Görünüm          
80 şikayet listeleniyor

Alfemo Kahramanmaraş şubeden bebek beşiği aldık. 2017 Ekim ayında, 3 ay sonra geldi ürün ve teşhir ürün göndermişler. Parasını da peşin verdik üstelik. Ayrıca da eksik parça gönderdiler. Alt çekmecenin hiçbir parçası gelmedi. Fabrikayı aradım servis için 2 kere geldiler ve yine eksik parça. Şaka gib...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo Şirinyer mağazasından 4 ay önce yemek masası aldım. Parasını peşin verdim masa geldi Haziran ayında bugün 4 ay oldu sandalyeler gelmedi. Aradığımda bana yok 3.'de gelir yok 10.'da gelir dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana genel müdürlüğe haber veriyoruz deyip size geri dönüş yapılac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bana söz verilen tarih 30 Eylül ama şu an ekimin 2.haftası teslim edileceği yönde. O bile kesin değil. Muhatap diye bir şey yok. İlgi yok alaka yok. Parayı peşin alırken candan ciğerden. Ama şimdi üvey evlat muamelesi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Elazığ Alfemo Kids and Teens mağazasından aldığımız Spiderman çocuk odası kabusumuz oldu. Bu kadar müşterisini ciddiye almayan, bu kadar kalitesiz mal üreten bu kadarda sattığı arkasında durmayan bir firma. Tüm Alfemo zedeler gibi çocuğunda beğenmesiyle Spiderman çocuk odası takımı aldık. 7 bin TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

40 gün önce Alfemo Karabağlar İzmir şubesinden aldığım peşin 2000 lira verdiğim 30 gün teslim süresi vermelerine rağmen hala teslim edilmedi. Bütün bunların üstüne her seferinde arayan benim. Koltuklarım teslim edilmediği gibi ne zaman gelecek dediğimde kalan parayı yatırın deniyor. Bilgi verme müşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Alfemo 'nun Sorumsuzluğu!
profile-icon Mecit 17 Haziran 2017 22:10
Alfemo Logo

Alfemo Bornova mağazasından 30.04.2017 de parasını peşin ödediğimiz metropol yatak odasının dolabı teslim süresi 20 gün olmasına rağmen hala üretime girememiş. Her aramamda önümüzde ki hafta üretiliyor açıklaması ile oyalanıyoruz. Bu kadar kötü, vurdumduymaz, sorumsuz firma göremezsiniz. Müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayında peşin para ile ürün aldım Haziran ayı bitti ürün hala ortada yok üretimden bile çıkmamış. En kısa zamanda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mersin Mezitli Alfemo mağazasından peşin olarak 27.02.2017 parasını ödeyip 01.03.2017 de 23501 sipariş numarası ile siparişiniz oluşturuldu mesajı alıp satın aldığım satın aldığım Baltimore köşe takımı ne geldi ne gelecek gibi duruyor. Mağazayı aradığımda hep kaçamak cevaplarla gün geçirip bölge müd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin tüm mobilyalarını aralık ayında Alfemo'dan aldım ve teslimatı 15 Ocak tarihinde yapacaklarını teslimattan önce paranın ödeneceğini söylediler, biz teslimattan önce peşin olarak parasını ödedik ama ürünlerimiz taksit taksit geliyor hatta yanlış gelip geriye gidiyor. Defalarca arıyoruz hatırlat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Abdurrahman Şikayetini Yayından Kaldırdı.
10 Ocak 2017 12:41
Alfemo Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir ayı aşkın bir süre önce 13504 sipariş koduyla Karabağlar Alfemo'dan bebeğimiz için bir yatak aldık. Çabuk gelsin diye peşin ödedik. Bir ayı geçti maksimum teslim tarihi 25 gün olmasına rağmen. Almaz olaydım. Ara ara boş, ilgilenen yok. Her hafta haftaya gelecek diyorlar. Aradım paramı verin dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

(Adana Alfemo'dan 28/01/2015 tarihinde peşin para ile Alvina Maksi oturma grubu satın aldık yanlış teslimat dolayısıyla ürün değiştirildi. Yaklaşık 4 ay sonra yeni ürünün tekli koltuk geldiğinden itibaren ayaklarında problem var (dönüyor) iç minderinde (oturma yerinde) ise yeni problem oluştu Sayın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Parasını peşin verip aldığım ürünü kapıdan sokamadılar. Demonte ederek 3-4 gün içinde getireceklerini söyleyip geri götürdüler. 3 ay geçti ürün de para da hala onlarda. Telefonlarımı açmıyor geri de dönmüyorlar. Etik ve yasal sorunları var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Edremit AREL Plaza mağazasından bir ay önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Koltuklarımın geçen hafta gelmesi gerekiyordu fakat gecikeceği söylendi. Koltukları geçen hafta teslim alacağımızı düşündüğümüzden elimizdeki koltukları gönderdik. 1 haftadır oturma odasını kullanamıyoruz. Ne misafir ağır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

"Sayın ilgili, sistemimizdeki arıza nedeni ile şikayetinize geç yanıt döndüğümüz için özür dileriz. Müşterimizin teslimatı yapılmış ve servis sorunları giderilmiştir. Saygılarımızla" diye bir mesaj atmış Alfemo lütfedip 3 ay sonra. Yalnız ürün bizi salondan soğuttu. Az önce yolladım şu mesajı Alfemo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan aldığımız lerön 3'lu kanepelerin ikisinde de deforme var. Hatta bir tanesinde çökme olmuş yay izi çıkmış. Ama Alfemo çalışanları bize bir çözüm bulmuyor bir de saf yerine koymaya çalışıyorlar. Fotoğraflarını çekip yolladık kalite birimimiz inceleyecek dediler aradan zaman geçti o kumaşın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme