24 Mart 2014

Alfemo'dan Hatalı Ürün Geldi.

Alfemo Ankara Siteler mağazasından yemek odası takımı aldım. Ürün geldiğinde masanın bir parçası defoluydu ve 6 adet sandalyenin 4'ü farklı, 2'si farklı geldi. Kurulumu yapanlara söyledim servis yazdılar. Servis tam 3 hafta sonra geldi ve sadece masanın defolu parçasını değiştirdiler.

Sandalyeler için yeniden servis isteyin gelelim dediler. Oysaki masanın ayak rengi başka, 4 sandalyenin ayak rengi başka ve 2 sandalyenin ayak rengi başka. Bu da yetmez gibi 2 sandalyenin döşendiği kumaş diğer 4 sandalyenin kumaşından renk tonu farkı var. Kimse telefonlarıma cevap vermiyor. Mağdurum.

Mustafa 349 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 06 Mayıs 2014

    Aylar sonra sandalyeler geldi. Yine hatalar var ama neyse artık çok yoruldum.

  • Alfemo Müşteri Temsilcisi25 Mart 2014

    Sayın İlgili; Müşterimiz adına 24/03/2014 tarihinde 20914 takip numarasıyla servis kaydı açılmış olup, 6 adet sandalye değişimi için sipariş girişi yapılmıştır. En kısa sürede sorununuz servis ekiplerimiz tarafından giderilecektir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön