Alfemo Müşteri Teslimat Şikayetleri

(31 şikayet)
Şikayet Konuları

Alfemo'dan ellerinde var olduğunu, teslimat için hiç beklemeyeceğimizi iddia ettikleri bir yatak odası takımı aldık. Bize dün teslim edileceği söylendi. Geldiklerinde ellerindeki başlığın karyola başlığı olduğu…

16 Ağustos DilekDilek 1.388

Alfemo Şanlıurfa Karaköprü mağazasından almış olduğum baltimore koltuklar teslimat süresinin üzerinden çok fazla zaman geçmesine rağmen hala teslimatı yapılmadı. Her aradığımda farklı bir teslimat tarihi verili…

25 Haziran MerveMerve 2.018

Fulya'nın Teşekkür Mesajı

Teknik ekip tarafından inceleme yapıldı. Kumaş değişim bilgisi verildi. Teşekkürler
17 Haziran FulyaFulya 2.404

10.02.2019 Tarihinde Alfemo'dan satın almış olduğum koltuk takımım bugün 18.03.2019 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri Temsilcisini aradığım zaman ise ürünlerin hala fabrikada olduğunu 22.03…

18 Mart RanaRana 1.507

Alfemo'dan koltuk takımı, gardırop ve 6 sandalye almıştım. Teslimat tarihi 25.11.2018-30.11.2018 tarihleri arasında söylemiştiler. Misafirlerimin geliş tarihin ona göre ayarlamıştm. 30.11.2018 tarihinde arayınc…

04 Aralık 2018 ReshadReshad 3.719

2017 yılında ödemesini bitirdiğim yatak odası takımının (jülien yatak odası) 2018'de teslimatını istedim, geleceğine dair iletişim bilgilerim alındı ancak söylenen tarihte teslimat olmadı ben Alfemo'yu aramasam…

01 Ekim 2018 EzgiEzgi 2.240

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

21 Haziran 2018 ElifElif 1.783

Alfemo markasının çalıştırdığı personel müşteriye nasıl davranmasını bilmiyor. Parasını alana kadar hizmet ettiğini zannettiriyor, fakat parasını alınca bir sorun olduğu zaman telefonları açmıyorlar. Utanmadan …

14 Ekim 2017 AhmetAhmet 2.028

Alfemo Adana mağazasından düğün öncesi almış olduğumuz mobilyaların teslimat günü seçenek sunulmayıp getirilerek zor durumda bırakılmıştır. Bununla kalmayıp eşyalardan mini konsol ve puf koltuk eksik getirilmiş…

01 Ekim 2017 LatifeLatife 1.796

İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından şikayetçiyim ürünlerim teslim tarihinde teslim edilmedi ve mağaza müdürü S*** hanımdan ve ali beyden şikayetçiyim, her gün ürünleriniz bugün geliyor diyerek bizi oyaladılar. N…

25 Ağustos 2017 SevimSevim 1.921

Bu firmadan evlilik vesilesiyle 20 bin TL'lik nakit mobilya alışverişimiz oldu. Şubat 2017 tarihinde teslimat için anlaşıldı. Ancak Şubat 2017'den beridir sürekli olarak mağdur edildik, ürünler hatalı, eksik, d…

06 Temmuz 2017 MünifeMünife 1.181

Eskişehir mağazasından 24 Eylül 2016 tarihinde bebek odası takımı almıştık, 3 hafta sonra teslim edileceği söylendi, 3 hafta geçtikten sonra bayi ile görüştüğümüzde ürünlerimizin tamamının temininin sağlandığı …

01 Aralık 2016 NuriNuri 3.235

"Sayın ilgili, sistemimizdeki arıza nedeni ile şikayetinize geç yanıt döndüğümüz için özür dileriz. Müşterimizin teslimatı yapılmış ve servis sorunları giderilmiştir. Saygılarımızla" diye bir mesaj atmış Alfemo…

26 Ekim 2016 SabahattinSabahattin 1.308

Alfemo' dan maxi koltuk takımı ve sandalye aldım. Koltuk takımının işçiliğindeki hatalar nedeniyle şikayette bulundum, servis kontrol etti ama maalesef, işçilik hatası zannettiğim şeyler tasarımmış. Siparişi ve…

23 Aralık 2015 ZeynepZeynep 833

24 Ekim 2015 tarihinde Masko Alfemo mağazasından aldığımız baza ve başlık 1 ay olmasına rağmen bir türlü teslim edilemedi. Çok ilginçtir ki yaşanan gecikme ve bu süreçte bizi kimsenin arayıp bilgi vermemesi üze…

27 Kasım 2015 AyşeAyşe 710
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları