Son arananlar Temizle
14.09.16 saat 10:30'a İstanbul Kastamonu Ali Osman Ulusoy firması ile seyahat için Esenler otogarına saat 21:30'da gittim otobüsün gecikeceğini söylediler ve otobüs saat 11:25'te geldi. Yolculuk başladı saat 01.29 gece otobüs Kocaeli'nde arıza yaptı yol kenarında mahsur kaldık. Saat 06:30 Abant'daki tesislere bıraktılar, otobüsü serviste götürüp getireceğiz dediler şu an saat 09:16 haber yok 4 yaşındaki kızımla bayramın 1. günü bu durumu yaşadığımız için çok öfkeliyiz bir daha bu sorumsuz firma ile seyahat etmeyi düşünmüyorum. Ayıp gerçekten çok büyük saygısızlık.
Yasemin
1.182
Okunma
Cevaplar
Ali Osman Ulusoy Seyahat Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2016
Yasemin hanım merhaba Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz sıkıntılı yolculuk için özürlerimizi ve üzüntülerimizi bildiririz.O gün yaşanan sorunla ilgili şikayetiniz ilgili bölüme tüm ayrıntılarıyla aktarıldı. gerekli açıklama sizin tarafınıza yapılacaktır saygılar.