Alışveriş Firma Media Markt Şikayetleri

(122 şikayet)
Media Markt Logo

Media Markt'tan Samsung Marka External HDD aldım. Masanın üzerinde durup dururken çalışmaz oldu. Garantiye göndermek istedim. Media Markt'ın müşteri hizmetleri ile görüştüm. Beni Samsung yetkili servisine yönle…

12 Haziran
Media Markt Logo

İlk defa Media Markt mağazasından alışveriş yaptım, mouse aldım eve gelip taktığımda ışıklarının arızalı olduğunu gördüm, ışıklarından bir tanesi yanmıyordu, müşteri hizmetlerini aradım yarım saat önce mouse al…

09 Haziran
Media Markt Logo

Bugün Media Markt'tan almış olduğum iPhone marka bir cihazı Hakkari'de askerlik yapan bir askere göndermek istedim. Aras Kargo dışında başka kargo ile çalışmıyorlar Aras Kargo'da tabura teslim edemeyiz diyor. A…

23 Mayıs
Media Markt Logo

16.05.2017 Tarihinde İstanbul Kağıthane Axis Media Markt mağazasından teşhir ürünü olan Ricoh adında bir yazıcı aldım, ürünün sadece fotokopi özelliğini deneyip verdiler ancak iş yerine getirdiğimizde faks özel…

20 Mayıs
Media Markt Logo

Media Markt'tan geçen hafta sonu aldığım bulaşık makinesi gününde teslim edilmedi; bana teslim edilen formda 18.05.2017 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen. 5 saat bomboş evde bekledikten sonra Media Ma…

18 Mayıs

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim bu süreçte çok etkili oldular. Media Markt' e de teşşekkür ederim ilgileri için ürün değişimden geldi fakat mağazada açıp çalışıp çalışmadığını görevlinin kontrol etmesini istedim sağ olsun oradaki görevli arkadaş açtı mouse bilgisayara bağlanamadı yine bu sefer başka sorun çıktı ürünü internet sitesinden aldığım için mağazadan değişim yapamıyorlarmış müşteri temsilcisini aramam gerekiyormuş. Sonuç olarak mağazaya gidip gelmemden dolayı verdiğim benzin parasını toplasaydım bir tane daha mouse alırdım. En güvenli alışveriş mağazadan alış veriş ucuz olsa bile internetten bi daha almam. Ben artık mouse' dan vazgeçtim hem maddi hem manevi olarak kayıba uğradım. Media Markt çalışanlarına teşekkürler. Ama marka olarak mağazada verdiğiniz güveni ve garantiyi internet alışverişlerinde veremiyorsunuz. Peki o zaman neden internet mağazanızdan alışveriş yapalım?
15 Mayıs

Çağın'ın Teşekkür Mesajı

İlgilenildiği için teşekkür ederim, ancak ürünlerin kapalı kutuda olmadığı durumlarda bunun müşteriye belirtilmesi gerektiği konusunda ısrarcıyım. Ürün çalışıyor ve sorunsuz olsa bile kutuların açık olması, ürünü görmeden alan müşteri için sorun.
12 Mayıs
Media Markt Logo

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

10 Mayıs
Media Markt Logo

Telefonum kaza sonucu arızalandı. Vestel servisi garanti dışında dediği için 225 TL ücret istedi. Kaskosu olduğu için Media Markt Ankara Antares aracılığıyla tekrar gönderdim. Telefon tamir edilemez diyerek 269…

08 Mayıs
Media Markt Logo

Ayın 24'ünde vermiş olduğum siparişim halen elime ulaşmadı. Çalıştıkları şirket olan Horoz Lojistik ile sorun yaşadım. Kargoyu getirirken kamyonete koymayı unuttuklarını ertesi gün hiç aramadıklarını daha sonra…

02 Mayıs

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön