to read complaints and reviews, or file yours.
12 Nisan Pazar günü Ali Osman Ulusoy firmasının Giresun arabasıyla, saat 3.30 seferinde 16 numaralı koltuk ile yolculuk ...yaptım. Daha önce defalarca indiğim durakta inmek istediğim halde, bu kez şoför beni orada indirmeyip yarım saat uzaklıktaki otogara götürdü ve bagajım da olmamasına rağmen orada i
11.04.2026 tarihinde, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21:45 Çorum–Bursa seferini yapan, PNR kodu VV002NQRU olan otobüste ...yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında sağlık sebebiyle (baş ağrısı) kısa süreliğine boş olan bir koltuğa geçtim, muavin tarafından uyarılmam üzerine derhal kendi koltuğuma geri döndü
11 Nisan saat 15:00 hareketli, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüs için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Tüm bilgil...erimi doğru girdim, ekranda koltuk numaram, peron bilgisi dahil her şey görünüyordu. Bankamdan da 11 Nisan saat 14:51’de ödeme çekildi, dekontum elimde mevcut. Buna rağmen herhangi
"Rabia hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
11.04.2026 tarihinde saat 08.30’da Denizli’den Didim seferine Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse bindim. Otobüs daha... ilk andan itibaren bakımsız, konforsuz ve adeta yolda kalacak durumdaydı. Nazilli’ye yaklaşık 20 dakika kala otobüsün lastiği patladı ve yaklaşık 1 saattir yolda bekletiliyoruz.
10.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–İstanbul seferine bindim. Otobüste en arka sıra...da 40 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Hemen yanımda, 38 numaralı koltukta oturan yolcu, yolculuğa zaten alkol almış bir şekilde başlamıştı ve seyahat boyunca kola şişesinin
9 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm üzerinden Çorlu–Samsun seferi için 26 numaralı koltuğa 1.550 TL tutarında... bilet satın aldım. Seyahate yetişemeyeceğim için bileti sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak iptal sonrasında hesabıma sadece 170 TL i
09.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden aldığım Didim–Trabzon otobüs seferinde yaşadı...ğım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seferde kullanılan araç son derece eskiydi, bakımlarının yapılmadığı çok belliydi ve yol boyunca yoğun bir gürültü vardı. Bu durum yolculuğu
09 Nisan 2026 tarihinde saat 22:30 Kayseri kalkışlı, Giresun istikametine ait Ali Osman Ulusoy firmasından Enuygun üzeri...nden 1.700 TL tutarında, koltuk numarası 6 olan bilet satın aldım. Ancak bu seferle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapı
9 Nisan saat 14:00’te Sinop’tan Samsun’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde 8-9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. ...Daha önce aynı güzergahta indiğim bir yerde bu kez inmeme izin verilmedi. İstediğim yerde inmek istediğimi belirttiğimde şoför ve görevli, sadece eczane durağı ve otogarda yolcu i
8 Nisan 2026 günü saat 17.45’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Silivri’den Ordu Kumbaşı’na giden otobüse 2 kişi için top...lam 3.800 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak verilen araç son derece eski, konforsuz ve bakımsızdı. Yolculuk sırasında otobüs 2 kez stop etti, ikinci arızadan sonra da bir daha çalıştı
09.04.2026 tarihinde saat 09.00’da Düzce-İstanbul seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den aldığım VV002MZW6 PNR numaralı... biletle yaptığım yolculukta, otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Acelem olmasına rağmen bu gecikme ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi talebime “i
8 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile Ankara’dan İstanbul’a 14.30 kalkışlı bir seferle yolculuk yaptım. Bilet alır...ken yolculuğun yaklaşık 6,5 saat süreceği bilgisi verildi, bu vaade güvenerek planımı da buna göre yaptım. Ancak herhangi bir kaza, yoğun trafik ya da araç arızası olmamasına rağme
06.04.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı, 34 t* plakalı Ali Osman Ulusoy Balıkesir–Fatsa seferinde ciddi bir memnuniyets...izlik yaşadım. Araç, şehirlerarası otobüs gibi değil adeta dolmuş gibi çalıştı; garaj harici yolcu indirip bindirme yapıldı, özellikle Karamürsel girişi Aytemiz önü gibi noktalarda
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
"Her şey için teşekkür ederim"
23.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Kahramanmaraş’tan Ordu’ya iki adet otobüs bilet...i satın aldım. Daha sonra bu biletleri kanal üzerinden iptal ettim ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım
Enuygun üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 5 Nisan 2026 tarihinde saat 01.30 Ankara–Samsun seferi için 1.600 TL tu...tarında, güvenceli olarak otobüs bileti aldım. Daha sonra bileti iptal ettim ancak ücretim Enuygun cüzdanıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin encüzdanıma
06.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Semanur K** adına aldığım Çorum–Samsun 12.30 seferiyle ilgili yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Sefer saatine yaklaştıkça olası bir gecikme olup olmadığını öğrenmek için saat 12.10 civarında şubeyi arayarak rötar durumu hakkında bilgi aldım v
"Çok kısa bir süre içerisinde iade yapıldı teşekkür ederim"
Yıllardır Ali Osman Ulusoy internet sitesi üzerinden e*********@gmail.com adresime kayıtlı üyeliğimi kullanarak bilet al...ıyordum. Yaklaşık 3 ay önce artık hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen sisteme giriş yapamadım. Bu süreçte müşteri hizmetle
28.03.2026 tarihinde İniler uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul – Samsun seferi için saat 12.00 o...tobüsüne 1500 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve iptal sonrası tarafıma yalnızca 159 TL iade edildi. Bu durum üzerine firmayla gör
05.04.2026 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Ordu–Rize seferi için PNR numarası VV002LPRP olan bileti satın... aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen, üzerinden 50 dakikadan fazla süre geçmesine karşın otobüs gelmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Bu gecikmeye ilişkin o
Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul Esenler’den 23.00’te kalkan, plakası 34 ekn 862 olan İstanbul – Kastamonu – Sinop s...eferinde namaz vakitlerinde kesinlikle durulmamasından dolayı şikayetçiyim. Gece yolculuğunu özellikle namaz vakitlerini bir vakitte toplayıp, tek bir vakitte kılıp firmaya da soru
