27 Ağustos 2013

Alınmayan Yolcuya Karşı Haklı Çıkmaya Çalışan Bir Firma Efe Tur!

26/08/2013 Tarihinde saat 01:30 Yalova Çiftlikköy Seferine bilet aldım. Akşam saatlerinde Efetur Çiftlikköy satış noktasını arayıp buradan bilet alırsam her hangi bir sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağımı sorduğum ve bileti ben aldıktan sonra sisteme düşeceğini aynı zamanda otobüsün bilgilendirileceğini, hiç bir sorun yaşamayacağım tarafıma iletildikten sonra biletimi aldım.

Saat 01:00 de Efe Tur Çiftlikköy yolcu bindirme noktasında beklemeye başlamama rağmen 01:30 otobüsü yanımdan 01:45 saatinde ve yaptığım dur hareketlerine rağmen yanımdan yavaşça geçti gitti. Aynı gün müşteri temsilcisini aradım. Zararımın karşılanmasını beklerken birde haklı duruma çıkmaya çalışıyorlar.

Türker 256 Okunma

Cevaplar

  • Efe Tur Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili; 28.08.2013 tarihinde yolcumuz arandı ve konu araştırılıp kendisine tekrar geri dönüş yapılacak. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön