21 Eylül 2013

Alka Grup İade Kabul Etmiyor!

Conekers marka ayakkabıyı 01/09/2013 günü satış mağazası olan ÖVİT ayakkabıdan 0008 seri nolu satış fişi ile saat 17; 25'de almış olduğum Conekers marka ayakkabıyı 08/09/2013 günü kullanımından memnun kalmadığımız gerekçesi ile iade yada başka bir ayakkabı ile değiştirme talebinde bulundum.

Firma konuyu fabrika ile görüşüp bildireceklerini söylediler. Fabrikadan gelen açıklamada ürünün hatasız olduğu ve kullanıcı hatası bulunduğu bildirilmektedir. Firmanın kendi satış sözleşmesinde cayma hakkını beyan etmesine rağmen tüketicinin iade hakkı bulunmadığından iade alamayacaklarını beyan etmektedirler. Alka Grup iade almadığından dolayı şikayetçiyim.

Şehabettin 275 Okunma

Cevaplar

  • Şehabettin 24 Eylül 2013

    firmadan henüz geridönüş olmadı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön