Görünüm          
1.408 şikayet listeleniyor

Alfemo nun Tiamo koltuk takımında yaşadığım problemi almayı düşünen siz tüketicilere bildirmek isterim. Koltuk takımı sorunsuz bir şekilde teslim edildikten sonra kullanmaya başladım 3 lü her iki koltuğun yatak olması sebebiyle almıştım.  Ve koltuğu yatak olarak kullanmaya başladım, koltuğu yatak p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek odası takımı, TV ünitesi ve koltuk takımı alışverişinde bulundum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen N**hanım koltuk takımında internet sitesinde ilan edilen fiyat üzerinden asla taksit yapamayacaklarını söyledikleri için peşin almak zorunda kaldık. Daha sonra kendi sosyal medya hesaplarında aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül 2019 yılında polermo köşe takımı aldık. Ekim 2019 da teslim ettiler. Mağazaya gittiğimde Direk mağazadaki model üstündeki keten kumaşı beğendim ve onu sipariş verdim. 3 farklı kumaş kullanılmıştı. Teslim edildikten 6 ay içerisinde oturma grubunun kumaşında bozulmalar oldu. Firma ile görüştüğüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo dan 2017 yılında oturma gurubu aldım. Aldığım ürünün ayağı montaj tahtasının yerinden kırıldı. Sağlam yapılmamış. Samsun'dan aldığım Alfemo bayisini aradım. Alfemo bana bizimle alakası yoktur diye ilgilenmediler müşteri hizmetlerini aramamı söylediler.  Müşteri hizmetlerini aradım benden bak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Alfemo İzmir/Karabağlar şubesinden almış olduğumuz eşyalar 20/07/2020 tarihinde teslim edilecekti. 6 sandalye hariç ürünler geldi. 20 Ağustosta düğünümüz var ve sandalyelerin ne zaman geleceği belli değilmiş. Satış danışmanı idarelik bize 4 sandalye gönderebileceğini söylüyor. Ayrıca Baza ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Haziran 2020 tarihinde Alfemo Şaşmaz şubesinden yaklaşık 30.000 TL'lik mobilya alışverişi yaptım. Düzenlenen faturada teslimat tarihi olarak 10 Ağustos 2020 olarak yazıldı. Mağazayla ilk görüşmemizde bayram tatili nedeniyle 1-2 gün gecikme yaşanabilir dendi. Ürünlerin 10 Ağustosa yetişemediğini, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'da büyük bir Alfemo'dan aldığım ürünler bir süre sonra sarardı. Bir de bize satarken o yılın imob ödülünü falan aldı diye pahalı olan bir ürün aldık. Sararan parçaların ücretli olarak yenisini talep ettim. Ancak artık parça üretilmiyormuş. Yani garanti belgesinde yazan 10 yıl parça temini hik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağdur olmuş bir tüketiciyim. Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Bayiyi aradım, koltuğun bir tarafın yüksekte kalıyor bir tarafı da çöküyor dedim. Servis geldi, sizden kaynaklı dedi. Evde sadece bu tarafta oturduğunuz için denildi. Neden dedim koltuğun diğer tarafları rezervli mi? Evde ben ve kızım yaş...Devamını oku

29.05.2020 tarihinde yapılan satış sözleşmesinde 21 iş gününde teslim edileceği taahhüt edilen siparişime ait olan ürünlerin teslimatı 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala yapılmadı. Her sorgulamamda daha ileri bir tarih verildi. En son bayram sonrası hazır olacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9 Nisan 2020 de yanlış gelen yatağımın değişimi için şikayette bulunmuştum. Sonra geri dönüş yapıldı. 20 gün içinde teslim edilecek denildi. Neredeyse 2 ay olacak halen ürünüm gelmedi. Adıyaman şubenizi aradım tekrardan bir oyalanma yaşadım artık şu yatağım gelsin 2 yıldır gidip gelmekten yoruldum r...Devamını oku

Asla Alfemo'nun önünden geçmeyin. 2019 ağustosta Gebze Alfemo dan Harun Damgacı adına koltuk takımı aldık. Koltukları alırken yıkanabileceği söylendi. Koltukları özel sebeplerden 3 aydır kullanmaya başladım. Rengi atıyor ve kumaş da defo var. Servis çağırdım nemli bezi iki sürttüler koltuğa. Hata ya...Devamını oku

15 Temmuz 2018 fatura tarihli Alfemo'dan almış olduğum Verona isimli koltuk takımının 3'lü kanepesinin açılıp kapanma bölümleri birbirine sürterek kumaşı ezilmiş Korona virüs sebebiyle ancak 6 Temmuz 2020 tarihinde servis talebinde bulunabildim ve servis 22 temmuzda evde ürünün fotoğraflarını çekti ...Devamını oku

29.06.2020 tarihinde İzmir Bornova mağazanızdan çeyiz paketi satın teslimat süresinin 25 gün olmasını söylemelerine rağmen ürün teslimatının 45 sonra yapılacağını bildiriyor firma hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Tüm ödemeyi yapmama rağmen hala bir çok ürünüm üretime bile girmemiş ne zaman tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

19 ay önce aldığım klasik salon mantığı ile çok kullanmadığımız Alfemo 3"lü beryy kanepenin kumaş yüzeyi deforme (top top iplik oluştu) olduğunu gördük. Dedik ki köklü ve güvenilir marka nihayetinde, garanti kapsamında olduğundan gelip bakar ilgilenirler diye düşündük. Geldi ekip 4-5 metre uzaktan f...Devamını oku