to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül’de Alışgidiş web sitesinden Fibabanka kredisiyle Xiaomi marka, Türkiye garantili olarak belirtilen bir cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 046843656289). Ancak tarafıma, ilan edildiği gibi Xiaomi Türkiye garantili ürün yerine, KVK Türkiye garantili ürün gönderildi. Ürünün ambalajını hiç açmadan, elime geçtiği gün yani 30 Eylül’de iade ettim (İade Kargo Kodu: 3009202582044, İstanbul).
Aradan geçen zamana rağmen iademle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “haber verilecek” denildi, fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürün elimde olmadığı halde, kredi ödemem başladı ve şu an 1.400 TL borcum var. Hatta kredinin ilk taksit ödemesini de yapmak zorunda kaldım. Garanti veya sözleşme kapsamında herhangi bir ek durum yok.
Hem ürünüm yok hem de kredi borcum devam ediyor. İademin bir an önce işleme alınmasını ve kredi borcumun iptal edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
28 Temmuz 2025 günü saat 22.10 sularında alışgidiş internet sitesinden Fibabanka %0 faizli 3 taksitli kredi imkanı kullanarak 729996238792 sipariş numaralı Samsung s25 Ultra siparişi verdim. 29 temmuzda sitede kargo durumuna baktığımda 'ödeme bekleniyor' ibaresi gördüm ve şaşırdım. Fibabanka uygulam...
11/10/2025 tarihinde Alışgidiş sitesi üzerinden Fibabanka kredisiyle Apple iPhone 17 marka, Apple Türkiye garantili sıfır bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1110202584746. Satıcı firma gençpa ürünü 3 iş günü geçmesine rağmen kargoya vermedi ve siparişimi de iptal edemedim. Ürünü alamadığım ha...
Alışgidiş’in web sitesi üzerinden 747 544 577 853 numaralı siparişim ile garanti kapsamında bir telefon satın aldım. Ödemeyi Fibabanka kredi seçeneğiyle, ilk taksiti 1 ay sonra ödemek üzere gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı ve Fibabanka müşterisi oldum; ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” u...
Alışgidiş firmasından Fibabanka kredisiyle telefon almaya çalıştım. Sipariş sonrası banka ile iletişime geçip hesabı açtık. Kredi onaylandı ve Alışgidiş firmasına yönlendirildiğine dair bir mesaj geldi. Sonrasında siparişi kontrol ettiğimde aktif bir siparişimin olmadığı görülüyor. Bankadan kontrol ...
Fibabanka 
KVK 
Yorumlar