Hopi günün gelen paracıkları yüklememeye devam ediyor. Paracık miktarı ne olursa olsun bu sorun aylardır çözülmedi. Her seferinde şikayet yazmak durumunda kalmak oldukça üzücü. Müşteri memnuniyeti adına bu sorunu en kısa zamanda çözmenizi umuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.05.20tarihinde 13 Paracık kullanarak satın aldığım epin kodumun 12 saat içinde geleceği yazmasına rağmen 1 gün oldu daha gelmedi. SMS'e bakıyorum mesaj yok maile bakıyorum gelen maille yok. Lütfen epin kodumun gelmesini bekliyorum. Teşekkürler müşteri memnuniyetini sağlamak için şikayetimizle ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

26.05.20tarihinde 13 Paracık kullanarak satın aldığım epin kodumun 12 saat içinde geleceği yazmasına rağmen 12 saat oldu daha gelmedi. SMS'e bakıyorum mesaj yok maile bakıyorum gelen maille yok. Lütfen epin kodumun gelmesini bekliyorum. Teşekkürler müşteri memnuniyetini sağlamak için şikayetimizle i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

25.05.20tarihinde 13 Paracık kullanarak satın aldığım epin kodumun 12 saat içinde geleceği yazmasına rağmen 1 gün oldu daha gelmedi. SMS'e bakıyorum mesaj yok maile bakıyorum gelen maille yok. Lütfen epin kodumun gelmesini bekliyorum. Teşekkürler müşteri memnuniyetini sağlamak için şikayetimizle ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hopi'den 13 Paracık'la aldığım zula e pinim gelmedi. Hala 48 saate çok az kaldı müşteri memnuniyeti böylemi gereğinin yapılmasını rica ederim. Müşteri hizmetlerini aradım bekleyin dediler ama hala bir bildirim bile gelmedi Gmail'e de mesaj attım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir yemekten iki pizza siparişi verdim. İlki 40 dakika geldi ikincisi 01:20  dakika geldi 2. Geri gönderdim. Kesinlikle bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum. Müşteri memnuniyeti çok kötü. Canlı destekte bekleyin yolda iş yeriyle görüşüyorum çözümü sunuyor sadece.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.04.2020 22:18 tarihinde toplu bir sipariş verip online ödeme ile ödedim. Kurye kapıya geldiğinde siparişime dahil olan damacana şu gelmedi. Söylediğimde hemen gidip getireceklerini iletti kurye arkadaş fakat aradan geçen yarım saatten sonra arayıp "Şu an depoyu kapatmışlar ondan dolayı suyu hemen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimarket siparişimi 4 gün bekledim ki bu zor dönemde dışarı çıkmayayım, peynirim gelsin de ailece kahvaltı edelim ancak tam bir fiyasko. Siparişimin %90'ı bana haber edilmeden iptal edilmiş, şaka gibi.  Detaylı da anlatayım: Online market alışverişini ilk gününden beri aylık 1000 lira üzeri sipariş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Getir Logo

Getir'i ilk çıktığı yıllardan beri kullanan ve binlerce belki yüz binlerce kez sipariş veren, haftada en az 2-3 defa su siparişi veren bir müşteri olarak, bugün ki siparişimde 1 damacana iadesini daha sonra yapacağımı, anlayış göstermelerini talep ettim, ancak iptal edip gittiler.  Çağrı merkezini ...Devamını oku

Bugün sabah verdiğim siparişte gelen mantarın son kullanma tarihi 10 Nisan imiş, bugün 4 Nisan. 4 gün geçmiş. Kuryenizi gönderip aldırın. Kendi sitenize şikayet olarak yazdım, dönen olmadı. Sosyal medyada işaretledim, oradan da gören olmadı. Kuryeye 1 puan verdim, oradan da dönen olmadı. Müşteri mem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Getir'den sürekli olarak sipariş veren biriyim farklı lokasyonlarla fakat örnek mahallesindeyken sipariş hep geç geliyor çok şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri arıyorum kuryeye ulaşamıyor diye geri dönüyor yani böyle bir operasyon yönetilmez. Kimse bu şirketin müşteri memnuniyeti ile ilgilenen ciddiye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hopi M&S'dan kazandığım ve 29 Mart'da yüklenmesi gereken paracıkları aramama rağmen hala yüklenmedi. Ek olarak Beymen kampanyasına tüm şartları sağlayarak katılmama rağmen paracıklarım yüklenmiyor. Müşteri memnuniyeti adına gerekenin yapılacağını umuyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 Senedir kullandığımız bu hizmet, son siparişimiz de bizi bayağı bekletti tam bir saat, yoğunluk olabilir çözümü sizler sunacaksınız. Hizmet sektörü müşteri memnuniyeti gerektiren bir şeydir, ben şu an memnun değilim, ödemeyi önceden yapmakta doğru değil bunu da anlamış olduk.Devamını oku

  • - Görüntüleme