08 Kasım
#12925802

Konya Alfemo Memnuniyetsizliği

Alfemo'dan 4 ay önce mobilya aldık yaklaşık 45 gün önce mobilyaları teslim aldık sandalyeler yanlış geldi dolap kapakları ayarsızdı bazanın altındaki tahtalar kısa geldi sonra Konya Alfemo ile durumu görüştük 1 ay sonra doğru sandalyeleri teslim aldık geçen hafta da baza tahtaları geldi yine kısa. Gelen personel bile duruma anlam veremiyor. Ölçülerine göre tahta göndermek ne kadar zor olabilir? Ödemeyi alana kadar müşteriye gülüp hiçbir sorun çözmeyen bu firmadan şikayetçiyim. Ben daha kaç ay eşyamın tam ve kusursuz teslimini bekleyeceğim?

Nazente Nazente 1.017 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Alfemo Temsilcisi4 g

    Değerli müşterimiz, Yaşadığınız sıkıntı ile ilgili bayimizin montaj operasyonu ile ilgili gerekli uyarılar yapılmıştır. Bugün Ankara Alfemo fabrika Servisinden Bölge yönetmenince aranıp sorunlarının 15 gün içinde çözülecektir. Yaşanan sıkıntı için firma olarak üzgün olup özürlerimizi beyan ederiz Saygılarımızla

Ziyaretçi Yorumları