Görünüm          
442 şikayet listeleniyor

Kahramanmaraş Piazza yanında İpek Alfemo Şubesi'nden koltuk takimi aldık. Bir gün sonra vazgeçtik. Tüketici hakki vazgeçebilir. Parayı pesin karttan çektirdik ama paramızı vermedi. Sürekli tartışma. Bir gün sonra vazgeçilen ürünün parasını vermek zorunda ama sürekli oyalama, hakaret taktiği uyguluyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan aldığım yaşam ünitesinde aldığımızda üst bandında biraz açılma vardı. Zamanla daha da açıldı servis talep ettiğimizde yok efendim ürün darbe almış arka panel değişecek 200 TL para yatırın öyle yaparız dediler. Ufak bir bant açılmasını yapamıyorlar servis ücreti talep ediyorlar. Bu nasıl g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evlendim bütün mobilyalarımı Alfemo'dan aldım ancak o kadar kötü montaj ekipleri başka firmada görmedim ben. Masa takımını kurdular gardiropu kurdular ancak hepsini hatalı kurdular. Tekrar çağırdım servisi masayı düzelttiler gittiler. Bu sefer de 15 gün sonra gardırop tekrar bozuldu sürgüsü bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünler belirtildiği tarihte gelmiyor. Bir de üzerine yalan tarihler verip bugün gelecek yarın gelecek deniliyor. İade işleminde sıkıntı çıkarılıyor. İsminin Alfemo olduğuna bakmayın. Çalışanları, sorumluları işleri bitince telefonda külhanbeyi oluyor. Faturada teslimat tarihi 15 gün geçmesine rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yatak odası takımımı ve konsolumu Malatya Alfemo'dan aldım. Sıfır ürün paketleri hiç açılmadı. Tayin dolayısıyla İzmir Foça' ya yerleştim. Kurulum yaptırmak için Forum Bornova 'daki Alfemo mağazasında görüştüğüm yetkili kurulum ücreti 640 TL istedi. İtiraz etmem üzerine siz ne kadar vermeyi düşünüyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo (koşulsuz müşteri memnuniyetini gözeten!) köklü, büyük firma, iki buçuk sene önce kusurlu teslim ettiği ve bunu da teslim irsaliyesinde kendisi kayda geçirip, yine kendileri "birebir değişecek" taahhüdünde bulundukları iki adet berjeri, hala değiştiremedi, ya da değiştirmedi. Bayi firmaya atı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo Kids İzmir Kısıklı'dan alışveriş yaptım. Teslimat için üç gün eve hapsettiler daha sonra ürünün daha imalat aşamasında olduğunu öğrendim yaptıkları sözleşmeden teslim tarihi geldi geçti üstünden bir 20 gün daha geçti neyse zor bela teslim aldık bu seferde montaj için verdikleri tarihte yine g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Parayı peşin almayı gayet iyi biliyorlar. Altı üstü bir yaşam ünitesi ledlerini yapacaklar. 3 aydır oyalıyorlar. Yazıklar olsun hiçbir şey demiyorum. Bir de arıyoruz diye üstüne trip yiyoruz. Hem parayı ver hem hizmet alamamak. Vallahi gayet iyi iş ya. İnsanları mağdur etmek bu ülkede bu kadar kolay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evleniyoruz ve evimiz için yatak, yemek ve oturma odası aldık ve istisnasız bütün ürünlerde defo var aylardır sorunun çözülmesini beklerken yemek odası değişimi için geldiler ve getirdikleri ürün yine defolu. Satış yaparken her şey iyi güzel ancak sorunu çözmeye gelince yarın gelecekler ürünler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Alfemo pişmanlıktır. Satış ve mağaza ayağında sorun yok. Gerçek yüzünü satıştan sonra anlıyorsunuz. Kaybolan ürünler, verilemeyen randevular. Değişik tipli teslimat ve kurulum ekibi. Evin içine... Alçıları kırıp boyaları kirletti, bir de gizleyip saklıyorlar. Kaybolan ürünler var, mağazada mı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Alfemo Donatır mobilyadan peşin para ile almış olduğumuz ürün teslim tarihi geçmesine rağmen elimize ulaşmamıştır. Alfemo markasına güvenerek yapmış olduğumuz tercih neticesinde hiç beklemediğimiz bir durumla karşı karşıya kalmış bulunmaktayız. Gereğini ilgili mercile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Alfemo Karabağlar mağazasından 27.05.2018 tarihinde vermiş olduğumuz siparişimiz bayram dolayısıyla 27.06.2018 tarihinde teslimatı yapılabileceğini gösteren tek bir yasallık içermeyen sipariş formuyla üstelik ön ödeme adı altında aldıkları ücrete rağmen bir ayı geçen bir süre olduğu halde hala üreti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım ayında jülien genç odası aldık. Parasını peşin ödedik. Kitaplık hariç diğer ürünler elimize bir şekilde ulaştı. Kitaplık ise üzerinden 7 ay geçmesine rağmen hala yok. Gelecek diye sürekli ertelendik, tır yolda dediler. Alfemo merkez göndermiyor dediler. Alfemo müşteri hizmetlerini aradık ve bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Şubat 2018'de almış olduğum mobilyalarımdan hala eksiklerim mevcuttur, infinity modelinde konsol aynam 4 aydır hala gelmedi. Gelen mobilyalarımda ha geldi ha gelecek yan yattı çamura battı üretimde sıkıntı var araç arızalandı sığmadı diye diye mobilyalar parça parça 2 ayda tamamlandı. Bir an önce...Devamını oku

  • - Görüntüleme