Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alışgidiş Fibabanka Samsung Arasında Koordineli Müşteri Aldatmaca

Yunus
04 Kasım 2023 16:20
89

04.11.2023 tarihinde Samsung shop üzerinden Samsung Galaxy a34 5g isimli telefon satın alırken Fibabanka ve Samsung iş birliği sebebiyle telefonu satın alamadım. İlk önce Samsung sitesinde 10.249 TL olan cihazın alışveriş kredisi ile alınabileceğini bu kredi için 3 banka seçilebileceği ve içlerinden Fibabanka alışgidiş kredisinin 12 aya kadar sıfır faizle alınabileceği bilgileri yer almaktadır. Fibabanka alışgidiş kredisine bastığımda beni fibabankanın krediye uygunluk sayfasına yönlendirmiş ve adıma kredi çıkmıştır fakat bunun için müşterisi olmak istiyorum butonu çıkmıştır. Müşteri olma işlemlerini tamamladıktan sonra Samsung sayfasına geri dönüp 12 aylık taksit işlemlerini seçtiğimde ödeme sayfasında yüzde 3 küsur faiz aldığını Samsung'un sitesinde ise 12 ay faizsiz kredi kullanabileceğimi göstermektedir. Böylelikle Samsung ile Fibabanka arasındaki müşteri aldatma operasyonu ile Fibabanka müşteri olup bütün bilgilerimi paylaştım. Daha sonra banka yetkilisi ile görüşüp hesabımı kapattım konuyu E-DEVLET üzerinden BDDK, CİMER ve sosyal medya hesaplarında paylaşacağımı bankaya bildirdim. Samsung bankayı banka da Samsung'u suçladı. Halkımızın bu ikiliye aldanmaması için şikayet oluşturdum. Yaptığım görüşmelerde 1-1.30 saat zamanım gitti, boşu boşuna Fibabanka müşterisi oldum. Samsung yetkilisi ile görüşürken cihaz bir anda stoktan da kalktı bütün işlemlerin ekran görüntülerini de aldım.

Alışgidiş Fibabanka Samsung Arasında Koordineli Müşteri Aldatmaca
Alışgidiş Fibabanka Samsung Arasında Koordineli Müşteri Aldatmaca
Alışgidiş Fibabanka Samsung Arasında Koordineli Müşteri Aldatmaca
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alışgidiş Danışma Hattı Eksikliği, Sistemsel Eksiklikler Ve İptal Edememe

Burak
10 Haziran 17:46
28

Alışgidiş Ücret İadesi Yapmıyor

Feridun
24 Nisan 08:01
65

Fibabanka Alışgidiş Kredisi Limit Kullanamama Sorunu

Yasin
23 Nisan 11:51
24

Fiba Banka Alışgidiş Kredisi İlgisizliği

Ali
02 Mart 10:06
64
3

Alışgidiş Alışveriş Uygulamasında Kampanya Yeniden Tanımlama Talebi

Arif
18 Ocak 11:58
68
Benzer Şikayet Yaz