Hasan Ağa bahçesi yakınındaki Pehlivanoğlu Market şubenizin devamlı müşterisiydim. Yan taraftaki B***'den alışveriş yaptıktan sonra sizin markete geldim. Parayla poşet almamak gibi bir prensibim var. B****'deki arkadaş sağ olsun elimde kalan malzeme için ekmek poşeti vermek istedi fakat kalmamış. Be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

12 Mayıs'ta City Gross'tan yaptığım alışveriş sonrasında manav reyonundan almış olduğum iki adet ürünün üç adet olarak geçtiğini tespit ettim. Fazla geçilen ürün için alınan paranın iadesini talep ettim bana kamera incelemesi yapılıp kasiyer tespit edilip kasiyerin fişleri incelenecek sonra iade işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tezgahta 1,90 Antalya domates yazıp kasada neden 2,75 olarak fiyatlandırılıyor? Sonra bu haksız kazanç veya aldatmaca ne için? Müşteri farkına varmazsa sorunsuz olarak gider, farkına vardığında neden düzeltme yapılmıyor? Hoş sizin için müşteri memnuniyetinin pek önemi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her ay düzenli alışveriş yaptım market servis ve müşteri memnuniyeti sıfır. Paramızla rezil oluyoruz. Kayseri Melikgazi mimarsinan demokrasi Mahallesi Türk yurdu küme evleri bölgesindeki şehzade şu an 400 TL alışveriş yaptım. Servis yok deyip yavaş yavaş gidersin diyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Senelerdir alışveriş yaptığım son zamanlarda çok bozan ama genelde müşteri hizmeti memnuniyeti sıfır olan kötü bir işletme. 10 gün önce pirzola aldık nasıl kötü nasıl kötü köpeğe verseniz asla yemez. Hemen aradım sizi yarın s** arar dediler, ertesi gün arayan soran yok. Çiğneyip çiğneyip yutamadığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rize merkez yol üstündeki imece park marketten 20 Ocak da çırpıcı aldım iki defa kullandım ikisinde de çırpıcının telleri yerlerinden çıktı tellerin üzerindeki plastik parçalanıyor bugün geri götürdüm fişini atmıştım kabul etmediler kullandınız dediler iyi de kullanmadan sağlam olduğunu nasıl anlaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altun Market Yenibosna ortada gezen bir bayan ve kendini bir şey zanneden esmer bir beyefendi sürekli konuşuyor mağaza çok sorumsuz kasada sürekli erkeklerden ve sevgililerden bahsediliyor müdür desen zaten lay lay lom müşteri memnuniyeti yok güler yüz yok ayda 600 TL'lik alışveriş yapıyordum ama bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Düzce Halkmar bağlantı yolu üzeri Opet yanında bulunan Halkmar market kasiyer ayrı müdürü ayrı sıkıntı kendilerini beğenmiş, müşteriyle nasıl iletişim kurarım, problemi nasıl düzeltirim diye düşüneceğine kendisi el kol hareketi ile Halkmar dan soğutuyor. Fark etmez Düzce'de Halkmar hariç bir dünya m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürünün ödemesini yaparken 0.75 TL küsurat çıktı. Kasiyer Bu küsüratı vereyim mi dedim. Kasiyer boş boş yüzüme baktı. Sonra önüne döndü. Tekrar sordum bu sefer ver dedi. Ama sanki beni dövecek gibi. Sanki kötü bir şey demişim gibi. Kasiyer ve personel çok kötü. Müşteri memnuniyeti sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışveriş yapmak için mağazaya gittik. Kasada sıra olmamasına rağmen bizi sıra olan kasaya yönlendirdiler. Ve şikayet edeceğimizi bildirince tekrar aynı kasaya aldılar. Resmen dalga geçiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ve mağaza içerisinde bulamadığınız ürün için birisine soru soramıyorsunuz çünkü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hatay Dörtyol Hasırcıoğlu AVM geçen hafta 2 ürün aldım önden bir ilk peşinat verdim, ürünler henüz gelmedi. Arıyorum açmıyorlar. Müşteri memnuniyeti hiç yok, bilgi vermediler. İlgi alaka sıfır. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Emek şubenizde gazete satılıyor, ama Bir Gün Gazetesi gelmiyor. Üç defa ısrarla getirmelerini istedim. Olmuyor. Uzaklara gitmem gerekiyor. Evime yakın olduğu için alışverişlerimi sizden yapıyorum. Müşteri memnuniyetini dikkate almanızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zeytinburnu şubelerine gittim kasaptan etimi aldım güler yüzlü kasiyer geldiğimde S** isimli bayan hiç güler yüzlü değil 2 dakika hiç ilgilenmeden bekletti hanımefendi alsanız da ürünlerin parasını deyince aldı böyle bakıştık 2 dakika ayıp müşteri memnuniyeti sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gıda mühendisiyim. Çelikkayalar kılıçarslan şubesinden alışveriş yaptım. Son tüketim tarihi geçmiş yaş maya satılıyor. Bulunduğu reyonun incelenmesini istiyorum. Gıda güvenliği, müşteri memnuniyeti ve halk sağlığımız için ürünler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayseri Develi ilçesinde yer alan Papatya Market'te alışveriş yaptığımız sırada bir cam çikolata kavanozuna çarparak yere düşürdük. Bunun üzerine görevli gelerek bunu kırıldığını için ödememiz gerektiğini söyledi. Kasten kırmış olsak neyse. Müşteri memnuniyeti deyip güler yüzle bu durum bertaraf edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum