Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ödeme İadesi Talebim

profile
Tc Tülay
24 Mayıs 12:16
7

19 Mayıs’ta Alix Avien’in kendi internet sitesi üzerinden kapatıcı fırçası siparişi verdim ve 383,49 TL tutarını banka kartımdan peşin olarak ödedim. Ödeme anında kartımdan tutar çekilmesine rağmen bugüne kadar ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme alabildim.

Sipariş verdikten sonra uzun süre geçmesine rağmen sistemde bir hareket göremeyince bugün hem telefonla arayarak hem de mail atarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini peşin yaptığım siparişimin acilen bulunup kargoya verilmesini, aksi durumda ödediğim 383,49 TL tutarın derhal iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alix Avien Dudak Kalemi Beklenen Kalıcılığı Göstermiyor

profile
24 Ekim 2025 14:11
538

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru