Hayatımın en kötü tatiliydi. Odalar berbattı. Çok eski çift kişilik yatağı 2 tek kişilik yatakla birleştirmişlerdi. 3 yaşındaki kızımın yattığı tek kişilik yatak kırıktı. Bir daha asla ama asla tercih etmem. Paraya yazık olur. Kaç kere odayı değiştirmelerini söyledik, fakat ilgilenmediler.
Türkiye senyörler şampiyonası için 1036 numaralı odada konaklama yapıyorum. Bulunduğum odanın hemen dibinde fitness yapacağız diye bangır bangır 2 saat boyunca müzik çalınıyor. Müzik ses seviyesi o kadar yüksek ki odada oturamıyorsun dahi. Resepsiyona şikayetimi dile getirdim. Fitness yapılıyor orad...
Öncelik ile ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. 510 numaralı oda da konaklamaktayım. Otelin konumu itibari ile harika bir doğa gösterisi sunmaktadır. Oda temizliği mükemmel diyebilirim. Çalışanların ilgisi ve hızlı bir şekilde hizmet etmesi takdir ediyorum. Havuz içi ve havuz kenarlarının ...
2008'den beri ali bey otellerini tercih ediyoruz. Şu anda da Resort otelinde konaklıyoruz ve bu zamana kadar böyle kötü bir tatil geçirmedik. Yemek çe...
Ali Bey Resort Otel’den yaptığım rezervasyonu ailevi nedenlerle gidemeyeceğimiz için 1 hafta ötelemek istediğimde fahiş fiyat farkı istediler. Rezervasyon iptalinde de ödediğimiz ücretin yarısının kesileceği söylendi. Daha önce defalarca konakladığımız Ali Bey Resort otelden daha anlayışlı bir yakla...
21-28 Haziran 2020 önemi için ETS Tur dan 6500 civarında 1 haftalık tekirova bölgesinde bir otelde yer aldım. Sonra pandemiden dolayı 2-3 otel önerdil...
“28,06,2020 tarihinde otel müşteri ilişkileri yöneticisi mehmet Sarıkaya tarafından arandım. Konuyla ilgileneceklerini ve bir karışılık olabileceğini söylediler. 30,06,2020 tarihinde tekrar arayıp halletiklerini söyleyince bende kendilerine teşekkür ettiğimi söyledim. İade edileceğini söylediler. ETS den iade olacak”
11 Mayıs olan rezervasyonum mecburen 20 mayısa aldık 24 Mayıs olan bayram rezervasyonlarıyla bir tutulup ekstra ücret talep ediyorlar. Oysa geçmişte o kadar da memnun kalmıştık. Yazık yazık bayram öncesi olan 4 günüme neden para isterler hiç anlamıyorum.
Uygun davranışlar sergilemeyen resepsiyon görevlileri ve hatasını düzeltmeye çalışmayan misafir ilişkileri olan hizmeti pek de iyi olmayan bir otel. Bu paraya daha kaliteli otellerde konaklanabilir burayı tercih ettiğimiz için çok pişmanız. Otelin odaların da bir problem olması sebebi ile birtakım b...
Kötü bir işletme. Elemanlar abla abi diye hitap ediyor, bazen cevap bile vermiyorlar. Havuz saat 18.00 kapanıyor gözünün önünde minderler toplanıyor resmen kal git diyorlar. Gerçekten çok kalitesiz. Resepsiyon hiçbir şekilde yardımcı olmak istemiyor azarlıyor gibi konuşuyorlar çözüm odaklı değiller....
Yaklaşık 3 ay önce eşime jest yapmak için balayı için çok övgü almış olmasından ve ETS'deki çalışanların aşırı derece önermesiyle Ali bey Clup otelden balayı rezervasyonu yaptırdım. Düğün yapmadığımız için bu açığı güzel bir balayı ile aklımca telafi etmek istedim. 23 Temmuz günü kendi aracım ile sa...
2018'de Alibey Clup Otel'e çocuk dostu diye gittim ama çocuğum el ayak hastalığına yakalandı. 5 gün tatilin 2 günü yüksek ateş nedeni ile hastanelerde geçirdik eşimle. Yemek kalitesi çok iyi ama havuz hijyeni maalesef çok kötü durumda.
2018 yılında Alibey otellerinin Manavgat'taki tesislerinde toplamda 2.648 TL'ye eşim ben ve 2 çocuğumla güzel bir tatil yaptık. Bu yıl içinde çocuklarım çok istedi diye aynı otele aynı tarih aralığında (Eylül'ün ilk haftası) tekrar rezervasyon yapmak istediğim tarafıma çıkartılan tutar 7.812 TL. Yan...
Tenis turnuvası için ailece gittiğimiz otelde; bazı müşterilerden fazla ücret alındığı (biz de dahil) söylenerek, geri ödeme yapmak üzere kredi kartım istendi. Bir çok alışverişte olduğu gibi kartı pos makinesine sokup, anında iade yapılacak zannederek, kartı verdim. Ancak otel personeli, elindeki f...
Odaya giriş bir fiyasko. Rezervasyonumuz iki odalı bir suit ama bize verilen tek odalı bir oda.
Şikayetten sonra yarın sizi Suit odanıza transfer ederiz ve arasındaki farkı size iade ederiz.
Anlaşmalı tur operatörü ETS' deki yapılan anlaşmaya göre bu Hotel de ilk girişte sizi odanızda karşılanac...
2.10.2018 tarihinde Alibey Resort Sorgun oteline giriş yaptık. Aylar öncesinde ETS Tur'dan 11 aylık bebeğimiz olduğu için Deluxe süit oda rezervasyon yaptırdık. Otel bize Deluxe oda verdi. Yanlışlığı bildirdik oda olmadığını ertesi gün geçebileceğimizi söylediler tamam dedik. Odanın olduğu köşk çıkı...
Düşünün; hayatınızın en güzel ve en anlamlı tatili. Binlerce otel arasından özenle seçiyorsunuz. Otel ararken öncelik olarak balayı konsepti nedir tabi ki doğal olarak ona bakıyorsunuz. Göz dolduran maddeler dikkatinizi çekiyor. Oda süsleme, odaya meyve ve şarap ikramı, ala carte res. 1 defaya mahsu...
Ali Bey Resortbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Ali Bey Resort henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Ali Bey Resortbugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
Ali Bey Resort henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
17 şikayet
Ali Bey Resort Hayatımın En Kötü Tatili
Hayatımın en kötü tatiliydi. Odalar berbattı. Çok eski çift kişilik yatağı 2 tek kişilik yatakla birleştirmişlerdi. 3 yaşındaki kızımın yattığı tek kişilik yatak kırıktı. Bir daha asla ama asla tercih etmem. Paraya yazık olur. Kaç kere odayı değiştirmelerini söyledik, fakat ilgilenmediler.
Ali Bey Resort Kaldığım Odada Huzur Kalmadı
Türkiye senyörler şampiyonası için 1036 numaralı odada konaklama yapıyorum. Bulunduğum odanın hemen dibinde fitness yapacağız diye bangır bangır 2 saat boyunca müzik çalınıyor. Müzik ses seviyesi o kadar yüksek ki odada oturamıyorsun dahi. Resepsiyona şikayetimi dile getirdim. Fitness yapılıyor orad...
Ali Bey Resort Şikayet Değil Yorum
Öncelik ile ilginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. 510 numaralı oda da konaklamaktayım. Otelin konumu itibari ile harika bir doğa gösterisi sunmaktadır. Oda temizliği mükemmel diyebilirim. Çalışanların ilgisi ve hızlı bir şekilde hizmet etmesi takdir ediyorum. Havuz içi ve havuz kenarlarının ...
Ali Bey Resort Hizmet Kalitesi Düşük!
2008'den beri ali bey otellerini tercih ediyoruz. Şu anda da Resort otelinde konaklıyoruz ve bu zamana kadar böyle kötü bir tatil geçirmedik. Yemek çe...
Ali Bey Resort Gün Değişikliğinde Fahiş Fiyat Farkı
Ali Bey Resort Otel’den yaptığım rezervasyonu ailevi nedenlerle gidemeyeceğimiz için 1 hafta ötelemek istediğimde fahiş fiyat farkı istediler. Rezervasyon iptalinde de ödediğimiz ücretin yarısının kesileceği söylendi. Daha önce defalarca konakladığımız Ali Bey Resort otelden daha anlayışlı bir yakla...
Ali Bey Resort Fazla Ücret Alındı Benden
21-28 Haziran 2020 önemi için ETS Tur dan 6500 civarında 1 haftalık tekirova bölgesinde bir otelde yer aldım. Sonra pandemiden dolayı 2-3 otel önerdil...
“28,06,2020 tarihinde otel müşteri ilişkileri yöneticisi mehmet Sarıkaya tarafından arandım. Konuyla ilgileneceklerini ve bir karışılık olabileceğini söylediler. 30,06,2020 tarihinde tekrar arayıp halletiklerini söyleyince bende kendilerine teşekkür ettiğimi söyledim. İade edileceğini söylediler. ETS den iade olacak”
Ali Bey Resort Ekstra Ücret Talep Edilmesi
11 Mayıs olan rezervasyonum mecburen 20 mayısa aldık 24 Mayıs olan bayram rezervasyonlarıyla bir tutulup ekstra ücret talep ediyorlar. Oysa geçmişte o kadar da memnun kalmıştık. Yazık yazık bayram öncesi olan 4 günüme neden para isterler hiç anlamıyorum.
