to read complaints and reviews, or file yours. 
Algida markasının dondurmalarını yaz sezonu boyunca mağazamda sattım. Sezon sonunda ürünleri iade etmek istedim ve yaklaşık 15-20 gündür 130 bin TL’lik alacağım için sürekli oyalandım. İstanbul Beylikdüzü’indeki mağazamdan iade ettiğim ürünlerin faturalarını ve karşı alıcının onaylarını eksiksiz ilettim. Elimde tüm belgeler mevcut.
Satış temsilcisi ve çağrı merkezi sadece geçiştirici cevaplar veriyor, kimse net bir çözüm sunmuyor. Algida, kendi ürünlerini satarken ödemeyi almadan asla mal teslim etmezken, şimdi benim paramı ödememekte ısrar ediyor. Bu yaklaşımınızı ticari ahlaka tamamen aykırı buluyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.
Bir daha asla Algida ile çalışmayacağımı açıkça belirtiyorum. Mağduriyetimin derhal giderilmesini, alacağımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı, faturalarımı icraya vereceğimi ve bu tutumunuzu her platformda ifşa edeceğimi bildiriyorum.
İstanbul Beylikdüzü’nde sezon boyunca Algida’nın hem kapalı hem de açık (La Galateira) dondurmalarını sattım. Sezon sonunda kalan bütün ürünleri ve dolapları eksiksiz şekilde iade ettim, faturalarımı da düzenleyip firmaya ilettim. Yaklaşık 130 bin TL’lik iade bedelim iki aydır tek kuruş ödenmeden bekletiliyor!
Satış temsilcileri ve müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz, sorumsuz ve ciddiyetsiz. Defalarca aradım, mesaj attım, her defasında aynı baştan savma cevaplarla oyalanıyorum: “Yetkililere ilettik, yapabileceğimiz bir şey yok.” Yazılı olarak ilettiğim mesajlara ise sadece göstermelik, samimiyetsiz dönüşler yapılıyor. Bu kadar büyük bir firmanın paramı bu şekilde gasp etmesi, emeğimi ve hakkımı hiçe sayması kabul edilemez!
Ürün tesliminde en küçük bir eksik olsa anında tahsilat yapan Algida, iş iadeye gelince ortadan kayboluyor. Bu kadar sorumsuzluk, umursamazlık ve duyarsızlık gerçekten akıl alır gibi değil! Paramı ödememekte ısrar ederseniz, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım ve bu mağduriyeti her yerde anlatacağım. Kimseye Algida ile çalışmasını asla önermiyorum, yaşattığınız mağduriyetin hesabını mutlaka soracağım. Bu tavrınızı asla affetmeyeceğim!
Konu: Algida Anlaşmaya Rağmen Kalan Dondurmaların İadesi Gerçekleştirilmedi İşletmeciliğini yaptığım Harman Kır Bahçesi olarak Algida'nın 01214957 numaralı müşterisiyiz, 2024 yaz sezonunda düğün ve organizasyonlarda misafirlerimize sunabilmek için Algida’dan yüklü miktarda dondurma satın aldık. Sez...
Marketim var, Algida dondurma satıyoruz. Kış geldi, dondurmaları iade ettik; 22 gün oldu. Daha iade paralarımızı yatırmadılar. Aradım, merkez 'tamam, iletiyorum' dedi. Plasiyer arkadaş 20 iş günü dedi. 22 gündür para iadesi alamadık. Kendileri para için öğlene kadar bile beklemezken, 22 gündür bir p...
Algida dondurma iadelerini hesabıma 3 aydır yatırmadılar. Durmadan beni oyalamak amacıyla oradan oraya aktarıyorlar, sonra suratıma çağrılar kapatılıyor. İade paramızı alamıyorum. Beni çok mağdur ettiler. Bu işi her yerde şikayetimi bildireceğim.
Yaklaşık 3 ay önce sezon kapanışından dolayı dondurma iadelerini gerçekleştirdik. İade ücretinin 1 hafta sonra hesabımıza aktarılacağı iletildi fakat şu tarihe kadar herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Konu hakkında defalarca ulaşmamıza rağmen, sürekli bu hafta diyerek bizi oyaladılar. Enflasyo...
Yaklaşık 3 ay önce sezon kapanışından dolayı dondurma iadelerini gerçekleştirdik. İade ücretinin 1 ay sonra hesabımıza aktarılacağı iletildi fakat şu tarihe kadar herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Konu hakkında defalarca ulaşmamıza rağmen, sürekli bu hafta diyerek bizi oyaladılar. Enflasyonun...
Yorumlar