Görünüm          
29.458 şikayet listeleniyor

Koçtaş pişmanlıktır. 1011622347 teslimat numarası ile internetten avize satın aldım. Balçova mağazasından alakasız bir ayna gönderdiler. Ürün kodu, görseli, boyutu, kategorisi her şeyi farklı. 1 aydır kargo firması gelip alacak diye bekliyoruz. Bu sürede stoklarda avize de bitti. Her aramamda kısa s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bornova Koçtaş'tan almış olduğum duşakabin ve katlanır kapı ölçüleri evime uymamaktadır. Ve bunu anlamak için ambalajını açtık fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve mağazayı arıyorum kartonu yoksa değişim ya da iade alamayız deniyor. Nasıl saçma bir mantık üründe deforme ya da ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aldığım ÇimStone tezgahım daha 4 sene olmadan 6 7 yerinden çatladı ve çatlaklar o kadar derin ki mutfak dolaplarımdan su sızdırıp hasar görmesine sebebiyet verdi. Firma ilgisiz malının arkasında asla durmuyor kaliteli 10 yıl garantili diye aldık sonuç hüsran maalesef! Tüketici Hakları mahkemesinde g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni yaptırdığım tezgah daha ilk hafta çay lekesi aldı firma yetkilisi öncelikle Camsil vb... Temizlik gereçleriyle sildi renk gitmeyince özel bir solüsyon getirdi. Özel bir uğraştan sonra çıkardı Sonra Ada tezgahımı getirdiler onunda göbeğinde kocaman bir siyah bir gölge var onu da o özel solusyonl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında mutfağımı yeniledim mermer olarak da mutfak dolaplarımı yapan firma ÇimStone tavsiye etti ve her türlü olumsuzlukta arkasında duracaklarını söylediler. 7 ay önce mutfak dolabını yapan firmaya söyledim resimlerini çekti fabrikaya bildirdiğini ve onay geleceğini söyledi hala daha ne bir y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tezgahımda lekeler var. Yapıldı günden beri sarı sarı lekeli yapan bayi aldı yerleri aradı ilgilenilmedi bize 10 yıl garantili diye satılan ürünler kullanıcı hatası dendi. Yapan bayi aramasına rağmen ilgi yok tezgahı kullanmaya silmeye bıktık ama çıkmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce bir banyo dolabı aldım. Sonrasında ürünün bana teslim edildiği iddia edildi teslim edilmediğini belirttim. Ve ürün kargoda kayboldu sanırım. Ama ısrarla ürünün kaybolmadığını iddia ettiler. Sonrasında para iadesi istediğimde bana ürünü geri gönderdiğimde iade olacağını belirttiler. Gerç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2 yıldır tavsiye üzerine ÇimStone marka tezgah aldım ama neredeyse aldığım günden beri sürekli çıkmayan lekelerle uğraşıyorum. Ne kadar kalitesiz bir ürünmüş. Daha önce mermerit kullanmıştım onda bile hiç sorun yaşamadım. Keşke değiştirmeseydim. Korkudan tencere tava tepsi yıkayamıyorum her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 5 Yorum

Koçtaş'ın e-arşiv faturaya geçmesi nedeniyle aldığımız bilgi fişleri ile sistemden faturayı görüntüleyemiyorum, bilgi fişi numarası, e-fatura numarası bilgi fişinde yer almıyor, neye göre dökeceğiz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koçtaş'ın internet sitesinden beğendiğim çalışma sandalyesini sipariş ettim. Çünkü bulunduğum şehirde Koçtaş'ın kendi mağazası bulunmuyor, eğer olsaydı zaten kendim gidip alırdım. Ürünü Horoz Lojistik Nakliyat ile gönderiyorlar. Kargoyu eve getirdiklerinde kolinin ağzının açık olduğunu fark ettim, i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5 ay önce Antalya'da bir mermer firmasına ÇimStone marka tezgah yaptırdım. Normalde c*** tezgah yaptıracaktım fakat leke tutma özelliği nedeniyle ÇimStone'un en beyaz renge sahip modelini tercih ettim. C*** kullanmış biri olarak bu tezgah gerçekten çok kullanışsız, düşen şey anında leke tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sözde kuvars sağlamlığıyla yapılan 614 mirat isimli ÇimStone tezgahım yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Kullanım boyunca her türlü lekeyi içine çekti ve lekeleri çıkarmak için binbir türlü mücadeleye girdik bazı lekeler hiç çıkmıyor üstelik. Beş yıl önce belli yerlerden çatlamaya başladı. Bugün ise şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1011028815 numaralı siparişim için gelen kargo asansörün yanına bırakılıp gidildi. Kendim mecbur eleman tutup, 200 TL ödeyerek taşıttırdım. Bununla ilgili Koçtaş'ı aradığımda, evet kata teslimat olmalıydı denilip, şikayet kaydı açtılar. 2 gün sonra da Koçtaş çözüm merkezi diye aradılar ve iş kanunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Koçtaş Tan Adore marka ayakkabı lik aldım ayakkabılık dökülüyor Koçtaş yetkililerinin acil bir şekilde geri dönüş yapmalarını istiyorum. Koçtaş'tan ne zaman bir şey alsam mağdur oluyorum. Keşke iade edebilsem hiç memnun değilim. En azından şu ürünün parçasıno gönderinDevamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş no 1011679284 27.08.2020 tarihinde verdiğim siparişim halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri 6,7 defa aramama rağmen bir sonuç alamadım. Bir defasında gönderildi dediler. Koçtaş kuşadasını arıyorum gelen ürün yok diyorlar. Müşteri hizmetleri beni aradı ürünleriniz mağazada hazır siz araya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tekzen'den aldığım hortum daha ilk kullanımda patladı. Konuyu Tekzen'e bildirdiğimde bana bunun sıkışma ya da kesikle oluştuğundan hatanın benden kaynaklandığını iade edemeyeceklerini söylediler. Sanki aklımla dalga geçiyorlar. Soruyorum arkadaşlar bu bıçak darbesi ya da sıkışmayla oluşmuş bir hatam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum