15 Mart 2020 de Ankara Konya yolu Alfemo'dan aldığımız vancouer yemek odası takımı, 2 ayı geçtiği halde hâlâ gelmedi. Sıkıntı oluştu sistemde dediler. 10 15 güne dediler. 10 15 günde geçti. Ne zaman gelecek acaba? Fazla iyi niyetliyiz müsamaha gösterdik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Nisan da aldığımız bebek odası neredeyse 1 ay olmasına rağmen henüz gelmedi. Mesaj olarak da bize bir bilgi verilmedi ne zaman kargoya verilir vs... Normalde 21 iş günü içerisinde teslim ettiklerini söylemişlerdi ama halen daha bir bilgi yok. Geç gönderim yapıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bilin ki Alfemo ile bir sorun yaşarsanız kimseyle çözemezsiniz, çünkü hep kendileri haklılar, biz çözemedik ama bırakmadık da. Süreci mahkemeye taşıyoruz. 20 şubatta mağazadan lucas koltuk takımı harvey yemek odası takımı arven yatak odası takımı aldık. Almaz olaydık. Satış yapılırken yok şöyle ağaç...Devamını oku

Biz 7 Mart 2020 de koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı aldık. Şu an itibari ile sipariş sorgulamada koltuk takımı hala daha üretim planına dahil edilecektir yazıyor gardırop, yemek masası ise 17. Haftada üretilecektir yazıyor.  Biz evimize taşınacağız eşya bekliyoruz ne zamana üre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20 ocak tarihinde de Alfemo şubesinden arven yatak odası takımı, harvey yemek odası takımı ve TV masasını aldık. Ürünleri alırken asla sunta olduğundan bahsetmediler. Bizde Alfemo'ya güvenip alışveriş yaptık. Gelen ürünlerin her yeri sunta. Verilen paraya yazık günah. Sunta olduklarını bilsek bu kad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nisan ayında İzmir Gaziemir Fabrika mağazasından lucas koltuk takımı ve Metropol yemek odası takımı satın aldım. Haziran ayında ürünler Kuşadası'nda ki evime teslim edildi. Kasım ayında koltuk takımım yıllardır kullanılmış kadar kötü şekilde tüylenmiş küçük küçük topaklanmalar oluşmuştu. Müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo verilen parayı kesinlikle hak etmiyor. Spiderman çocuk odası takımına verdiğim paranın yarısını versem, hiç bilmediğim bir markadan daha ucuza alıp, aynı performansı alırdım kesinlikle. Tasarim mükemmel kalite de sıfır. Sakin erkek çocuklarının örümcek adam merakına yönelik yapılmış ama özell...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İzmir Çiğli Alfemo mağazasından almış olduğumuz oturma grubunun teslimatı için 45 gün süre verdiler. Elimize 40 gün sonra ulaşmış olup ürünün alt tabakası yırtık geldi. Aynı üründen annemler de aldı, onlara da aynı şekilde yırtık ve kırık geldi. 45 gün boyunca sorunlu ürün için beklemiş olduk. Tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo Antalya Aspendos şubesinden oda ölçülerine göre aldığım berry oturma gurubunu odaya büyük gelmesi nedeniyle 1 adet berjerini iade etmek istedik kabul etmediler fatura teslimat formuyla Tüketici Hakları na başvurup tüm takımı iade edeceğim teslim tarihinden 1 gün sonra bile yardımcı olmayan fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bahçeşehir Alfemo'dan genç odası takımı aldık. Aldığımız ürünün içerisinde yatakları da vardı. Fakat gelen yatak hem pottu hem de beton gibiydi. Yerine tekrardan üstüne para ekledik daha iyi bir yatak alalım dedik. Gelen yatak ilk gelenden hiçbir farkı yoktu. Üstüne uzandığınızda resmen içindeki dem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Alfemo Kalitesiz Ürün
profile-icon Talha 19 Kasım 2019 12:52
Alfemo Logo

1 yıl Önce Alfemo İncirli şubesinden yatak odası ve oturma odası takımı aldım. İki hafta önce gece karyoladan ses gelmeye başladı yatağı kaldırdım tüm vidaları kırılmış sunta yerleri. Servis çağırdım ürün kaynaklı olabilir dedi resimlerini çekti fabrika olumsuz dönüş yapmış para talep ediyor. Dışar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Aralık ayında yeni evleneceğimiz için Alfemo'dan KDV indirimleri bitmeden yatak odası ve yemek odası takımlarımızı aldık. 2019 Şubat ayında evimizi tutunca mobilyaları teslim aldık. Temmuz ayında da düğünümüz gerçekleşti ve eşyaları kullanmaya başladık. Fotoğraflarda da göreceğiniz üzere yemek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bayraklı Alfemo şubesinden 2 adet genç odası satın aldım. Parayı da peşin olarak ödedim. Aynı hafta içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Genç odası takımlarından 1 tanesi takip eden hafta sonu teslim edilmesine rağmen ikinci takım tüm ısrarlarıma rağmen teslim edilmedi. Oysa mağaza müdürü/soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan 3,5 yıl önce koltuk takımı ve çocuk odası takımı aldım. Ancak ürünleri bu kadar mı kalitesiz olur. Çocuk odasındaki dolaplarının menteşeleri bir bir çıktı. Dolap kapaklarının tahtaları o kadar kalitesiz ki vidaları yuvasında durmuyor. Koltuk dersen kendiliğinden söküldü. İnanın bu markada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce almış olduğumuz genç odası takımı hala teslim edilmedi. Teslim edilecek diye aradılar ama söz verdikleri gün gelmediler. Teslim edecekleri gün gelmedikleri gibi gelmeyeceklerini bildirme nezaketinde bile bulunmadılar. Arayıp nedenini sorduğumda, ürünlerin hazır olmadığı söylendi. Defalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Gaziosmanpaşa Alfemo mağazasından 5 ay önce aldığım eşyalarda 1 parça eksik geldi. Ve 3 ay önce aldığım çocuk odası takımını getirmedi. Müşteri temsilcisini arıyorum yardımcı olmuyor. Mağazayı arıyorum telefonlara cevap veren yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme