Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Alfemo Kumaş mağaza

26 Şikayet
37100
(411 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Alfemo Ürün Gecikmesi Ve İlgisizlik

profile
Emrah
31 Ocak
2.382

24.09.2023 tarihinde İzmir Mavişehir Egepark mağazanızdan Bergamo 3 lü Luxus Nubuk, Bergamo 2 li Luxus Nubuk, Bergamo Berjer Luxus Nubuk ve Garneth Sandalye Luxus Nubuk 6 adet ödemesi yapılmıştır. Koltuk takımı teslim edilmiştir. Fakat koltuklar ile aynı kumaş yapılacak olan sandalyeler ve koltuk kı...

Alfemo Ürün Gecikmesi Ve İlgisizlik
1

Alfemo Ankara Güngörler Mağazası Teslimat Sorunu

profile
Hilal
18 Ocak
627

29 Ekim 2023 tarihinde Ankara Alfemo Güngörler Mağazasından, yemek odası ve koltuk aldım. Yemek odası 60. Günde, koltuk ise yaklaşık 2.5 ay sonra teslim edildi. Fabrika istemine koltuk için aldığım 4 adet 50 cm lik yastıkları 3 adet girmişler. Eksik teslim edildiğini beyan ettiğimde de, mağaza çalış...

Alfemo Mobilya Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Ersin
25 Aralık 2023
870

Ben 06.11.2023 günün İzmir'de Alfemo isimli firmadan, bir çalışma masası bir yatak bir kitaplık bir dolaptan ve bir kumaş kaplı döner sandalyeden oluşan çocuk odası takımı aldım. Sözleşmede teslim tarihi 21.12.2023 günü yazıyor. Bana ürünleri satan mağaza görevlisi en geç üç haftaya ürünler elinize ...

1

Alfemo Kedi Tüyüne Dayanıklı Koltuk Arayışım

profile
Sevgi
17 Kasım 2023
331

Merhaba, 2022 yılında kedi beslediğimi belirterek, daha önceki kullanımlarımdan Alfemo markasından çok memnun kaldığım için başka bir marka araştırmadan Alfemo'dan Marsilya Oturma Grubu aldım. Ancak şu anda çocukluğumuzdaki günlerdeki gibi, ben de annem gibi salon kapısını hep kapalı tutmak zorunda ...

Alfemo Kumaş Değiştirme Ve Koltuk Takımı

profile
Ezel
05 Kasım 2023
1.579

Ankara İstanbul yolu güngörler Alfemo'dan 23 temmuz2023te aldığım koltuk takımı binbir güçlük ve mücadeleyle 13 Ekim 2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün 4 sandalye 1 bank kumaş değişimi için götürüldü. Parası pesin ödenmişti. Şubeye tekrar uğradım gönderilmediğinde 500 TL daha sünger değişim para...

Alfemo Ürünün Kusurlu Gelmesi

profile
Beyza
06 Ekim 2023
1.199

Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Keşke de almasaydım. Koltuk takımını Alfemo'dan almak hayatımın en büyük hatasıydı. Mağazadaki ürünü aldım. Çünkü yeni taşınmıştık. Hiç koltuk takımımız yoktu. Oturacak bir yerimiz olsun diye mağazadaki koltuk takımını aldık. Mağazadaki ürünün kumaş üretimi olmadığını...

Alfemo Teslimat Süresi Hakkında Yalan Söylenmesi

profile
Safiye
05 Ekim 2023
443

Alfemo Çiğli mağazasından l koltuk aldık 15 Eylül tarihinde. Teslimat süresine ellerinde kumaş bulunduğu için 3 hafta dediler ve bu şartla satın aldık. 3 hafta geçti ve 45 gün süre veriyorlar. Mağaza müdürü olan O**** Bey insanları kandırmış ve bu yüzden işten çıkarılmış yerine yeni biri getirilmiş ...

2

Modoko Alfemo'dan Koltuk Takımı Siparişiyle İlgili Sorun

profile
Özge
20 Eylül 2023
1.153

25 Haziran 2023'te Modoko Alfemo'dan koltuk takımı aldık. En geç 45 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Bu da 1 Eylül anlamına geliyordu. Fakat bu tarihte aradığımızda yetişmeyeceğini söyleyip bize bir hafta daha süre istediler. Biz iade talep etmemize rağmen ısrarla en geç 8 Eylül'de tesl...

Alfemo İade Talep Ediyorum

profile
Ayşenur
14 Eylül 2023
180

Mayısın son haftası sipariş verdiğimiz koltuk takımının bir üçlü ve bir berjeri 25 ağustosta geldi. Fakat gelen koltuk rengi mağazada gördüğümüzden başkaydı. Meğersem gün ışığında kumaş pembe oluyormuş mağazadaki ışıklarla ise bej gözüküyormuş ismi zaten soft bej. Mobesko mağaza görevlisi özel sipar...

Alfemo İzmir Karabağlar Şubesinden Sorunlu Teslimat

profile
Hakan
22 Ağustos 2023
334

Alfemo İzmir Karabağlar şubesinden 14.07.2023'de alışveriş yaptım. Ürünlerim en geç 1 Eylül'de teslim olur dediler. Ve bugün aradığım kumaşında sorun olduğunu ve bundan kaynaklı ekim ayına uzaklıklarını söylediler. Benim 8 Eylül'de düğünüm var. Malı satarken kimse teslimatıyla ilgili hiçbir şekilde...

