Görünüm          
22.700 şikayet listeleniyor
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Çimstone marka tezgah yaptırdım 1 hafta oldu beyaz renk çay lekesini dahi içine çekti, çekmiyor üstüne ne koyduysam çiziyor. Garantisi var dediler ama leke girmiyormuş ama leke tutmasını da kimse söylemedi. 2 bin lira para verdim yazıklar olsun, bin pişmanım. Şimdiden böyleyse ilerde ne olur bilmiyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

kurumsal firma ve güvenilir diyerek izmir balçova koçtaş şubesinden laminant parke almaya gittim. satış personelinin tavsiyesine uyarak laminant parke almadan önce evime keşif hizmeti aldım ve kesife gelen personel evime laminant parkenin uygun olacağını ve bir sorun çıkmayacağını söyleyerek evime k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Duygu Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Tekzen Logo

İnternet üzerinden 21.01.2020 tarihinde 1007894491 sipariş nolu ürünü aldım. 6 şubatta 08502095050 numaralı telefona başlayan kargom nerede telefonlarım 24,25,26 şubatta da devam etti ve her seferinde konuyu inceleyeceğiz olarak kayıt açılarak sonuca ulaşamadı. 28 şubatta tekrar aradım oradan sipari...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Koçtaş'tan almış olduğum gardırop elime çok fazla gecikmeden ulaştı. Getiren kargo firması ürünü teslim etti ve alırken montaj ücretini de ödeyerek almıştım. Montaj için gün aldık servis geldi ambalajı kendileri açtı ve mobilyanın köşeleri ezikler vuruklar ve çizikler vardı. Servis biz bunu montajla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

koçtaş isimli firmadan ürün aldığıma pişmanlık silsilesi gibi.12.02.2020 tarihinde satın aldığım ürün yukarıda mağaza fotoğrafında aldığım gayet şık duran l koltuktur.25.02.2020 tarihinde tarafıma gönderilen ürün ise aşağıda yer alan fotoğrafta yer alan ve satın aldığım ürünle bağlantısı olmayan, ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1008082700 sipariş numaralı 12.02 teslimat,15.02 kurulum tarihli estella 4 sandalyeli masa takımında 3 adet sandalyesine hasar/eksik bulunmaktaydı. kurulumu yapan arkadaşlar tutanak tutup, fotoğraflarını çektiler. ancak daha sonra farklı zamanlarda 3 defa aramama rağmen hasarlı ürünlerin değişimi ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.02.2020 tarihinde araçtan teslim olarak sipariş ettiğimiz banyo yer ve duvar fayanslarını teslim aldık. 25.02.2020'de ustamız tadilata başladı ve banyo komple yıkıldı. Bugün yer karolarını da döşeyerek, yarına derz dökme işlemi için işi bitirdi. Usta gittikten sonra banyo kapısından çektiğimiz re...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koçtaş internet sitesinden 23.01.2020 tarihinde 6 adet 5 bölmeli sonomo kitaplık sipariş ettim (I01202000006488 Fatura numarası). Yaklaşık 10 gün sonra Horoz Lojistik firmasi 4 paket olarak ürünleri getirdi. Ürünleri getiren firma çalışanına 6 koli olması gerektiğini, beklemesini, kolileri açıp ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Koçtaş personelinin tavsiyesi üzerine Mac Allister marka akülü vidalama aleti satın aldım. Bir süre sonra cihazın şarj aletini kaybettim ve şarj aleti satın almak için Ankara Gordion Koçtaş mağazasına gittim. Ancak Koçtaş'ın kendi ürünü olan Mac Allister marka cihazların yedek parçasını satmadığını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Çok sorumsuz yatak siparişi verdim, lakin kargomu takip edemiyorum. Bu nasıl bir saçmalık. Kim bilir nasıl bir ürün gelecek. Dolap ve TV ünitesi siparişi verecektim iyiydi vermemişim. Arkadaşlar aklı olan buradan bu tarz eşyalar almaz. Daha önce ürün eve gelmeden iptal ettim onunda iadesini alabilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.05.2017 tarihinde sizden ürün aldım. Kasanızdaki bayan fatura vermediklerini, e-faturayı mail adresime göndereceğinizi söyledi. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen mail gelmeyince şubenizi aradım. Göndereceğiz dediniz göndermediniz. Tekrar aradım yine aynı şeyleri söylediniz. Anladığım kadarıyla y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay kadar önce İzmir Mavişehir Koçtaş dan laminant parke ve kapı eşiği çıtası aldık. Ürünün montajını istedik. 27aralık tarihinde montaj için ürünlerle beraber taşeron firmadan geldiler. Gelen kişinin ismi h***. Montajı yaptı kapı çıtalarını takıp gitti. Aynı gün kapı çıtaları yerinden çıktı. Koçta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 şubatta aldığım mobilya 20 gündür teslim edilmedi. kargo firmasına 20 şubatta telim edilmiş fakat ne koçtaş'tan ne de kargo firmasından bilgi alamıyorum. firmanın sitesinde 2 defa talep ilettim fakat dönüş yapılmadı. çağrı merkezi işlem takibi yerine kargo firmasına yönlendiriyor. kargo firmasına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi