Görünüm          
1.646 şikayet listeleniyor

15.01.2020 tarihinde İzmir Kısıkköy mağazadan peşin olarak satın aldığım Dante oturma grubunu alırken en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bugün itibariyle 45 gün oldu. Geçen hafta bugün teslim edileceği söylendiği halde bugün ise önümüzdeki hafta pazartesi ya da salı günü teslim edileceğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Alfemo  Mobilya'dan almış olduğum TV ünitesine ait menteşesi için tam 2.5 aydır bekliyorum. Parçaya ait ücreti ödememe rağmen halen doğru parça elime ulaşmış değil. Parçaya ait resimleri ve videoları 5 sefer telefondan kendilerine ilettim. 5 sefer yanlış parça gönderdiler, ellerinde resimler olması...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce Diyarbakır Alfemo Orunlar Mobilya'dan 9300 TL ödeyerek Lucas koltuk takımı satın aldım. Şu an hala taksitlerini ödüyorum. 2 hafta önce satın aldığım bayiye giderek koltuk kumaşımda tülerme olduğunu belirterek şikayette bulundum bayi çalışanı bana daha önce de böyle bir şikayet aldıklarını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 daha 1 yıllık mobilya takımın sürekli sıkıntılarını dile getirdiğim halde bu hafta gelecek şu hafta gelecek diye diye artık aramıyoruz. Müşteri hizmetleri ilgi alaka zaten yok, çok pişmanım böyle  kalitesiz bir markaya bu kadar para verdiğime Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo mağazasından 5950 TL satın almış olduğum escude model gardırop ürün evime kuruldu fakat kurulduğu gün kapaklarındaki sürgü sistemi kırıkmış 15 gün servis gelmesini bekledik geldi baktı arızalı parçayı yazıp gitti 15 günde parça bekledik sonuç gelip değiştirdiler ama hala kapaklar çalışmıyor i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan lucas koltuk takımı aldım ve tüylendi. Okuduğum üzere çoğu kullanıcı aynı sorunu yaşamış. Servisten koltuk kumaşı değiştirileceği söylendi ama aylar oldu aranmadım. Hukuki olarak başvuru yapmaktan başka bir çözüm bırakmadığınız için teşekküler Alfemo!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran 2018 de tiamo koltuk takımı aldım kumaşında tüylenmeler oluştu şimdi koltuğun üzerine örtü seriyorum çağrı merkezini aradım WhatsApp numarası verip resim atmamı söylediler inceleyip geri dönüş yapacaklarmış. İnşallah en kısa sürede koltuk kumaşlarım değişir. Alfemo gibi kurumsal bir firmanın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran 2018'de Tiamo koltuk takımı aldım kumaşında tüylenmeler oluştu şimdi koltuğun üzerine örtü seriyorum çağrı merkezini aradım WhatsApp numarası verip resim atmamı söylediler inceleyip geri dönüş yapacaklarmış İnşallah en kısa sürede koltuk kumaşlarım değişir. Alfemo gibi kurumsal bir firmanın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

alfemodan 6 ay önce aldığım koltuğun garanti kapsamındayken kumaşında deformasyon olunca servis hata tüketici hatası dedi değişim yaparız ama 2350 tl lokal işlem yapılamıyor zaten koltuk 3000 tl mağduriyetimin makul bir şekilde çözülmesini beklemiştim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce İstanbul Modoko Alfemo'dan lucas oturma grubu aldık ürünü kullandıkça kumaşında topak topak döküntüler ve tüylenme oluştu. (fotograf bırakacağım ) çok rahatsız edici bir durum. 5 ayda bu hale geldiyse yıllar sonra ne olur düşünmek bile istemiyorum. Sürekli tüy toplayıcılarla temizlemek zor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08502221030 numaralı Alfemo çağrı merkezinden ulaşmaya çalışıyorum fakat tele sekreter birinci sıradasınız deyip beklemeye alıyorlar daha sonra biz sizi geri arayacağız deyip 3 gündür aranmayı bekliyorum servis talebinde bulunmak için size nasıl ulaşabilirim acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bir sene önce Trabzon/Yomra Alfemo'dan cameron koltuk takımı aldım. 3 ay bile geçmeden kumaşında tüylenmeler oldu. Mağazaya gittim ve olayı anlattım kumaş değişikliği olacağını söylediler gidip kumaş seçtim fakat tekrar aradığımızda aynı kumaşın artık yurt dışından geleceğini ve artık böyle bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 yılında aldığımız kot mavisi Berry oturma grubunda yaklaşık bir yıl sonra renk bozulması oldu özellikle pencereye bakan taraflarında kızıllık oluştu. Güneşten etkilendiği belli ancak; iki kişilik aileyiz ve koltukların bulunduğu odayı hiç kullanmıyoruz, kullanmadık doğal olarak perde genelde ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış öldüğüm vegas yatak odasının kapakları düştü. 24 ocakta açtırmış olduğumuz kayıt için hala bir haber yol. Gebze'ye 2 hafta da bir uğruyoruz dendi fakat 20 günü aştı ne zaman gelecekler haber veren yok .baştan savma cevaplar en kısa sürede konuyla ilgilenmenizi bekliyoruz. mağduriyet söz konusu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce 2 kez aynı sorundan dolayı servis çağırdığımız, 1 kez değişim yapılan yatak başlığında yine aynı sorun yaşandı. Bu kez yatak başlığında gerilmeye bağlı olduğunu düşündüğümüz ufak bir yırtılma (kendiliğinden yaşandı) bile oldu. Buna rağmen bunların kullanıcı hatası olduğu, ürünü tamamen gar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 nisan ayında düğünüm oldu almış olduğumuz lucas modelini çok severek beğenerek almıştık fakat özellikle oturulan kısımları tiftiklenmeye topaklanmaya başladı. daha 1 yıl bile olmadı bu kadar kısa sure içerisinde bu sorunu yaşamamız hoş olmadı. ürün değişim talebinde bulunmak istiyorum ev kurduk...Devamını oku