Görünüm          
954 şikayet listeleniyor

Manisa Merkez'de bulunan Alfemo mağazasından peşin para ödeyerek aldığım koltuk takımı ve masa sandalye takımını verdirdikleri teslim tarihi geçmesine rağmen, aradığımda telefonlarıma cevap verilmedi. Çalışma şartları çok zor ve yoğun olduğu için zorlada olsa telefon açma zahmeti gösterdiler ve daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül 2019 yılında polermo köşe takımı aldık. Ekim 2019 da teslim ettiler. Mağazaya gittiğimde Direk mağazadaki model üstündeki keten kumaşı beğendim ve onu sipariş verdim. 3 farklı kumaş kullanılmıştı. Teslim edildikten 6 ay içerisinde oturma grubunun kumaşında bozulmalar oldu. Firma ile görüştüğüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Haziran tarihinde verdiğimiz sipariş hala teslim edilmedi. Isparta şubesi ile yaptığımız görüşmede her haftaya bekleyin deniyor. Para iadesi konusunda ise iade yapamıyoruz, Alfemo ile görüşün deniyor. Sözleşme de 45 gün olan teslimat süresi geçtiğini belirtiyoruz. Onun önemi yok deniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Alfemo İzmir/Karabağlar şubesinden almış olduğumuz eşyalar 20/07/2020 tarihinde teslim edilecekti. 6 sandalye hariç ürünler geldi. 20 Ağustosta düğünümüz var ve sandalyelerin ne zaman geleceği belli değilmiş. Satış danışmanı idarelik bize 4 sandalye gönderebileceğini söylüyor. Ayrıca Baza ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Haziran 2020 tarihinde Alfemo Şaşmaz şubesinden yaklaşık 30.000 TL'lik mobilya alışverişi yaptım. Düzenlenen faturada teslimat tarihi olarak 10 Ağustos 2020 olarak yazıldı. Mağazayla ilk görüşmemizde bayram tatili nedeniyle 1-2 gün gecikme yaşanabilir dendi. Ürünlerin 10 Ağustosa yetişemediğini, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.05.2020 tarihinde yapılan satış sözleşmesinde 21 iş gününde teslim edileceği taahhüt edilen siparişime ait olan ürünlerin teslimatı 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala yapılmadı. Her sorgulamamda daha ileri bir tarih verildi. En son bayram sonrası hazır olacağı belirtilmiş olmasına rağmen bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

9 Nisan 2020 de yanlış gelen yatağımın değişimi için şikayette bulunmuştum. Sonra geri dönüş yapıldı. 20 gün içinde teslim edilecek denildi. Neredeyse 2 ay olacak halen ürünüm gelmedi. Adıyaman şubenizi aradım tekrardan bir oyalanma yaşadım artık şu yatağım gelsin 2 yıldır gidip gelmekten yoruldum r...Devamını oku

Alfemo dan 40.000 değerinde mobilya sipariş ettim. Düğünümün iptal olması nedeniyle mobilyalar evime teslim edilmeden siparişlerimi iptal etmek istedim. Mobilyayı almış olduğum Taşkesen-tarz Alfemo mağazası Siparişlerimi iptal etmeyeceklerini söylediler. Sipariş 12 bin tl gibi bir rakam para verirse...Devamını oku

Elazığ Alfemo'dan aldığımız ürünleri teslim alırken, satış elemanının umursamaz tavrı yüzünden, bayağı sorun yaşadık. Sağ olsun mağaza sahibi eşler bize çok yardımcı oldular. Fakat aldığımız gardırop daha iki yılını tamamlamadan dökülmeye başladı. Üç rafı kırılan dolaba gelip bakmaları için yaklaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo'dan koltuk takımı aldık. Şubat ayında haziranda teslim ettiler. Haziranda sandalyeler için kumaş siparişi verdik. Aynı bizimle dalga geçer gibi 5 metrelik kumaşı 1 metre göndermişler. O kadar mağdur olduk şu an ağlayarak yazıyorum.Devamını oku

Alfemo'dan almış olduğum lucas koltuk takımına ait berjer bariz bir şekilde yamuk hatalı üretilmiş olup tarafımıza teslim edildi. Koltuk fiyatına berjer satıp kontrolünü sağlamamak nasıl bir kalite anlayışıdır. Berjerin yamukluğu yüzünden koltukta otururken denge sağlanamıyorDevamını oku

15 Temmuz 2018 fatura tarihli Alfemo'dan almış olduğum Verona isimli koltuk takımının 3'lü kanepesinin açılıp kapanma bölümleri birbirine sürterek kumaşı ezilmiş Korona virüs sebebiyle ancak 6 Temmuz 2020 tarihinde servis talebinde bulunabildim ve servis 22 temmuzda evde ürünün fotoğraflarını çekti ...Devamını oku

29.06.2020 tarihinde İzmir Bornova mağazanızdan çeyiz paketi satın teslimat süresinin 25 gün olmasını söylemelerine rağmen ürün teslimatının 45 sonra yapılacağını bildiriyor firma hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Tüm ödemeyi yapmama rağmen hala bir çok ürünüm üretime bile girmemiş ne zaman tes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28.02.2020 tarihinde Alfemo Bakırköy şubesinden mobilya aldık ve bir miktar peşinat ödedik. Teslimat yeri iş değişikliği sebebiyle Manisa olarak değiştirdik ve bunu Bakırköy şubesine Mayıs ayı içerisinde bildirdik. Teslimatın Temmuz ayının ortasında istediğimizi söyledik. Onlarda bu isteğimizi onayl...Devamını oku