Ali Bey Resort Uygun Davranışlar Sergilemeyen Çalışanlar
Uygun davranışlar sergilemeyen resepsiyon görevlileri ve hatasını düzeltmeye çalışmayan misafir ilişkileri olan hizmeti pek de iyi olmayan bir otel. Bu paraya daha kaliteli otellerde konaklanabilir burayı tercih ettiğimiz için çok pişmanız. Otelin odaların da bir problem olması sebebi ile birtakım b...
Ali Bey Resort Fiyasko
Kötü bir işletme. Elemanlar abla abi diye hitap ediyor, bazen cevap bile vermiyorlar. Havuz saat 18.00 kapanıyor gözünün önünde minderler toplanıyor resmen kal git diyorlar. Gerçekten çok kalitesiz. Resepsiyon hiçbir şekilde yardımcı olmak istemiyor azarlıyor gibi konuşuyorlar çözüm odaklı değiller....
Ali Bey Resort Mağdur Etti!
Yaklaşık 3 ay önce eşime jest yapmak için balayı için çok övgü almış olmasından ve ETS'deki çalışanların aşırı derece önermesiyle Ali bey Clup otelden balayı rezervasyonu yaptırdım. Düğün yapmadığımız için bu açığı güzel bir balayı ile aklımca telafi etmek istedim. 23 Temmuz günü kendi aracım ile sa...
Alibey Resort Hotel Havuz Hijyeni!
2018'de Alibey Clup Otel'e çocuk dostu diye gittim ama çocuğum el ayak hastalığına yakalandı. 5 gün tatilin 2 günü yüksek ateş nedeni ile hastanelerde geçirdik eşimle. Yemek kalitesi çok iyi ama havuz hijyeni maalesef çok kötü durumda.
Alibey Resort Hotel Fahiş Fiyat Artışı!
2018 yılında Alibey otellerinin Manavgat'taki tesislerinde toplamda 2.648 TL'ye eşim ben ve 2 çocuğumla güzel bir tatil yaptık. Bu yıl içinde çocuklarım çok istedi diye aynı otele aynı tarih aralığında (Eylül'ün ilk haftası) tekrar rezervasyon yapmak istediğim tarafıma çıkartılan tutar 7.812 TL. Yan...
Ali Bey Club Manavgat Otelde Yapılan Hata!
Tenis turnuvası için ailece gittiğimiz otelde; bazı müşterilerden fazla ücret alındığı (biz de dahil) söylenerek, geri ödeme yapmak üzere kredi kartım istendi. Bir çok alışverişte olduğu gibi kartı pos makinesine sokup, anında iade yapılacak zannederek, kartı verdim. Ancak otel personeli, elindeki f...
Alibey Resort Hotel Kriz Yönetim Fiyaskosu!
Odaya giriş bir fiyasko. Rezervasyonumuz iki odalı bir suit ama bize verilen tek odalı bir oda. Şikayetten sonra yarın sizi Suit odanıza transfer ederiz ve arasındaki farkı size iade ederiz. Anlaşmalı tur operatörü ETS' deki yapılan anlaşmaya göre bu Hotel de ilk girişte sizi odanızda karşılanac...
Alibey Resort Hotel Ambulans Çağırmadılar Taksiyle Kendi İmkanlarımızla Hastaneye Gittik
2.10.2018 tarihinde Alibey Resort Sorgun oteline giriş yaptık. Aylar öncesinde ETS Tur'dan 11 aylık bebeğimiz olduğu için Deluxe süit oda rezervasyon yaptırdık. Otel bize Deluxe oda verdi. Yanlışlığı bildirdik oda olmadığını ertesi gün geçebileceğimizi söylediler tamam dedik. Odanın olduğu köşk çıkı...
Ali Bey Resort Sorgun'da Sözde Balayı Konsepti
Düşünün; hayatınızın en güzel ve en anlamlı tatili. Binlerce otel arasından özenle seçiyorsunuz. Otel ararken öncelik olarak balayı konsepti nedir tabi ki doğal olarak ona bakıyorsunuz. Göz dolduran maddeler dikkatinizi çekiyor. Oda süsleme, odaya meyve ve şarap ikramı, ala carte res. 1 defaya mahsu...