Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Alfemo Koltuk Takımı mağaza

44 Şikayet
37100
(411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Alfemo'dan Ürün Alıp Unutun Çünkü Göndermiyorlar!

profile
İlker
3 hafta önce
153

Alfemo Adana şubesinden 26.12.2023 tarihinde Cley model koltuk takımı sipariş ettim. Satış aşamasında satış temsilcisi, en kısa zamanda teslimatın yapılacağını garanti vermesi üzerine güvenip ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak bu tarihe kadar mağaza sürekli bizi oyaladı, sürekli teslimat günleri verdi v...

1

Alfemo Ürün Gecikmesi Ve İlgisizlik

profile
Emrah
31 Ocak
2.382

24.09.2023 tarihinde İzmir Mavişehir Egepark mağazanızdan Bergamo 3 lü Luxus Nubuk, Bergamo 2 li Luxus Nubuk, Bergamo Berjer Luxus Nubuk ve Garneth Sandalye Luxus Nubuk 6 adet ödemesi yapılmıştır. Koltuk takımı teslim edilmiştir. Fakat koltuklar ile aynı kumaş yapılacak olan sandalyeler ve koltuk kı...

Alfemo Ürün Gecikmesi Ve İlgisizlik

Alfemo Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve İlgisizliği

profile
Şemsettin
28 Aralık 2023
384

İyi günler; 16 Kasım 2023 tarihinde Karabağlar/İzmir Alfemo şubesinden Brantford koltuk takımı (3+3+1+1) ve Essen yaşam ünitesini parasını peşin ödeyerek satın aldım. Koltuk takımının birer adet üçlü ve tekli koltuğun fabrikadan teslim edileceği söylendi. Tekli koltuk teslim edildi. Ancak üçlü koltu...

Alfemo Kumaş Değiştirme Ve Koltuk Takımı

profile
Ezel
05 Kasım 2023
1.579

Ankara İstanbul yolu güngörler Alfemo'dan 23 temmuz2023te aldığım koltuk takımı binbir güçlük ve mücadeleyle 13 Ekim 2023 tarihinde teslim edildi. Aynı gün 4 sandalye 1 bank kumaş değişimi için götürüldü. Parası pesin ödenmişti. Şubeye tekrar uğradım gönderilmediğinde 500 TL daha sünger değişim para...

Alfemo 4 Aydır Çözülemeyen Servis Hizmeti Sorunu

profile
Sude
27 Ekim 2023
223

23 haziranda koltuk takımı ve yemek masası teslim aldım. 25 haziranda taşıma kaynaklı defoyu bildirdim ve Yalova Mağazası bana kayıt açtıklarını söylediler. 15 gün içerisinde servis gelecek dendi. 4 eylülde gelen servis koltuğumun sırt yastıklarından birinin kılıfını aldı, defolu sırtı ile ilgili iş...

Alfemo 4 Aydır Çözülemeyen Servis Hizmeti Sorunu

Alfemo Eksik Üründen Dolayı Şikayetçiyim

profile
Huseyin
16 Ekim 2023
855

Eksik ürün gönderimi 19.07.2023 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy G*** O**** P***, U*** M**** Cadde 27/a, Alfemo mağazasından aldığımız koltuk takımlarının 2 adet 3'lü koltuğu getirildi ancak 2 adet berjer koltuğu getirilmedi ve mağaza bize bir ay içerisinde elimize ulaşacağını söylemişti. Aradan bir ay ...

Alfemo Eksik Üründen Dolayı Şikayetçiyim

Alfemo Ürünün Kusurlu Gelmesi

profile
Beyza
06 Ekim 2023
1.199

Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Keşke de almasaydım. Koltuk takımını Alfemo'dan almak hayatımın en büyük hatasıydı. Mağazadaki ürünü aldım. Çünkü yeni taşınmıştık. Hiç koltuk takımımız yoktu. Oturacak bir yerimiz olsun diye mağazadaki koltuk takımını aldık. Mağazadaki ürünün kumaş üretimi olmadığını...

Alfemo Teslimat Konusunda Yalan Söylüyor

profile
Aykut
04 Ekim 2023
1.335

Alfemo Çiğli Balatçık mağazasından 26.06.2023 tarihinde bayramdan önce koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı aldık. O**** Bey (mağaza müdürü) bize yatak odası takımının çoğu ürünü zaten hazırda var 9 ağustosta tüm ürünler elinizde olur diyerek satış yaptı. Biz de verdiği tarih uygun olduğ...

Alfemo Teslimat Konusunda Yalan Söylüyor
2

Modoko Alfemo'dan Koltuk Takımı Siparişiyle İlgili Sorun

profile
Özge
20 Eylül 2023
1.153

25 Haziran 2023'te Modoko Alfemo'dan koltuk takımı aldık. En geç 45 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Bu da 1 Eylül anlamına geliyordu. Fakat bu tarihte aradığımızda yetişmeyeceğini söyleyip bize bir hafta daha süre istediler. Biz iade talep etmemize rağmen ısrarla en geç 8 Eylül'de tesl...

Alfemo İade Talep Ediyorum

profile
Ayşenur
14 Eylül 2023
180

Mayısın son haftası sipariş verdiğimiz koltuk takımının bir üçlü ve bir berjeri 25 ağustosta geldi. Fakat gelen koltuk rengi mağazada gördüğümüzden başkaydı. Meğersem gün ışığında kumaş pembe oluyormuş mağazadaki ışıklarla ise bej gözüküyormuş ismi zaten soft bej. Mobesko mağaza görevlisi özel sipar...

