Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
37100
(411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Alfemo mağaza ev

6 Şikayet
37100
(411 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Alfemo Teslimat Konusunda Yalan Söylüyor

profile
Aykut
04 Ekim 2023
1.335

Alfemo Çiğli Balatçık mağazasından 26.06.2023 tarihinde bayramdan önce koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı aldık. O**** Bey (mağaza müdürü) bize yatak odası takımının çoğu ürünü zaten hazırda var 9 ağustosta tüm ürünler elinizde olur diyerek satış yaptı. Biz de verdiği tarih uygun olduğ...

Alfemo Teslimat Konusunda Yalan Söylüyor
1

Alfemo Garneth Ürünleri Bölge Müdürünün 1 Yılda Teslim Edememesi

profile
Ahmet
05 Şubat 2022
1.830

29.03.2021 tarihinde düğün hazırlığı yaparken Sivas Alfemo bayisinden, Alfemo Garneth mobilya seti aldık. Söz verilen 45 gün süresi içerisinde ürünler yetişmedi, bu süreçte bulduğumuz evi mobilyalar gelmediği ve ne zaman geleceği belli olmadığı için tutamadık, en son bulup tuttuğumuz ev 2021 Ekim iç...

Alfemo Garneth Ürünleri Bölge Müdürünün 1 Yılda Teslim Edememesi
3

Alfemo Karabağlar İzmir Geç Teslimat

profile
Öznur
20 Ocak 2022
2.207

İzmir Karabağlar Alfemo'dan 16.11.2021 tarihinde peşin ödeme yaparak, Arven yatak odası ve Villa oturma grubu satın aldık. Kiracı olduğum eşyalı evden taşınacağım için hem ev sahibime bildirim yaptım hem de mağaza personeli g**** beye mağduriyet oluşmaması için aciliyet bildirimi yaptık. Çıkış tarih...

1

Alfemo'da Skandal Teslimat

profile
Zeynep
30 Ağustos 2021
1.182

Kuşadası Alfemo'dan 09.07.2021 tarihinde salon takımı ve yemek odası takımı siparişi verdik ve ödemeleri nakit olarak yaptık. Teslimat tarihini ise en geç 25.08.2021 tarihi olarak tarafımıza beyan ettiler. Fakat ürünlerimiz hala daha elimize ulaşmadığı gibi ürünlerin ne durumda olduğuna dair bile ma...

1

Alfemo Ürün Teslimatı/ Ürün Gelmemesi

profile
Tuğba
28 Ağustos 2021
900

Merhaba Alfemo dan aldığımız ürünlerin teslimatı yapılma Manisa'da bir şubesinden aldık Alfemo'nun ve ertelendi devamlı. Geçen hafta gelecekti ama olmadı Cuma araç teslimatı yok dendi ve cumartesi oldu halen bekliyoruz mağaza telefonu açmıyor acil ev bomboş mobilya yok ortada

1

Alfemo Sürekli Ertelenen Tamir Veya Servis

profile
Ezgi
14 Ağustos 2021
1.011

İzmir Şirinyer mağazasından 31.05.2021 tarihinde outlet katından tüm ev eşyamızı aldık. Fakat zamanımız kısıtlı olduğu için yemek odası sandalyelerinden 2 tanesinin sevkiyata yakın kırık olduğunu ve sallandığını ama bu mağaza kaynaklı bir hata olduğu için eve geldikten maksimum. 2 hafta sonra servis...

Alfemo Sürekli Ertelenen Tamir Veya Servis

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Alfemo ürünleri nerede üretiliyor?
Tüm Alfemo ürünleri, markanın İzmir Torbalı'da bulunan fabrikasında üretilmekte ve oradan dağıtıma çıkarılmaktadır.
Aflemo mobilyalarım sipariş ettiğimden farklı geldi. Ne yapmalıyım?
Mobilyalarınız ile ilgili tüm şikayetlerinizi doğrudan Alfemo müşteri hizmetlerini arayarak bildirebilir ya da burada paylaşabilirsiniz.
En yakın mağazayı nasıl bulabilirim?
Size en yakın Alfemo bayisini tespit etmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan En Yakın Alfemo alanını ziyaret edebilirsiniz.
Alfemo müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0 850 222 10 30 numaralı çağrı merkezi üzerinden Alfemo yetkililerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Alfemo ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi burada paylaşabilir, şikayetlerinizi marka temsilcilerine iletebilirsiniz.

Alfemo Hakkında

Alfemo Mobilya, mobilya pazarına ilk olarak 1997 yılında girmiştir. "Özgün tasarımlarla mobilya pazarında trendleri belirleyen bir marka olma" vizyonu ile harekete geçen Alfemo, hem döşemeli hem panel mobilya alanlarında üretim yapmakta ve bu ürünlerini tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Tüketici memnuniyeti ilkesini daima birincil önceliği olarak belirleyen Alfemo, uygun fiyat politikası, zamanında teslimat ilkesi ve kaliteli ürün anlayışını harmanlayarak, 20 yılı aşkın bir süredir mobilya sektöründe faaliyet göstermektedir.
Alfemo'nun üretim tesisleri, tamamen otomasyona dayalıdır ve yeni nesil teknolojilerin entegrasyonunun hakim olduğu çalışma prensibine uyum sağlamaktadır. Üretim esnasında Alman menşeili CNC ve PLC üretim tekniklerinden faydalanan mobilya markası, hem Türkiye hem dünya standartlarına uygun ürün üretiyor olmanın gururunu, tüketicileri ile paylaşmaktadır. Alfemo fabrikaları yıllık olarak toplamda 150.000 takım yatak odası, yemek odası ve genç odası üretebilme kapasitesine sahip olup, 182.000 adet kanepe, 200.000 adet yatak, 40.000 oturma grubu takımı ve 150.000 adet baza üretimi de yapabilmektedir. Alfemo'nun Türkiye'de 150'ye yakın bayisi, yurt dışında ise 60'tan fazla ülkede konsept mağazası bulunmaktadır.

Alfemo Mobilya Çeşitleri

Alfemo mağazalarında ya da Alfemo'nun resmi web sitesinde karşılaşacağınız ürün çeşitliliği, evinizdeki tüm mobilya ihtiyaçlarını birebir karşılayabilecek düzeyde. Oturma gruplarından yatak odası takımlarına, kanepeden genç odasına, yemek odalarından konsept mutfak tasarımlarına, bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyaları bünyesinde barındırır. Alfemo oturma grupları, farklı dekorasyon tarzlarına yönelik birden fazla konseptte gruplanmakta ve tüketicilerin beğenisine sunulmaktadır. Klasik dokunuşları modern dekorasyon anlayışı ile buluşturan Bergamo serisi, konforu ön planda tutan Capri serisi, tasarımı ile tüm dikkatleri üzerine çekmeyi başaran Lucas serisi ve estetik ile fonksiyonelliği bir araya getiren Spectra serisi, Alfemo'nun oturma grubu koleksiyonunda en çok tercih edilen modeller olarak karşımıza çıkmaktadır. İster lüks, ister modern, ister klasik, ister konvansiyonel – dekorasyon stiliniz her ne olursa olsun, yatak odanızı hayallerinizdeki gibi döşeminizi sağlayacak yatak odası takımları da yine Alfemo'nun koleksiyonunda bir araya geliyor. Keyfinize keyif katacak TV üniteleri, mutfağınıza sıcaklık getirecek Kitchen Studio mutfak masası takımları ve her sofraya ayrı lezzet katacak yemek odası takımları da yine Alfemo'nun birbirinden kaliteli mobilyaları arasında.

Diğer Alfemo Hizmetleri & İletişim

Alfemo'nun sunduğu hizmetler, yalnızca mobilya satışı ile sınırlı kalmıyor. Alfemo’dan satın aldığınız bir mobilya grubunun evinize kadar teslim edilmesini sağlayabilir, montajının da yine evinizde, işinin ehli profesyoneller tarafından gerçekleşmesini talep edebilirsiniz. Herhangi bir Alfemo bayisinden satın almış olduğunuz mobilyaları, markanın resmi web sitesi üzerinde bulunan Sipariş Sorgulama ekranı üzerinden adım adım takip edebilir, elinize hangi vakitte ulaşacağını teyit edebilirsiniz. Alfemo kampanyaları ve Alfemo iletişim bilgileri de yine markanın resmi web sitesinde sizlere sunulmakta. Alfemo şikayetleri, tüketici yorumları ve görüşleri için ise doğru adreste olduğunuz kesin. Eğer siz de bu mobilya markası ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, bu ekran üzerinden üye girişi yaparak yorumlarınızı bırakabilirsiniz.