Alfemo Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
Çağan
29 Temmuz 2023
736

Alfemo İzmir Egepark mağazasından aldığım Sophie köşe takımı 1. Teslimatta yanlış kumaş ve renkte teslim edildi. 2. Teslimatta ise renk ve kumaş doğru ama konsol yönü yanlıştı. 3. Kez mağazaya gidip mağaza sorumluları F** bey ve P** hanımla görüştüğümüzde, ürünün ellerinde kalmadığını yeniden sipari...

Alfemo Ürün Teslimatında Sorun

profile
Mert
25 Temmuz 2023
827

Alfemo ürün teslim tarihine uymuyor, muhatap bulamıyoruz. Alfemo Bakırköy şubesinden 07.06.2023 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımı verilen teslimat süresinde yani sözleşmede yazan 24.07.2023 tarihinde teslim edilmemiştir. Düğün sebebiyle özellikle tarih alıp aldığım ürünlerdir. Bu...

Alfemo Bakırköy Şubeden Yaşadığım Sorunlar

profile
Meryem
18 Temmuz 2023
514

Alfemo Bakırköy şubesinden 13 Mayıs 2023 tarihinde brooklyn masa sehpa ve 6 sandalye siparişim oldu. Kredi kartıyla aldım, 2 ay içinde teslim edileceği kesinlikle bir gecikme olmayacağı söylendi. Ancak, 24 Haziran 2023 tarihinde sadece masa sehpa ve 2 sandalye geldi. Masa ve sehpanın montajı problem...

1

Alfemo Sorunlu Koltuk Kumaşını Değiştirmemesi, Tüketiciye Yıkması

profile
Havva
12 Ekim 2022
2.630

Alfemo'dan 20.01.2020 tarihinde Lucas koltuk takımını Bakırköy fabrika satış mağazasından satın aldım. 1 sene içerisinde ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kumaşta boncuklanma ve tüylenme problemi yaşadım. Mağazayı aradığımda çağrı merkezine yönlendirildim. 2 ay uğraştıktan sonra çözüm alamadım, m...

Alfemo Sorunlu Koltuk Kumaşını Değiştirmemesi, Tüketiciye Yıkması
Alfemo Sorunlu Koltuk Kumaşını Değiştirmemesi, Tüketiciye Yıkması
1

Alfemo Koltukta Renk Solması

profile
Pınar
01 Ağustos 2022
1.089

Alfemo Manisa mağazasından aldığımız koltuk takımının oturma bölümünün bir tarafının kumaşında potluk olup süngeri çöktü gibi. Kırlentlerim tüylendi ve kumaşın dokusunda değişik bir solma oldu. Daha 1 yıllık koltuk olmasına rağmen 10 yıldır kullanıyormuşuz gibi. Kumaşı seçtikten sonra bir çalışan o ...

Alfemo Koltukta Renk Solması
Alfemo Koltukta Renk Solması
Alfemo Koltukta Renk Solması
+2

Alfemo/Tepe Home Ündemo-Batıkent/ Eskişehir Siparişi Teslim Etmedi

profile
Murat
27 Temmuz 2022
730

Alfemo Tepe Home Bayii Eskişehir Batıkent Ündemo’dan (Batıkent girişi, 3M Migros yanı) 12.03.2022 tarihli satış sözleşmesine istinaden Baltimore Corner köşe takımı aldım. Yastıkların aynı kumaşından fon perde yapılmak üzere de kumaş siparişi verdim. 21.04.2022 tarihinde bayii beni aradı ve başta tes...

Alfemo Geç Teslimat! Hem De 8/9 Ay!

profile
İlksen
25 Haziran 2022
684

Alfemo Beylikdüzü mağazasında 27/10/2021 tarihinde sipariş oluşturduk. Metropolitan konsol ve 6 adet kumaş dokumalı sandalye 29/12/2021 tarihinde teslim edildi. Sandalye sipariş adetimiz 8 idi. 2 adet sandalye, sipariş tarihinden 8/9 ay geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Mağaza ile en son Mart ...

1

Alfemo Koltuğum Süresi Dolmasına Rağmen Hala Gelmedi!

profile
Soner
02 Şubat 2022
2.045

Alfemo'dan 15 Aralık 2021 tarihinde köşe takımı aldım bana Ankara'daki mağaza 30-45 gün arasında tedarik edilip adresime teslim edileceği söylenmesine rağmen 45 günü geçmesine rağmen hala kumaş tedarik edilemediğini teslimat ile ilgili tarih istememe rağmen mağazada fabrikadan bir cevap alamadığını ...

1

Alfemo Ürün Teslim Gecikmesi Ve Kumaş Rengi Hatası

profile
Merve
09 Ocak 2022
2.888

Alfemo İzmir Karabağlar mağazasından Brooklyn Yemek Masası Takımı almıştık. Teslimat süresinin 2 ay olduğunu söylediler. Fakat 2 ay geçmesine rağmen ürün elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri, mağaza sorumluları vs. İle uzun uğraşlar sonunda ürünü nihayet teslim edebildiler. Fakat sorun bitmedi. Kolt...

Alfemo Ürün Teslim Gecikmesi Ve Kumaş Rengi Hatası

Alfemo Mobilya Kumaşlarının Değişimi

profile
Kübra
11 Kasım 2021
1.490

Koltuk, sandalye, yatak başlığının kumaşlarında tiftiklenme ve dikişlerinde ayrılma vardı. Mağaza bize iki yıl garantili demişti. Mobilya kumaşlarımız için başvurduk, gelip evde değiştireceğiz denildi. Üç aydır bekliyoruz. Sürekli aradığımızda haftaya gelecek sandalye kumaşlarınızı bekliyoruz gibi b...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör