Toplam çözüm sayısı
..
Allianz Hayat ve Emeklilik ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Remzi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Allianz Hayat Ve Emeklilik Hayat Sigortasının Ödenmemesi

661görüntüleme
Remzi
Remzi 09 Mart 2020 14:31

15.01.2020 tarihinde babam maalesef vefat etmiştir. Biri konut biri bireysel kredi olmak üzerine Allianz ® üzerinden hayat sigortası mevcuttur. eksik evrak talepleri 9 şubatta sağlandıktan sonra aradan geçen süre zarfında 2 defa iletişime geçmeme rağmen hala onay sürecinde olduğunu, banka tarafından ihtarname gönderildiğini ve ek masraf çıkacağını belirtmeme rağmen bu zor günümüzde bize prosedür gereği işlemlerin bu kadar uzadığını belirtildi. Müşterilerinin zor zamanında yanında olmadığını ve para odaklı çalışma prensibi olduğunu üzülerek düşünmemizi sağlıyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Temmuz 13:48

Yıllık hayat sigortası poliçem kapsamındaki ücretsiz diş paketinden faydalanmak istedim, 3 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini, asistans hizmetlerini aradım ve sürekli kayıt alındığını ve tarafıma geri dönüş yapılacağı bildirildi. En sonunda telefon ile tarafıma geri dönüş yapıldı ve sistemde ad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 14:11

2020 Kasım ayında müşteri hizmetlerinden arayıp BES'imin ödeme oranlarını yükseltmemin faydalı olacağını vb... Konularda bilgi geçtiler. Başka bir firmada da BES'im olduğu için maddi olarak zorlanacağımı dile getirdim. Sonra konu nereden geldiyse Geri Ödeyen Yaşam Sigortası'na geldi. İlk defa duymuş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Nisan 14:00

Allianz Sigorta'dan çektiğim kredi için toplu ödemelerimi yaparak ödediğim krediyi erken kapattım ama bu kapattığım kredinin hayat sigortasının iadesini geri almadığımı düşünüyorum. Henüz devam eden ödeme tarihleri bulunan kredimin hayat sigortasının iadesini  bekliyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 14:58

İki yıldır World kredi kartım üzerinden Allianz 'e hayat sigortası Primi İstanbul TR adı altında kredi kartı ödeme güvencesi adı altında para kesildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine bunun iznim dahilinde yapılmadığını, ses kaydımın veya imzalı talebimin tarafıma gönderilmesini istedim fakat ilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2020 16:12

Yıllardır yıllık hayat sigortasını yaptırıyorum. Acentemi çok seviyorum. 16 ekimde poliçem bitti. Sistemleri yenileniyormuş, bir türlü yeni poliçemi yapamadılar. Kaç kere Allianz a telefon ettim. Kimsenin umurunda değil. Acenteyi bile umursamıyorlar ki, poliçeyi halen yapmadılar. Böyle yaparlarsa tü...