Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Hayat ve Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Hayat ve Emeklilik  'in Kandırması!

1295görüntüleme
Murat
Murat 31 Mayıs 2019 11:37

Öncelikle beni kandırdınız. Bu sözlerle hikayemi elimden geldiği kadarı ile paylaşmak istiyorum. Çalıştığım iş yerine bir gün bir bayan geldi, Yapı Kredi Sigorta ®'dan geldim dedi çayınızı içmeye geldim ve çok güzel bir teklifimiz olacak size diye konuya girdi bir de yanında evrakları çantası var tabi gayet şık giyimli. Bende Yapı Kredi Bankası ® ile çalıştığım için güven duydum. Bana sigortadan bahsetti, ailenizde bir kişiye teminat vereceğiz, Allah korusun vefat olursa şirketimiz tazminat ödeyecek ama kişi inşallah vefat etmezse size ödediğiniz parayı hiç kesinti olmadan kuruş dahi aynı paranızı iade alacaksınız dedi. Çok mantıklı geldi kartınızdan çekilecek insanlık hali para biriktiremiyoruz ama bu sayede hem paranız birikecek hem de güvence altına alacaksınız dedi abinizi sigorta yapalım sizde ödeyen olun dedi. Tamam dedim abim de yanımdaydı.

Peki biraz param ®ız birikti 3,5 ay ödedik. Çıkmak istedik belki de 1 yıl sonra kaybımız ne olacak dedim bunun elbet bir bedeli vardır diye sordum m** bey siz ödeyen olduğunuz için 36 aydan önce poliçeden çıkmak isterseniz küçük bir kesinti olur paranız yine iade olur dedi. Hiçbir kaybınız olmayacak, ayrıca dolar bazında 100 dolar olarak ödeyeceksiniz malum kurlar sürekli değişiyor dedi. İnandık güvendik tamam param biriksin diye o zorlukta 15 ay boyunca ödedim. Sonra trafik kazası geçirdim, o tarihlerde aracımla takla attık, arkadaşım felç kaldı üst üste gelen zorluklardan sonra tek güvencem bayanın söylediği paranız birikecek istediğiniz zaman iptal olursa az bir kesintiniz paranızı alırsınız demesi o dönemlerde arayan olmadı uyaran olmadı. Madem böyle bir durum var arayın söyleyin bakın, bu kadar ödediniz bu poliçe iptal olursa paranız yanacak diye sonrada askere gittim, yıllardır paramı uğraşmak için aradım Yapı Kredi Sigorta'yı telefona çıkanlarda sürekli 36 aydan önce çıktınız alamazsınız ama bana öyle demedi bayan diyorum yok.

Sonrasında beyin kanaması geçirdim sinirden benim maaşımın o zamanlar 4/1 idi bunu bilin yemedim param biriksin diye uğraştım. Araştırdım sordum soruşturdum yüz yüze muhatap olacağım diye bir acentesine ulaştım danıştım size öyle söylemişlerdir çok normal, çünkü onlar saha temsilcisi satmak için her türlü taklayı atarlar dedi şoka girdim. Onlar prim alıyorlar sizin üstünüzden dedi. Ben paramı istiyorum beni kandırdınız buradan sonra CİMER ® diye bir adalet sitesi varmış oraya yazacağım. Çağlayan adliyesine gidip o bayanı.

Murat
Murat30 Mayıs 2019 12:42

Ve sigorta şirketini şikayet edeceğim. Şahitlerimde var. Beni artık daha fazla yormayın. Yoruldum yıllardır. 2,100 dolar param birikti diyorlar ki 38 dolar iade edeceğiz size Genel Müdürlüğü aradığımda telefona çıkan yetkili temsilciler. Benim alın teri ile biriktirdiğim paramı geri verin. Yeter. Maddi manevi beni hasta ettiniz. Yazıklar olsun kimse kanmasın.

Murat
Murat07 Haziran 2019 17:46

Aramıyorlar.

Murat
Murat28 Haziran 2019 12:36

Arayan soran yok sigortayı biz arıyoruz 0850399 99 99 numarasından şikayet sürecini soruyoruz henüz ulaşmadı diyorlar sonrasında numaradan dönüş oluyor memnun kaldınız mı diye telesekreter tarafından gerekli puanlamaları yaptıktan sonra yine bu sefer dönüş yapıyorlar dalga geçer gibi neden memnun kalmadınız diyorlar

1 Yorum

Ziyaretçi
Ziyaretçi03 Ocak 2020 10:02
 

Allianz sigorta güvenilecek şirket değil

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

HE95750*** poliçe numaralı Allianz yıllık hayat sigortalısıyım. Bir kaza geçirdim. Evraklarımı söyledikleri mail adresine ilettim. Fakat poliçe numaramı detaylı bir şekilde yazmama rağmen, evraklarımı sağlık sigortası olarak algılamışlar ve bir hafta boşu boşuna bekletildim. Sonrasında yanlışlığı be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 23:45

20 senedir (2001 den beri ) her ay düzenli prim ödediğim Allianz sigortadan, defalarca talep ettiğim halde bir türlü (her yıl müşterilere gönderilen kar payı mektubunu alamadım 2020 senesine ait ) Allianz müşteri hizmetlerini aradığınızda 1970 türkiyesindeki gibi muamele görüyorsunuz, bir müşteri te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 13:48

Yıllık hayat sigortası poliçem kapsamındaki ücretsiz diş paketinden faydalanmak istedim, 3 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini, asistans hizmetlerini aradım ve sürekli kayıt alındığını ve tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. En sonunda telefon ile tarafıma geri dönüş yapıldı ve sistemde ad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 14:11

2020 Kasım ayında müşteri hizmetlerinden arayıp BES'imin ödeme oranlarını yükseltmemin faydalı olacağını vb... Konularda bilgi geçtiler. Başka bir firmada da BES'im olduğu için maddi olarak zorlanacağımı dile getirdim. Sonra konu nereden geldiyse Geri Ödeyen Yaşam Sigortası'na geldi. İlk defa duymuş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 17:35

10/11/2020 tarihinde mevcut olmayan bir poliçe için olurum alınmadan kredi kartımdan para çekilmiştir. Aynı gün acentem online talep açıp durumu şirkete bildirmiştir. Ben call center, iletişim formu, sosyal medya ve email ile paramın iadesini istedim. Ancak 02/12/2020 tarihi itibariyle tarafıma para...