to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.05’te AŞTİ Otogar’dan kalkan, PNR numarası VV002D4km, VV002D olan Ali Osman Ulusoy otobüs...üyle Terme Otogar’a seyahat etmek üzere yola çıktık. Koltuk numaralarımız 31 ve 32 idi. Yaklaşık 10 saattir yoldayız ve hâlâ Terme Otogar’a varamadık. Bu yolculuk sırasında 6 saat
17.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 219 plakalı araçla Gümüşhane–Samsun 18:30 seferine, PNR numara...sı VV002DU13 olan biletimle yolculuk yaptım. Yol üzerinde yolcu indirirken şoför ve muavine, Samsun Canik’te herhangi bir yerde inmek istediğimi söyledim; ancak talebime rağmen bur
Ali Osman Ulusoy firmasının 18.00 Eskişehir çıkışlı Samsun seferine bindim. Şu an saat 22.51 olmasına rağmen hâlâ Ankara...’dan çıkamadık. Otobüs yol boyunca defalarca durdu, sürekli yolcu aldı ve zaman kaybettik. En kritik nokta ise, yolcu dışında yaklaşık 1 saate yakın bir süre başka bir arabadan ot
15.03.2026 tarihinde saat 12:30’da Samsun Otogarı’ndan kalkan, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 aou 69 plakalı otobüsle... İstanbul’a yolculuk için yakınımızı firmaya güvenerek teslim ettik. Ancak yolculuğun başında “benzin yok” denilerek araç arıza yaptı, benzin temin edildikten sonra bu kez Osmancık
13 Mart 2026 Cuma akşamı Alibeyköy/İstanbul’dan Samsun Bafra’ya Ali Osman Ulusoy firması ile yapmış olduğum seyahat için... Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırken sefer detaylarında şehir içi servis olduğuna dair açık şekilde ibare yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek bileti satın aldım. Şu an sey
12 Mart 2026 Perşembe günü Samsun/Havza terminalinden saat 18:00 seferiyle kız arkadaşımla birlikte Ali Osman Ulusoy fir...masına ait otobüsle Ankara AŞTİ’ye seyahat ettim. Otobüs, Havza’dan yaklaşık 18:30 civarında çıktı ve Ankara AŞTİ’ye 23:30 civarında vardık. Yolculuğun henüz başında, saat yaklaşı
06.03.2026 Cuma günü saat 00:45 İstanbul – Samsun seferi için Obilet üzerinden Aliosman Ulusoy firmasına ait VV0029YS5 P...NR numaralı biletimi satın aldım. Sefer saatinde otogarda hazırdım ancak anlık bir rahatsızlık nedeniyle kısa süreliğine lavaboya gitmek zorunda kaldım. Döndüğümde otobüsün hiçbir
08.03.2026 tarihinde saat 11.00 Samsun–Trabzon seferi Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Beşirli’de iniş yapacağız şeklinde bil...et aldık. Ancak henüz otobüs hareket etmeden, muavin, şoför ve otogar görevlisi Beşirli’de bizi indiremeyeceklerini söylediler. Şoför, Trabzon’u ve Beşirli’yi bilmediğini, bu yüzde
7 Mart tarihinde Samsun–Trabzon hattında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 04.30 seferi için VV002BCCD numaralı biletimle y...olculuk yapacaktım. Kalkış saati 04.30 olarak görünmesine rağmen otobüs 05.00’te perona girdi ve 05.22’de ancak hareket etti. Bu yaklaşık bir saatlik gecikme boyunca tarafımıza he
26.02.2025 tarihinde saat 08.15’te Giresun–Samsun seferi yapan Ali Osman Ulusoy otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem ger...eksiz bir bekleme hem de muavin davranışı nedeniyle mağdur oldum. Sefer sırasında mola olmamasına rağmen Ordu Otogarı’nda yaklaşık 30 dakika keyfi şekilde bekletildik. Asıl sorun
20 Şubat saat 19.00 Gaziantep–Samsun seferi için biletimi internet üzerinden 23 numaralı tekli koltuk olacak şekilde, am...eliyat sonrası daha rahat yolculuk yapabilmek amacıyla aldım. PNR numaram VV0026BQM’dir. Sağlık durumum nedeniyle özellikle tekli koltuk tercih etmiştim. Yolculuk sırasında Maraş
Ali Osman Ulusoy firmasından kardeşim için bugün Samsun–Kayseri istikametine bilet aldım. Sabah saat 09.20 civarında kar...deşim beni arayarak, almış olduğumuz seferin iptal edildiğini söyledi. Kardeşim yetkililere başka bir sefer olup olmadığını sorduğunda, iptal edilen seferin bu kez 20.00’den 19.59’
16.02.2026 tarihinde saat 16.20–16.25 arasında Ordu‑Fatsa otoyolu Samsun istikameti Ilıca sapağı civarında Ali Osman Ulu...soy firmasına ait 38 yıl 024 plakalı otobüs, hem benim hem de kendi yolcularının canını açıkça tehlikeye atan bir şekilde araç kullandı. Ben sol şeritte seyir halindeyken otobüs ön
15.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Görele–Samsun seferini yapan, plakası 61***6 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde evcil h...ayvanımla ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Kedim taşıma çantası içinde, aşıları ve tüm belgeleri tam olarak, kurallara uygun şekilde seyahat etmeye hazırdı. Yaklaşık bir ay önc
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 12.02.2026 tarih ve 20.30 sefer saatli Hatay-Samsun otobüsü ile yolculuk yapmaktayım. Hat...ay'dan biniş yaptım ve Samsun otogarda ineceğim. Otobüs tam 11saat sonra C***** Dinlenme Tesislerinde mola vermiş ve Hatay'dan çıkana kadar her ilçe terminalinde durmuştur. Yolcu i
9 Şubat 2026, saat 10:00 için almış olduğum Samsun‑Çorum şehirlerarası otobüs biletimi, 1 saat kala önemli bir sebepten ...dolayı 1 gün sonrasına aktarmak istedim; fakat ne otogardaki Ali Osman Ulusoy yazıhanesi, ne Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetleri, ne de Enuygun.com yardımcı oldu. Parası bir şey de
8 Şubat tarihinde Artvin–Samsun seferinde, VV0021CXG numaralı biletimle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Pir...aziz’den 05.30’da ayrılması gereken araç, hiçbir yolcuyu arama ya da bilgilendirme gereği duymadan 05.23’te otogardan erkenden çıkış yaptı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizl
07.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy ile Sakarya–Samsun arası yaptığımız otobüs yolculuğunda orta kapının... önündeki koltuklarda seyahat ediyorduk. Tüm yol boyunca arada oturan bir beyefendinin hem ter kokusu hem de ağız kokusu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk, mide bulantısı ve s
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 09:00 civarında Samsun Otogarında Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun’dan Trabzon’a gide...cek 61 au 108 plakalı aracında annemin yaşadığı olayı paylaşmak istiyorum. Anneme 7 Şubat cumartesi gününe bilet alacakken 1 hafta sonrasına bilet almışım. Annem bunu otobüse bini
Ali Osman Ulusoy firmasından 20 Ocak tarihli Samsun–Kayseri seferi için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Daha sonra ...bu bileti 16 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma “iade tutarınızı bankanıza ilettik” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1000 TL’l
3 Şubat saat 22:45’teki Samsun/Çarşamba – Tekirdağ seferi için aldığımız bilet nedeniyle kız arkadaşım Çarşamba terminal...inde beklerken, Ali Osman Ulusoy firmasının muavini ve şoförü tarafından yanlış yönlendirilerek kendi araçları olan Samsun/Çarşamba – Zonguldak aracına bindirilmiştir. Kız arkadaşı
02.02.2026 tarihinde saat 15.05'te Samsun çıkışlı, 61 AU 702 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle İstanbul Esenler Otogar...ı’na seyahat ettim. Yolculuğun İstanbul’a yaklaşık 2–3 saat kaldığı gece saatlerinde, arka tarafta oturan bir bayan yolcu şoförün yanına geldi ve ön koltuğa oturdu, şoför de buna i
1 Şubat 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun Alaçam’dan İstanbul’a giden otobüsünü tercih ettim. Ancak otob...üsün içi kahverengi, küçük küçük böceklerle doluydu ve yol boyunca bu durum son derece rahatsız ediciydi. Durumu hemen muavine ilettik, fakat tek söylediği “şikayet edin” demek ol
1 Şubat saat 11.30 Samsun–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculu...k etmekteyiz. Oturduğum koltuk bozuk olduğu için sürekli yatar vaziyette duruyor ve belimde kanal daralması olduğu için bu pozisyonda yolculuk etmekte çok zorlanıyorum. Sağlık prob