Görünüm          
459 şikayet listeleniyor

660105 numaralı 18 ağustosta verilmiş ve en geç 45 gün içinde teslim verilen siparişimin durumunu öğrenmek adına müşteri hizmetlerini aradığımda içindeki ürünlerin bir kısmının 10 ekimde banttan çıkacağı, ki teslimatının ne zaman yapılacağı hiç belli değil, içinde yer alan köşe takımının bile üretim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağazanızdan yatak odası takımı aldık. İki ay üretilmesini bekledik, ürünler üretildi bir haftadır İstanbul' da hala teslimatını yapamadınız. Bir ayboyunca her gün aradım ve bana bu hafta içinde teslim edileceğini söylüyorsunuz. Cumartesi günü arayıp önümüzdeki hafta getirebiliyoruz diyorsunuz. Artı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba ben yılbaşından önce Bavyera iki tane kanepe aldım kanepem geldi yalnız dikiş yerlerinde hatalar vardı servisi çağırdım servis gelip orayı yaptı. Tekrar dikiş yerlerinde yamukluk var bir de kanepede otururken ikici kişi oturduğun zaman kanepe çok sallanıyor bir de dokumanın yüzeyinde elyaf p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Alfemo şubesinden masa aldım ve parasını ödedim masanın fabrikadan siparişle geleceğini ve 1 ay içinde teslim edileceğini söylediler tabii ki yalan çıktı. Yaklaşık iki ay sonra masa geldi ben il dışında olduğum için geldiğimde haber vereceğimi o zaman getirmelerini söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.7.2020 siparişli ürünler 10.09.2020 de teslim edilecekti. Ürünlerim hazırmış fakat sevkiyat hazır değilmiş. Alfemo dan alışveriş yapacaksanız ürünlerin zamanında gelmemesini göze alın derim. Biz de yorumları okumuştu fakat 2 ayda gelir diye düşündük. Gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Temmuz tarihinde İzmir Kısıkköy den ürünü alıp ücretini ödememize rağmen dün itibariyle 6 hafta oldu ve hala aldığımız ürünler gelmedi. Gelmesini geçtim aradığımızda her zaman geçiştiriliyoruz dönüş yapılacağı söylendiği halde bizi arayan soran olmuyor. Kurumsal bir firma olarak gördüğümüz Alfemo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz ayında başında yatak odası aldık peşin. Bir aydan fazla zaman geçti aldığımız mağazayı aradık geçen hafta gardırop hazır yatak üretiyorlardı şimdi de gardırop haftaya üretilecek deniyor. Satış sorumluları sadece fabrikaya mail atacağız deyip geri dönüş yapmıyor. Alfemo'dan ürün aldığımız için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

11 Temmuz 2020 tarihinde Bahçeşehir İstanbul Alfemo'dan bedelini sipariş anında hemen ödediğimiz üçlü koltuk /çekyat halen teslim edilmemiştir. Bayi ile temasa geçtiğimizde tedarik sıkıntısının mevcut olduğu söylenmiştir.  01 Eylül 2020 itibariyle halen ne zaman geleceğini bilmiyoruz. Parasını peşi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Alfemo mağazasından temmuz ayın başında 9 gibi aldığımız tiamo köşe koltuk takımının ödemesini alelacele ayın 20'sinde çektiren mağaza. Ürün tesliminin 30 gün olduğunu ama pandemi dolayısıyla 45 güne uzayabileceğini tarafımıza iletti. Annem için aldığımız ürün 45 günlük süre zarfında teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa şubesinden 5 aydır çeşitli bahanelerle teslimatı tamamlamadılar. Gerekli değişimleri de zamanında yapmadılar. Müşteri temsilcileri arayıp sormuyor hiç ilgilenmiyor. Ayrıca acemi eleman gönderiyorlar. İsmine reklamına hiç yakışmıyor. Pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Alfemo Logo

06.07.2020 tarihinde Alfemo Manisa mağazasından alışveriş yaptık ve tam 06.08.2020 tarihinde teslim edileceğine dair sözleşmeye not düşüldü. Ödemenin tamamı alındı ancak şu an hala ürünlerim gelmedi. Üstelik bir arayıp haber veren bile yok. Maalesef düğünümüzü ertelemek zorunda kaldık. Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Forum Bornova İzmir Alfemo mağazasından kızımın odası için bir şifonyer aldık. Dün telefon geldi, bugün için teslimat yapılacağı belirtildi, akşam 7,30 oldu halen teslimat da yok, arayan soran da yok. Bütün gün eve hapsolmamıza mı üzülelim yoksa kızımın bütün gün ne zaman gelecek baba demesine mi! ...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

Manisa Alfemo şubesinden 15.07.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum salon ve yatak odası takımları en geç 30 gün sonra teslim edileceği belirtildi. Düğünüm olduğunu olası gecikmelerden ciddi anlamda sıkıntı yaşayacağımı belirttiğimde kesinlikle sorun olmayacağını bildirdiler. Teslimat zamanı geldiğ...Devamını oku

2 ay önce aldığım mobilyalarımın teslim edilmesi için aradıklarında, evde tadilat olduğunu ve 10 gün içerisinde haber vereceğimi söyledim. Mobilyaları hazır tuttuklarını, istediğimiz zaman 2 gün önce haber vermemizin yeterli olduğunu söylediler. Satın almayı yaparken de bu şekilde anlaşmıştık zaten...Devamını oku

1.7.2020 tarihinde Ankara Konya yolu Alfemo satış bayiinden yeni evlendiğim için oturma odası-yemek odası-salon takımı-yatak odası kısacası tüm evimin eşyasını 30 bin lirayı aşan nakit para ile sipariş vermiş olduğum siparişim 1 ay 20 gündür elime ulaşmadı. Mağazayı arıyorum ve asla bir muhatap bula...Devamını oku