Ben mayıs 15 te online olarak sipariş verdim. Şu an haziran 5 oldu hala sipariş ortada yok müşteri hizmetlerini arıyorum 100 kere arsam bir kere açmıyor cevap veren yok. Boyner siparişten takıp ediyorum açıklanan bir şey yok. Ben e- mail gönderdim ama dönüş yapan bir kimse yok. Servis ve müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 mağazasında hediye çeki ile alışveriş yapmaya gittim. Kasaya geldim sistemde hata var kartı okumuyor dediler aldığınız ürünleri ya bırakıp gidebilirsiniz ya da peşin ödemeniz gerekiyor dediler, sesimi çıkarmadım ödedim gittim. 2 hafta sonra tekrar geldim alışveriş yaptık eşyaları okuttuk eşim k...Devamını oku

20.05.2020 tarihinde sipariş verdiğim ve EFT ile ödemesini yaptığım Tefal Actiflow Pro Extreme 1500W Blender seti ile ilgili 2.06.2020 tarihinde bir telefon aldım ve ürünün stoklarda olmadığı söyleyip bu nedenle ödeme iadesi için telefonda IBAN bilgilerimi istediler. Birincisi; stoklarda olmayan ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce bir ürün aldım. Doğum günü hediyesi olarak 10 ile 15 gün diyordu. Tam yetişeceğini düşündüm ve siparişimi verdim fakat 1 ay oldu. Ürünüm hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 20 30 dakika bağlanmak için bekledim. 3 4 kez aradım. Öncelik göstereceğiz denildi. Başlarından at...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020 tarihinde saat: 19.00 sıralarında Bim a. Ş. Nin Ankara ili Yenimahalle ilçesi yenibatı Mahallesi Başakşehir mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş yaparken kasaların önünde bulunan bölümde Dijitsu marka 50 inç ve 43 inç 2 adet TV vardı. 50 inç TV fiyatı 1599,00 ₺ olarak belirtilmiş o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce askerden dönmeden önce anneme hediye çaycı satın aldım. Yurtiçi Kargo acentesi ile evime göndereceklerdi. Fakat yalan oldu 14 gün sokağa çıkma yasağım var evden dışarı çıkamıyorum ev teslimatı olması lazımdı ama bulunduğun yeri 4 km uzaklıktaki bir yerine getirdiler buraya getirmediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

45 gün önce cam tuğla aldım, 20 gündür gelmeyince mayıs'in 15 'inde iptal ettim. Ücret iadesi henüz yapılmadı. Bu gidişle yapılacak gibi de değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Ürün depomuza ulaşmadan ücret iadesi yapamıyoruz deyip geçiştiriliyor.  Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid 19 nedeniyle maskesiz alınılmıyor içeri şayet geçen tahtakale uğradığında bir bayan maskesi yoktu, içeriden maske tedarik edilip verildi bugün benim maskem tahtakale'ye gelirken koptu attım ve çocuğuma acil bebe maması gerekiyordu. Maskesiz içeri alamıyoruz dedi müşteri memnuniyetiniz bu mu de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28-29 Mayıs tarihlerinde 60 TL üzerine 9 TL'ye gelen kamp taburesini sistemlerinde bir türlü 9 TL'ye ayarlayıp gönderemeyen Migros'a yazıklar olsun. 29.90 olarak geldi iade etmek zorunda kaldım. Bu durumu hiç adil bulmuyorum. Farkını iade yapın dedim olmadı öyle bir sistemleri yokmuş ama bana tereya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan ürün aldık almaz olaydık. Teslimiyle ilgili sıkıntı yaşandı. Horoz lojistikteki adam kimliğini göstermediği için güvenlik içeri almadı. Media Markt aradım şikayet oluşturdum. Kaydınızı aldık biz sizi ararız ezberletilmiş cümle. Bir süre sonra tekrar aradım. Siparişimin iptal edilmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ayın 21 aldığım dolap gelmedi Tekzen'i arıyorum ulaşamıyorum. Ürün hakkında bir bilgide paylaşmıyorlar. Tekzen ilk defa ürün aldım, bir daha almam. Normalde ayın 28 gelecekti ancak ayın 4 oldu hala bir cevap yok. Müşteri memnuniyeti sıfır, daha ne zaman gelecek bilgi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner Maltepe Park U. S. Polo jean pantolonu eve geldiğimde aynı gün L***'den aldığım jean ile kısa ve 30 derece ters çevirerek yıkadığım halde çıktığında U. S. Polo çizgili L** problemsiz çıktı ve incelemeler sonucunda yıkama hatası dendi.  Bugüne kadar hiç jean giymedik ve yıkamadık sanırım. Bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

04.06.2020 tarihinde saat 10.30 civarında İzmir/öğretmen evlerinde bulunan mağazanızdan bugüne ait aktüel ürünlerinden kızım için pijama takımı almak için gittim mağazada görevli a***isimli personeliniz ürüne baktığım sırada yanıma gelerek ürünü açamayacağımı üzerinde yaşlarının yazılı olduğunu sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mayıs tarihinde yüklü bir miktarda alışveriş yaptım ancak hiçbir şekilde ürünlerden haber yok. Ürünler hala tedarik sürecinde, müşteri hizmetlerini arıyorum asla düşmüyor, çalmıyor bile. Ürün elinizde yoksa insanları mağdur etmeye hakkınız yok. Yalandan müşteri hizmetleri numarası koyup asla ulaş...Devamını oku

21.05.2020 tarihinde yeğenime doğum günü hediyesi olarak, Tekzen internet sitesi üzerinden 438665530 numaralı siparişi verdim. Ürünlerin en geç 28.05.2020 tarihinde gönderileceği taahhüt ediliyordu. Fakat 28 oldu, geldi geçti kargoya verilen ya da tedarik edildiğine dair bile bir bilgi paylaşılmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum