Görünüm          
21 şikayet listeleniyor

13 ay önce Alfemo'dan almış olduğumuz yatağımızın orta bölmelerinde küflenme ve benzeri bir durum meydana geldi sebebini bilmiyoruz. Ama evimizde rutubet ve yan etkiler olmadığı kesin. 10 gün önce aradık kontrol için geleceklerini öyle dönüş yapacaklarını söylediler. Ama ne hikmetse gelmeden bakmada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünler belirtildiği tarihte gelmiyor. Bir de üzerine yalan tarihler verip bugün gelecek yarın gelecek deniliyor. İade işleminde sıkıntı çıkarılıyor. İsminin Alfemo olduğuna bakmayın. Çalışanları, sorumluları işleri bitince telefonda külhanbeyi oluyor. Faturada teslimat tarihi 15 gün geçmesine rağme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yeni evli bir çiftiz. Kurumsal olmasından dolayı Alfemo dan yatak odası ve salon takımı aldık. Nasıl bir hata yaptığımızı sonradan fark ettik. 1- Tekli koltuk sıfır geldiği söyledi ancak ürün teşhir geldi. Biz farkına varmamış olsaydık Alfemo'dan telefon belkide hiç almayacaktık. 2- Tekli koltuk f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 ay önce Alfemo'dan mobilya ve yatak aldık. 4 ayda yatağın yan dişlerinde sorun olduğu için deformasyon meydana geldi, yatağın yanları çöktü ve iade istedik. İade isteğimiz başta kabul olmadı bir sürü telefon trafiği Tüketici Hakları derken iade kabul edildi. Yatak alınacak ve para iadesi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 yıl önce
Alfemo Logo

Elbistan şubenizden ürününüzü aldık. Üründen değil ama satıcı firmadan bir çok sorun yaşadık, mahkemelik olduk. Adamlar kandırıcı çıktı. Siz de icralıkmışsınız, size de aldıkları ürünlerin parasını vermemişler. Daha önce telefonda görüşmüştük, fakat halen sizin tabelanız orada, kocaman bir şekilde a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Parasını peşin verip aldığım ürünü kapıdan sokamadılar. Demonte ederek 3-4 gün içinde getireceklerini söyleyip geri götürdüler. 3 ay geçti ürün de para da hala onlarda. Telefonlarımı açmıyor geri de dönmüyorlar. Etik ve yasal sorunları var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Modoko Alfemo'dan Brooklyn yemek odası ve TV ünitesi aldık. Eve gelen ekip TV ünitesinde bir sorun olduğunu o yüzden getirmediklerini söylediler. Bizim bir bilgimiz yok Modoko'yu arayın dediler. Modoko'yu aradık bizimle ilgilenen A. Bey'in haberi yok. Merkezi aradık, kısa TV ünitesinde metal aksan s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27/01/2016'da Alfemo'dan sipariş verdik ve 1 Haziran tarihine kadar mobilyaları teslim alacağımızı bildirdik almak istediğimiz tarihi görüşmek için telefonla görüştüm. Haziranın sonu olmasına rağmen mobilyalar bitmemiş dendi! Teslim olmasını istediğim tarihi bildirdim karşılıklı netleştirdik. Ama pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tarihlerden çok eminim; çünkü bu ürünü çok severek ve isteyerek sonrada çok bekleyerek aldım. Ürünü şubat ayının sonrada aldım. Mayıs ayının başında elime geçti. Geçmez olaydı. Ürünü aldığımız k. Maraş Alfemo bayisi bin özür diledi. Ürünün köşe bölümleri tam tersi olsun diye söylememize rağmen ori...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım 2015 gibi Kayseri Alfemo'u gezdik birkaç ürününü beğendik kampanya varmış, personeli kampanyadan sizi yararlandıralım diye sözleşme imzalatıp, 200 TL kredi kartı çektik. Biz kampanyadan yararlanmak için yaptığımızı belirttik, gelecek ay gelip değişiklik yapacağımızı vazgeçebileceğimizi de bel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

1) 2 yıl önce kızıma Alfemo Firmasından aldığım yatak odası takımı, söz verdikleri (nikah) tarihinden 20 gün sonra teslim edildi. Yeni evliler 20 gün yerde yatmak zorunda kaldılar. 2) Bu kere, şifonyerin üzerinde yapışık olan cam kırıldı. Kırılan camın değiştirilmesi için telefonla irtibata geçild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dün gece Alfemo Forum Şubesinden Metropol Style dolap baktım. Parayı peşin ödeyeceğimi söyledim ve daha önce Kısıkköy şubelerinde az bir indirim daha yapabildiklerini söyledim. İndirim yapamıyoruz dediler tamam dedim. Saat 23.00'da kapatıyorlar. Kısa bir süreliğine hesap yapmak için ayrıldım. Bana s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo 5 Mayıs'ta gönderirim dediği mobilyalarımı aldığım tarihten bir ay geçmesine rağmen hala göndermedi. Parayı peşin verirken her şey iyiydi. Her aradığımda bu hafta gönderilecek deyip oyalıyorlar, sonra da inkar edip bizi yanlış çıkarıyorlar. Telefonu açan müşteri temsilcisine yetkilinin numara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında Adana'dan Alfemo Escuda oturma grubu aldık. 7200 lira peşin para verdik. İşim gereği Kahramanmaraş Andırın'da oturuyorum. Buraya teslimat olur mu diye sordum yetkili kişi tabi ki de dedi ve ürünlerin 15 Nisan 2015 ten sonra elimizde olmasını istediğimizi söyledim ve olumlu cevap aldım. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Nevşehir Alfemo Şubesi, telefon numaramı alışveriş yapmadığım, telefon numaramı vermediğim takdirde istediğim dışında reklam mesajı göndermektedir. Konu ile ilgili numaramı nereden temin ettiklerini öğrenmek için aradığımda Alfemo genel merkezinin bu mesajları gönderdiğini ifade ettiler; ancak Alfem...Devamını oku

  • - Görüntüleme