A101 mağazasında hediye çeki ile alışveriş yapmaya gittim. Kasaya geldim sistemde hata var kartı okumuyor dediler aldığınız ürünleri ya bırakıp gidebilirsiniz ya da peşin ödemeniz gerekiyor dediler, sesimi çıkarmadım ödedim gittim. 2 hafta sonra tekrar geldim alışveriş yaptık eşyaları okuttuk eşim k...Devamını oku

04.06.2020 tarihinde saat: 19.00 sıralarında Bim a. Ş. Nin Ankara ili Yenimahalle ilçesi yenibatı Mahallesi Başakşehir mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş yaparken kasaların önünde bulunan bölümde Dijitsu marka 50 inç ve 43 inç 2 adet TV vardı. 50 inç TV fiyatı 1599,00 ₺ olarak belirtilmiş o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28-29 Mayıs tarihlerinde 60 TL üzerine 9 TL'ye gelen kamp taburesini sistemlerinde bir türlü 9 TL'ye ayarlayıp gönderemeyen Migros'a yazıklar olsun. 29.90 olarak geldi iade etmek zorunda kaldım. Bu durumu hiç adil bulmuyorum. Farkını iade yapın dedim olmadı öyle bir sistemleri yokmuş ama bana tereya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.06.2020 tarihinde saat 10.30 civarında İzmir/öğretmen evlerinde bulunan mağazanızdan bugüne ait aktüel ürünlerinden kızım için pijama takımı almak için gittim mağazada görevli a***isimli personeliniz ürüne baktığım sırada yanıma gelerek ürünü açamayacağımı üzerinde yaşlarının yazılı olduğunu sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 den kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Ürün kusurlu ise stoğa neden koyuyorsunuz ya. Stoğa koyma gönderme o zaman. 3 ürünün üçü de mi hasar görmüş olur ya? Kesinlikle kargoda hasar görmemiş. Çünkü dış ambalaj sapasağlamdı. Ufacık yırtılma bile yok. Demek ki siz kusurlu ürünü paketleyip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101'den 1349372911347162 numaralı H***adına olan siparişim ve 1349400614919354 numaralı S*** adına olan siparişim Aras Kargo'ya verilmiştir. Aras Kargo tarafından bulunduğum lokasyona bakan şubeye değil de farklı farklı şubelere gönderilmiştir. O şubelerde hiç dağıtıma çıkmadan ve tarafıma  telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, Şok marketlerde haftanın ürünü olarak kamp sandalyesi gelecek diye duyuru yapılıyor sonrasında market açılır açılmaz kapıda olmamıza rağmen kamp sandalyeleri dün satıldı diyorlar. Ya broşürlerde gösterdiği tarihten önce satışa açıp müşteriyi kandırıyorsunuz ya da sadece personel ve perso...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 nisanda Migros sanal marketten sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. 17 sine kadar bekledim teslim edilmedi. Sonrasında teslim edildi gözüktü sistemde. Migros'a gidip sanal market siparişini iptal ettik. 2 Haziran oldu ısrarla param yatırılmıyor. Sürekli ilgileniyoruz deniliyor ama kimsenin ...Devamını oku

Migros sanal marketten sipariş verdim tam bir fiyasko... Siparişimiz gidilecek yere ulaşmadı ve siparişin nerede olduğu bilinmiyor. Bilgi dahi veremiyor (Migros müşteri hizmetleri) Bir ay oldu sürekli müşteri temsilcilerini arıyorum iletişime geçeceğiz diyor ve kimse geçmiyor. 4. Kere müşteri hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101 den ne zaman elektronik eşya aldıysam bozuluyor. 15 gün önce saç kurutma makinesi aldım bozuldu iade etmeye gittim fiş olmadığı için değişmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır muhatap yok satmaya gelince reklam yapmayı biliyorsunuz aynı masrafı müşteri memnuniyetine de bekleriz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.06.2020 tarihinde İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mh. 1993 Sk. Adresindeki mağazanızdaki saat 14:13'te 000075 fiş numaralı alışverişimin sonunda kasaya gittiğimde 3 kasada da personel yoktu ve personeller raf düzenlemesi yapıyordu. 3 kez seslendim geliyoruz dediler ama kasaya gelmeyip r...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Mayıs tarihinde başka siparişlerim ile birlikte 1 kg dana biftek siparişi vermiştim. Siparişim teslim edildikten sonra etin çok kötü koktuğunu ve morarmalar olduğunu fark ettim. (Ekte resimler mevcut) Hemen müşteri temsilcisini arayıp durumu izah ettik. Kendileri etin değişiminin sağlanacağı konu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şok Marketler 1473 kodlu Kocaeli Kartepe ataevler Mahallesi ismetpaşa Caddesi no... 11'de faaliyet gösteren mağazanızdan alışverişim dahilinde karpuz aldım. Eve götürdüğümde içi tamamen kabak bir durumdaydı, hemen tekrar poşetine koyup mağazaya gidip karpuzu iade etmek istedim fakat mağazanızda bulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstanbul kanlıca şubesi çocuk yaştaki personellerin nezaketsizliği nedense günün belirli saatlerinde düşman bakışları afra tafralar resmen alışveriş yapma defol bu saatte ne geliyorsun bizi yoruyorsun modeli bunu tüm şube personeli değil kişi belirtmeyeceğim bir üstleriniz gülümsemeyi öğretsin müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

A101'den aldığım 2 adet 3 metrelik yolluklar bir yıkamada bozuldu. Üst yüzeyleri birbirinden ayrıldı. Saçaklar kısmen dikilmemiş yatak odama da aldım. Bozulacak diye yıkayamıyorum. Bir tekstil yöneticisi olarak ürününüzün arkasında olup problemi çözmeniz yani tekstilci klasiğimiz müşteri memnuniyeti...Devamını oku

28.05.2020 tarihinde vermiş olduğum ve 29.05.2020 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden ve haber bile verilmeden iptal edildi. Pandemi döneminde hem de evden çıkamadığımız hafta sonu sokağa çıkış yasağının olduğu bir zaman da... Ben kendilerine ulaşıp sebep sorduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme