Aliexpress.com İade Ettiğim Ürünlerin Ücretini Alamama!

Banu K. |

Haziran 2015 'de 2 ayrı spor ayakkabısı aldım. Kredi kartımdan 100 dolar alındı. Bir ürün tarafıma ulaştı ama 70 TL gümrük masrafı istenince geri iade ettim diğer ürün elime hiç ulaşmadı. Konuyu bildiren maili karşı tarafa ilettim. Biz size ürünleri gönderdik diyorlar. Türkiye deki PTT ürünleri iade ettiğini bildirdi ama hala bana biz size ürünleri teslim ettik diyorlar ve ücretimi iade etmiyorlar. Bu konuda yasal olarak hakkımı aramayı düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade