Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Hayat ve Emeklilik ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tunç'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Allianz Hayat ve Emeklilik Mevcut Olmayan Poliçe

306görüntüleme
Tunç
Tunç 02 Aralık 2020 17:35

10/11/2020 tarihinde mevcut olmayan bir poliçe için olurum alınmadan kredi kartımdan para çekilmiştir. Aynı gün acentem online talep açıp durumu şirkete bildirmiştir. Ben call center, iletişim formu, sosyal medya ve email ile paramın iadesini istedim. Ancak 02/12/2020 tarihi itibariyle tarafıma para iadesi olmamıştır. Açıklayıcı bir dönüşte yoktur. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 10:22

HE95750*** poliçe numaralı Allianz yıllık hayat sigortalısıyım. Bir kaza geçirdim. Evraklarımı söyledikleri mail adresine ilettim. Fakat poliçe numaramı detaylı bir şekilde yazmama rağmen, evraklarımı sağlık sigortası olarak algılamışlar ve bir hafta boşu boşuna bekletildim. Sonrasında yanlışlığı be...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 23:45

20 senedir (2001 den beri ) her ay düzenli prim ödediğim Allianz sigortadan, defalarca talep ettiğim halde bir türlü (her yıl müşterilere gönderilen kar payı mektubunu alamadım 2020 senesine ait ) Allianz müşteri hizmetlerini aradığınızda 1970 türkiyesindeki gibi muamele görüyorsunuz, bir müşteri te...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 13:48

Yıllık hayat sigortası poliçem kapsamındaki ücretsiz diş paketinden faydalanmak istedim, 3 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini, asistans hizmetlerini aradım ve sürekli kayıt alındığını ve tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. En sonunda telefon ile tarafıma geri dönüş yapıldı ve sistemde ad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 14:11

2020 Kasım ayında müşteri hizmetlerinden arayıp BES'imin ödeme oranlarını yükseltmemin faydalı olacağını vb... Konularda bilgi geçtiler. Başka bir firmada da BES'im olduğu için maddi olarak zorlanacağımı dile getirdim. Sonra konu nereden geldiyse Geri Ödeyen Yaşam Sigortası'na geldi. İlk defa duymuş...

Devamını oku