Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Alışveriş, Body, Para İadesi

56 Şikayet
1

Getir Açılmış Ürün Bebek Bezi

profile
Meryem   Getir
3 gün önce
160

Getir'den büyük boy bebek bezi aldım ancak bezin paketi açılmıştı. 3 gündür gelip değiştiremediler; Ramazan yoğunluğu nedeniyle kurye bekleniyormuş. Alışveriş yapsanız 5 dakikada gelirler, ancak para iadesi istediğimizde ürünü aldığımız fiyatın 200 TL altını iade etmeye çalışıyorlar. Şaka gibi, bir ...

Getir Açılmış Ürün Bebek Bezi
1

Migros Yemek Anlaşmalı Olduğu Restaurantları (Popeyes) Yönetemiyor.

profile
1 hafta önce
149

Migros Yemek'ten 09.03.2024 de Popeyes Çukurova Şubesinden sipariş verdim. (Sipariş numaram 396655607) Sipariş ettiğim menüde standartlarda orta boy patates vardı. Fakat ben ekstra ücret ödeyerek kova boy patates seçtim. Ürünler geldiğinde buz gibiydi. Ilık bile değil. Kova patates yerine de küçük b...

Arçelik Kartal Topselvi Servisi Hiçbir Şey Bilmiyor

profile
Mukadder   Arçelik Şikayetvar üye markasıdır
14 Şubat
598

27 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır ve buzdolabımı artık küçük geldiği için 10 kg Beko çamaşır makinesi ve en büyük boy kombi tipi Arçelik buzdolabıyla yeniledim. Ne yazık ki Arçelik, eskisi gibi değilmiş. Çamaşır makinesini kullanmaya başladıktan 6 ay sonra sesli çalışmaya ve gezmeye başlad...

Arçelik Kartal Topselvi Servisi Hiçbir Şey Bilmiyor
5
Çözüldü

The Body Shop Defolu Ürün Gönderdi

profile
03 Ocak
35

"Teşekkür ederim hem ürün gönderildi hem para iade edildi"

The Body Shoptan aldığım duş jeli kapağı kırık bir şekilde geldi. Kargoda kırılması imkansız çünkü bildiğiniz kapağı yok :d yani kutuya kapaksız koyul...

The Body Shop Defolu Ürün Gönderdi
The Body Shop Defolu Ürün Gönderdi
The Body Shop Defolu Ürün Gönderdi
+3

KİP Mağazası Para İademi 20 Gündür Yapmıyor

profile
Özlem   KİP
26 Aralık 2023
65

KİP Armada mağazasından aldığım bir ürünü 08/12/2023 tarihinde iade ettim. İade işlemi yaparken bana mağaza görevlisi para iadesinin 2 ila 10 gün içinde yapılacağını söyledi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen bir para iadesi yapılmadı. Mağazayı aradım not aldılar ancak bir daha dönüş bile yapmadı...

1

Evidea Defolu Ürünün Para İadesini Yapmıyor

profile
Burcu   Evidea Şikayetvar üye markasıdır
21 Aralık 2023
770

Evidea'dan "Markaev Cotton Çift Taraflı Yıkanabilir Pamuk Kilim - 120x180cm" ürünü satın aldım. 120x180cm ölçülerindeki kilimi mağazadan bir büyük boy ile (160x230cm) değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde "ürünün boyutunun büyük olması sebebiyle" bütün ürünlerin ambalajsız şekilde köşelerinden as...

Evidea Defolu Ürünün Para İadesini Yapmıyor
1

Marpanya.com İnternetten Tablo Siparişi Hayal Kırıklığı

profile
12 Aralık 2023
34

Marpanya internet sitesi üzerinden tablo siparişi verdim. Ürünün ölçüleri uymadığı için değişim veya iade için aradım. Fakat iade almamak için birçok bahane sundular. 'Kontrollü kargo', 'sigortalı kargo' gibi şartlar öne sürdüler. Anlaşmalı bir kargo şirketiyle çalışmadıklarını ve kargo kodu veremey...

1

Kiehl's Eksik Ve Hatalı Ürün, Müşteri Hizmetlerinin İşlevsizliği

profile
Nadide   Kiehl's Şikayetvar üye markasıdır
30 Kasım 2023
1.022

Kiehls den 21 Kasım tarihinde 1600 liralık göz altı kremi (Midnight recovery eye cream) aldım. Kargomun içinden seyahat boy Favori nem ikilisi krem çıktı müşteri hizmetlerini aradım, mail attım. Dönüş sağlanacağı söylenip herhangi bir dönüş sağlanmadı. Başvurunuz incelemede dışında bir cevapları yok...

