17 Eylül 2013

Alfemo'da Teslimat Problemi!

Alfemo İzmir basmane şubesinden 10.07.2013 tarihinde parasını peşin vererek aldığım mobilyaların 02.09.2013 tarihinde teslim edileceği sözleşmede belirtilmişti. Evimin tadilatı bitmediğinden kendim teslimat tarihinden 3-5 gün önce Alfemo'ya başvurarak teslimatı 17.09.2013 tarihine aldırdım.

16.09.2013 tarihinde mobilyalarımın akıbetini öğrenmek için Alfemo'nun numarası olan 0232 999 30 30'u sonrada 0850 222 10 30 nolu müşteri hizmetlerini aradığımda bana mobilyalarımın hazır olmadığını ancak; önümüzdeki hafta içi sevkiyatın olacağını söylediler ve yetkili birisiyle görüşme isteğimi yerine getirmediler. Normalde 2 Eylül'de hazır olacak mobilyalar hala nasıl hazır olmaz, bu nasıl bir hizmettir ?

Atakan 157 Okunma

Cevaplar

  • Alfemo Temsilcisi03 Aralık 2013

    Sayın İlgili; Müşterimizin ürünü 31.10.2013 tarihinde teslim edilmiştir. Yaşatmış olduğumuz gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön