Allianz Hayat ve Emeklilik Sözleşme İptali ve Ödenmiş Primlerin İadesi!

Lütfi M. |

Yapı Kredi World kredi kartımdan Allianz'a hayat sigortası pirim İst TR adı altında kesilen 12.04.2016 da 48 TL 12.05.2016 da 51 TL güvence primi iptali için 444 0 444 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini aradım. Bunun iptali için 444 0 953 numaralı bireysel emeklilik müşteri hizmetlerini aramamı belirttiler. 444 0 953 müşteri temsilcisi Y.. hanımla 20.05.2016 tarihinde görüştüm. Tarafıma 16.03.2016 tarihinde gelen çağrıda kredi kartı güvencesi adı altında kredi kartınızın hesap ektsresinin 100 de 1 kadar bir ücrete sözleşmem olduğunu söyledi. Bende böyle bir aramamanın siz tarafından değil 444 0 444 tarafından yapıldığını ve bana bu şekilde ifade edilmediği hiçbir kesintinin olmayacağının gerekli ses kaydının tarafıma iletilmesini istedim şikayetinizi alıyorum sözleşmenin iptalini talep ettim edildiğini bildirdi. Ödenmiş olduğum kısımların tarafıma ödenmesini istiyorum.

Etiketler :

Sözleşme İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Lütfi M.
    25 Mayıs
    14:22

    Şikayetim çözülmüştür. Ödemiş olduğum primler kredi kartıma iade edilmiştir. Teşekkürler