The Body Shop Online Mağazanın Geciken Para İadesi

profile
14 Kasım 2023
82

3.11.2023 günü body shop online mağazadan 3539.20 TL lik alışveriş yaptım. Satıcı 6.11.2023 de ürünleri Sürat Kargo'ya vermiş. Fakat ürünler elime ulaşmadı. Body shop müşteri hizmetleri ürünler bize iade olacakmış diyor. Ben tarafıma Para iadesini bir an önce istiyorum. Kargo firmasını kendileri seç...

1

Popeyes ve Trendyol Gururla Sunar!

profile
14 Kasım 2023
126

11 Kasım'da Trendyol GO üzerinden Popeyes Balbey şubesinden dört kişilik doyuran kova siparişi verdim. İçerisinde dört adet sandviç ve tavuk kovası (kovaya avuç içi kadar bir karton koni), patates kızartması ve kola, sos gibi ürünler olması gereken menüydü. Sipariş verirken ekstra ücret ödeyerek bir...

Popeyes ve Trendyol Gururla Sunar!
Popeyes ve Trendyol Gururla Sunar!

Trendyol Express Trendyol Adrese Gelmeden Ürünümü İade Etti

profile
21 Ekim 2023
824

Trendyol isimli e-ticaret sitesinden 2319275228 sipariş numarası ile akıllı saat aldım. Ürün gecikince kargom nerede bölümünden baktığım da firmanın kendi kargosu olan Trendyol express tarafından geri iade edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine yazdığım da adreste bulunamadığımdan geri iade edildiğ...

Trendyol Yemek Tam Ürün Parası Öde Eksik Ürün Gelsin

profile
05 Ekim 2023
137

04.10.2023 tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Sbarro pizza 1+1 kampanyası üzerine sipariş verdim. Uygulamaya girip karşıma Sbarro reklamı çıkana kadar pizza yemek düşüncem yoktu hatta daha önce bu firmadan hiç yemek sipariş etmedim ve denemek istedim. Küçük boy pizza olması ve 4 kişi yiye...

Gratis Eksik Ürün Gönderimi Yaptığı Halde Arkasında Durmuyor.

profile
Şükriye   Gratis Şikayetvar üye markasıdır
03 Ekim 2023
367

Gratis web sitesinden verdiğim sipariş sonrası aldığım ürünlerden (Kotex gece boy ped) 1 tanesi eksik geldi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde kamera kayıtları incelenerek eksik ürün gönderimi yapılır veya iade işleminiz gerçekleşir bilgisi verildi. Sonrasında mail yoluyla eksik ürün gönderi...

In Street Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması

profile
26 Eylül 2023
216

09/09/2023 tarihinde In Street internet sitesinden vizon büyük boy valiz sipariş etmiştim. Tahmini teslimi 14/09/2023 tarihi göstermesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile her gün arayıp valizin gelip gelmeyeceğini üniversiteye az vaktimin kaldığını söylememe rağmen en kısa zamanda elini...

Trendyol Yemek Uygulaması Eksik Sipariş

profile
01 Eylül 2023
174

Trendyol uygulaması üzerinden Little Caesars (Demirkapı) şubesinden 1+1 kampanyasından 2 adet orta boy Pizza sipariş verdik fakat 1 adet geldi, gelen siparişi farklı bir adrese yanlış teslim edildiği kurye tarafından söylendi. Kutu üzerindeki sipariş numarasına baktığımızda farklı bir sipariş numara...

Trendyol Hızlı Market İstemediğim Ürün Gönderiyor

profile
24 Ağustos 2023
22

16 Ağustos tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim büyük boy ketçap mayonez ellerinde olmadığı için market benimle iletişime geçti büyük boy yoksa iptal edin istemiyorum dememe rağmen yine ürünün küçük boyunu göndermişler. Canlı destekle görüştüğümde ürünü alın ia...

4
Çözüldü

Ürün Değişimi Veya Stok Yetersizliği (Online Alışveriş Kiğılı)

profile
10 Ağustos 2023
274

"Kiğılı ekibine teşekkürlerimi sunarım, bu süreçte ilgilenen ve sürekli tarafımı bilgilendiren Gökçe ve Duygu hanıma ayrıca teşekkürler."

Kiğılı firmasından toplamda 5 adet bavul aldım özel işlerim dolayısıyla bir tane 3'lü set (1 adet büyük-1 adet orta-1 adet küçük boy) yapmam gerekiyor...