1

Alfemo Teslim Edilemeyen Ürünler

profile
Hatice
10 Ağustos 2023
632

15 Mayıs'ta Çiğli Alfemo mağazasından koltuk takımı, konsol ve komodin aldım. Almasaydım keşke. Bana 6 hafta sonra teslim edileceği söylendi. Denilen ürünler sadece koltuklar ağustosun ilk haftası teslim edildi, onun da yastığı eksik geldi. Mağaza ayrı ayrı sevkiyat yapamıyoruz, tüm ürünler birlikte...

1

Alfemo Ürün Teslimatını Söz Verdiği Tarihte Yapmıyor

profile
Kemal
03 Ağustos 2023
591

11.06.2023 tarihinde Beylikdüzü Alfemo mağazasından amber koltuk takımı satın aldık. Bize teslimatın en geç temmuz ayının son haftasında yapılacağı söylenmiştir. 02.08.2023'te satın almış olduğumuz mağazayı arayarak teslimatın ne zaman yapılacağını sorduğumuzda satın aldığınız ürünlerin kumaşında pr...

Alfemo Ürün Teslimatında Sorun

profile
Mert
25 Temmuz 2023
827

Alfemo ürün teslim tarihine uymuyor, muhatap bulamıyoruz. Alfemo Bakırköy şubesinden 07.06.2023 tarihinde aldığım koltuk takımı ve yemek odası takımı verilen teslimat süresinde yani sözleşmede yazan 24.07.2023 tarihinde teslim edilmemiştir. Düğün sebebiyle özellikle tarih alıp aldığım ürünlerdir. Bu...

Alfemo Çiğli Mağaza Alfemoya Paramı Kaptırdım

profile
Aslı
04 Temmuz 2023
598

Alfemoya paramı kaptırdım. 2023 Nisan ayında Alfemo'dan aldığım koltuk takımları 40 gün teslim süresi verilmesine rağmen 80 gün geçti ve koltuklarımın hazır olmadığını 15 gün sonra üretime gireceğini ilettiler. Bu sürece kadar her aramamda bir sonraki hafta teslim edileceği yalanını attılar. Sipariş...

Alfemo Teslimat Gecikmesi Ve Net Bir Bilgi Verilememesi

profile
Büşra
03 Temmuz 2023
592

Alfemo Şirinyer mağazasından 4 Mayıs tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı aldım. 45-60 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 03.07.2023 tarihinde aradım ve koltukların hala üretimde olduğu ve hala ne zaman teslimat olacağını net bir şekilde söylemiyorlar. Bu hafta düğünüm var...

4
Çözüldü

Alfemo Mağazası 3 Aydır Teslimat Yapmadı

profile
Meryem
18 Nisan 2023
1.056

"Teşekkürler"

Alfemo İzmir Karşıyaka Egepark mağazasından aldığımız koltuk takımının berjer ve yastıkları teslim edilmedi. 7 Ocak 2023 tarihinde alındı. Mağaza ile ...

Alfemo Mağazası 3 Aydır Teslimat Yapmadı
Alfemo Mağazası 3 Aydır Teslimat Yapmadı

Alfemo Koltuk Şikayet

profile
Mehmet
09 Nisan 2023
1.313

Kimse marka ismine güvenip de kalitelidir sattığı ürünün arkasında durur demesin. hangi sektör olursa olsun. Bu da ünlü bir marka ile benim sınavım imış. Evet  Alfemo ile olan sınavım bundan 2 ay önce başladı ve şimdi diyorum ki keşke başlamaz olaydı.  Alfemo markasına ve kalitesine güvenerek koltuk...

Alfemo Koltuk Şikayet
Alfemo Koltuk Şikayet
Alfemo Koltuk Şikayet
+5
5
Çözüldü
profile
Ceren
24 Ocak 2023
982
Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Alfemo Mağazası Beni Mağdur Etti.

profile
Orhan
28 Aralık 2022
1.827

13 Aralık günü Alfemo Ege park şubesinde Koltuk takımı aldım. Koltuk takımını satarken teşhir olarak sergilenen bir Rialto Koltuk Takımı aldım. Bana bu koltuk takımının sadece 2 köşe yastığı var dediler. İnternetteki ve daha sonra mağazada gördüm ki aslında bu modelde 4 yastık var. Mağdur oldum. Alf...

1

Alfemo Sorunlu Koltuk Kumaşını Değiştirmemesi, Tüketiciye Yıkması

profile
Havva
12 Ekim 2022
2.630

Alfemo'dan 20.01.2020 tarihinde Lucas koltuk takımını Bakırköy fabrika satış mağazasından satın aldım. 1 sene içerisinde ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kumaşta boncuklanma ve tüylenme problemi yaşadım. Mağazayı aradığımda çağrı merkezine yönlendirildim. 2 ay uğraştıktan sonra çözüm alamadım, m...

Alfemo Sorunlu Koltuk Kumaşını Değiştirmemesi, Tüketiciye Yıkması
Alfemo Sorunlu Koltuk Kumaşını Değiştirmemesi, Tüketiciye Yıkması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör