Görünüm          
442 şikayet listeleniyor

Aydın Alfemo mağazasından 1 ay önce genç odası takımı aldım. Sözleşmede yazılı tarih geldiğinde satış danışmanı olan bayanı aradım ve bana genç odasının sadece bir parçasının fabrikadan üretilmediğini ve beklemem gerektiğini söyledim. Bende diğer parçaların üretilip bir parçasının üretilmemesinin sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul yolu Alfemo'dan köşe takımımı aldık. Müşteri temsilcisi M.. Hanım ürünün 30 günde teslim edileceğini bir sorun yaşanmayacağını söyledi. Daha sonra ürünün 25 gün sonra üretime başlandığını öğrendik. M.. Hanımla görüştüğümüzde Mayıs 15'te teslim edilecektir iptal etseniz bile paranızı iki haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

13.03.2017 tarihinde Alfemo Mavişehir mağazasından koltuk takımı satın aldım. Bana en geç 14.04.2017 tarihinde teslim edilecek denilen koltukların bazıları internet sitesinde hala üretilmemiş görünüyor. Mağazayı arıyorum bana doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor. Kumaşlar kalite kontrolden geçmedi o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.03.2017 İzmir Çiğli mağazasından aldığım Luxus nubuk buz mavisi Loft berjer ve art color orta sehpa 21 iş gününde teslim edileceğini söyleyip parasını ödedim,hala teslimat yapılmadı. Üstelik sizi arayacağız bahanesiyle bana bilgi verilmedi bugün sözleşme üzerindeki teslimat tarihin dolduğunu hatı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Mezitli Alfemo mağazasından peşin olarak 27.02.2017 parasını ödeyip 01.03.2017 de 23501 sipariş numarası ile siparişiniz oluşturuldu mesajı alıp satın aldığım satın aldığım Baltimore köşe takımı ne geldi ne gelecek gibi duruyor. Mağazayı aradığımda hep kaçamak cevaplarla gün geçirip bölge müd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo Trabzon Yomra'dan aldığım ürünler parasını ödememize rağmen teslim edilmiyor. Önce buradaki şikayetleri okusaydım asla alışveriş yapmazdım. 30 gün sonra gelecek denilen ürün 33 gün sonra ben arıyorum merkezlerini bir hanımefendi ay başına yapılabilir ama net tarih veremem diyor. Yani 2 ay bek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Krem renkli koltuk sipariş vermiştim yerine koyu kahve geldi ve üstelik kullanılmış rutubet kokuluydu aynı zamanda bacakları da kırıktı. Evde içine işaret koydum. Kesinlikle bu koltukları istemediğimi söyledim yenisini istedim. Beni 4 ay koltuksuz bırakıp mağdur ettiler. Geri yolladıklarında ise yen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alfemo'dan bir daha çöp dahi almam. 2,5 sene önce aldığım karyola gıcırdamaya başladı. Servis çağırdım L demir ile sağlamlaştırılmalı dendi. Daha sonra aradılar L demirlerin tanesi 7,5 TL 20 adet demir takacağız. Servis ücreti dahil 200 TL'dediler. 1- L demirlerin tanesini 1 TL'ye aldım resimdeki g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.02.2017 tarihinde Ankara Etimesgut Alfemo Mobilyadan Julien genç odası takımı satın aldım. Ürünü en geç 04.03.2017 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Bugün itibarı ile satın aldığım mağazaya gittim. Satışı yapan personel bırakın satışı beni bile dakikalarca sonra tanıdı. Sözleşmemizdeki te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin tüm mobilyalarını aralık ayında Alfemo'dan aldım ve teslimatı 15 Ocak tarihinde yapacaklarını teslimattan önce paranın ödeneceğini söylediler, biz teslimattan önce peşin olarak parasını ödedik ama ürünlerimiz taksit taksit geliyor hatta yanlış gelip geriye gidiyor. Defalarca arıyoruz hatırlat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Alfemo'dan yatak aldım ne yazık ki! Yatak iki yıl geçtikten sonra kenarlarından çökme yaptı bende müşteri hizmetlerine durumu anlattım onlar da garantinin iki yıl olduğunu ve servis ücretinin olduğunu ayrıca arıza durumuna göre de ek ücret talep edeceklerini söylediler. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 ay önce evimin tüm eşyalarını Alfemo'da aldım parasının tamamını 5 ay içinde ödedim koltuk takımında sökükler oldu servis geldi "bu Alfemo'nun ürünü değil" dedi. Bu bir, kandırıldım şimdi yatak odası için teknik servisi çağırıyorum, güya angarya iş oldu için geçiştirip duruyorlar. Kapakla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan daha önceden alımını yapıp kapora yatırdığım çocuk odası takımımı ne hikmetse teslimatıyla ilgili planlamada sorun yaşamaktayım. Ürünün salı günü parasını yatırdım. Daha sonra size bilgi verilecek dendi haber yok. Her gün günde minimum üç kere aradık. Her seferinde sistemde problem var ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Messina TV ünitesinin ayağı kırıldı. Messina yatak odası takımımın aynası patladı, ürün değişimi oldu. Yenisi Artella ama diğer üründen hiçbir farkı yok. Zaten ürün montajı için geldiklerinde dolap kapağını yapamadıklarından defalarca geldiler. Şu an daha bir yıl olmamasına rağmen sürgüsü yine boz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çorlu Serbestler Mobilya Alfemo'dan satın almış olduğum ürünler parasının tamamını peşim ödediğim halde üzerinden 94 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Aralık ayından beri bayiyi her aramamda 10 gün sonra veya bir sonraki araçla denerek 3 aydır bekletiliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme