07 Haziran 2017 #8541693

Algida Dağıtıcısının Uygunsuz Davranışları

İstanbul Büyükçekmece'de cafe açıyorum. Kaliteli olduğunu düşündüğümden (dağıtıcısı kalitesiz olduğunu söylüyor) Algida ile anlaştık. Algida- Maraş ve Carte Door şeklinde üç versiyon var,dağıtıcı Maraş satmaya çalıştı ama biz kar oranından 7 kova normal Algida istedik. Kornet külah sorunca "bu dondurma kaliteli değil ki kornet'e koyasın anlatabiliyom mu" dedi. Anlatamıyon sattığın dondurmaya hem de Algida'ya kalitesiz demeni dedim. Bugün tekrar geldi,sipariş için ulaşamamış ters ters konuşuyor umursamazsınız falan diye. Ne ters konuşuyorsun deyince dolabı almakla tehdit etti,ben de al götür dedim. Burası yol üstü ben markasız da satarım dondurmayı ama bu anlayış Algida'ya yakışmıyor.

Doğan 536 Okunma

Cevaplar

  • Algida Temsilcisi09 Haziran 2017

    Değerli tüketicimiz, Tüketicilerimize, hem kendileri hem de diğer insanlar için yararlı markalar ve hizmetler sunarak, onların kendilerini iyi hissetmelerine, iyi görünmelerine ve yaşamdan daha fazla keyif almalarına yardımcı oluyoruz. İnsanların, dünya üzerinde küçük dokunuşlarla büyük farklar yaratmalarını teşvik ediyoruz. İçinde bulunduğumuz hızlı tüketim ürünleri sektöründe, müşteri ve tüketicilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak KALİTELİ ve GÜVENLİ ürünler sağlamak amacıyla, tüm üretim yerlerimizde ISO9001 (Kalite Yönetim Sistemi), ISO14001 (Çevre Yönetim Sistemi), OHSAS18000 (İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi), gıda üretim yerlerinde ISO22000 (Ürün Güvenliği Yönetim Sistemi) ve TPM (Toplam Üretken Bakım) uygulamaları mevcut olup, bu uygulamaların gelişmesi, iyileştirilmesi ve sürekliliği konusunda kesintisiz çalışıyoruz. Siz değerli tüketicilerimizin ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerini “kendimizi geliştirmek için bir fırsat” olarak değerlendiriyoruz. Yasal mevzuatlara ve Unilever standartlarına uygun olacak şekilde piyasaya arz ettiğimiz ürünlerimiz hakkında, www.sikayetvar.com adresinde yer alan başvurunuzu, “Tüketici ve Müşteri Memnuniyeti Prosedürü” müz doğrultusunda değerlendirerek sonucu hakkında tarafınıza bilgi vereceğiz. Şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için tüm Unilever çalışanları adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Unilever Tüketici Hattı: 444 25 19 www.unilever.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön