Aliexpress.com Siparişimi İptal Etmedi.

Ayhan K. |

Ben Aliexpress.com'dan annemin işitme cihazı için pil siparişi verdim. Sipariş tarihi 28.8.14 s. 22.00, fakat annem bu cihazı kullanmak istemediğini söyleyince 29.8.14 s. 13.30'da sipariş iptali için gerekli açıklamayıda yaparak satıcı firmaya mesaj attım. Ben mesaj attığımda ürün ile ilgili hiçbir işlem yapılmamıştı satıcı günler sonra bana mesaj gönderdi ürünü göndermiştik diye . Sonra uyuşmazlık diye sitenin uygulamasınıda kullanarak iptal işleminde siteden yardım istedim. Site beni tekrar alıcı ile irtibat kurmamı istedi. Bende tekrar mesaj attım bana cevaben yazdıkları mesaj farkı da olmadan bir itirafta da bulunmuşlar.Benim siparişimi 1.9.14'de göndermişler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Geç Teslimat Sipariş İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayhan K.
    23 Eylül
    12:40

    arkadaşlar bu siteden alışveriş yaparken bir kez daha düşünün çünkü karşınızda muhatap alacağınız kimse yok müş.hiz. dedikleri bir robot bilgisayar.