değilim. Allianz'da muhatap yok! 19 gün oldu daha dönüş sağlamadılar. Alman şirketinin ciddiyetini Türkiye'de yerlere düşürmüşler. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 14:58

İki yıldır World kredi kartım üzerinden Allianz 'e hayat sigortası Primi İstanbul TR adı altında kredi kartı ödeme güvencesi adı altında para kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine bunun iznim dahilinde yapılmadığını, ses kaydımın veya imzalı talebimin tarafıma gönderilmesini istedim fakat ilg...