Allday.com.tr Ürün İadesi Geri Ödemesi Yapılmadı.

Mehmet F. |

2 Nisan 2016da Allday firmasına bir adet tunik iadesi göndermiş ve para iadesi talep etmiştim. Bana 8 Nisan'da mesaj geldi ve 3 iş günü içinde iadenin gerçekleşeceği yazıyordu. Ama 17 Nisan öldü hala iade gerçekleşmedi ve firmayı 4 gündür arıyorum kimseye ulaşamadım. Para iadesinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet F.
    19 Nisan
    12:56

    Bugün ilgili firmaya sonunda ulaşabildim. Hatlarda sorun olduğundan ulaşılamıyor diye söylendi ancak telefon birebir sorunu paylaşma acısından önemli diğer iletişim yolları her zaman etkili olmuyor. Para iadesi kredi kartına yapılmış ancak ben banka hesabına yapılacagını zannediyordum Çünkü gelen faturada benden banka hesabı isteniyordu ve acıklama olarak da kredi kartına yapılacaktır diye bir ibareyi göremedim. Muhasebedeki görevliye söyledim telefonla ulasılamayınca ve banka hesabına iade görünmeyince Şikayet Var\\\'a yazdıgımı bildirdim. Öneri olarak da SMS ile kredi kartınıza/banka kartınıza iade yapılacaktır ya da yapılmıştır diye bildirilirse magduriyet yasanmayacaktır.