Alf'in Servisi Çok Yavaş.

Mustafa O. |

2,5 3 yıl önce almış olduğum Alf marka vantilatörün boynunda kırılma meydana geldiği için servis aradım . Koca İzmir'de 1 yetkili servis bulabildim. Ürünü Yeşilyurt yetkili servisine götürdüm ve bana en geç 4-5 güne kadar yapılacağını söylediler , fakat bugün aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar.

Ben aradığımda ise ana bayii ile kargo sıkıntısı olduğunu ve belkide 1 ay sürebileceğini söyledi. Ben küçük bir odada işimi yapıyorum ve soğutucu olmadan çalışmam İzmir sıcaklarında pek mümkün değil. Ürünü alırken ben size sıkıntı çıkarmadım, inşallah siz de serviste sıkıntı çıkarmazsınız. Oturup kendim tamir edecek halim yok herhalde. Bakalım buradan kaç güne dönüş yapacaklar!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Haziran
    10:28

    2491561 şikayet hakkında,

    Müşterimizle iletişime geçilerek gereken bilgi verilmiştir. Bundan sonraki süreç tarafımızca takip edilecektir.

    ALF ÇAĞRI MERKEZİ
    444 5 836