Görünüm          
174 şikayet listeleniyor

İzmir Çiğli Alfemo mağazasından almış olduğumuz oturma grubunun teslimatı için 45 gün süre verdiler. Elimize 40 gün sonra ulaşmış olup ürünün alt tabakası yırtık geldi. Aynı üründen annemler de aldı, onlara da aynı şekilde yırtık ve kırık geldi. 45 gün boyunca sorunlu ürün için beklemiş olduk. Tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo onurlar mobilya Batman'dan 10.12.2019 tarihinde lucas oturma grubu siparişi verdik, siparişi verirken aciliyetimiz olduğunu belirtik ve satıcı yılbaşına kadar getirtmeye çalışacağını o da olmazsa en geç 2020 Ocak ayının ilk haftasında elimizde olacağını belirtti bizde buna istinaden siparişi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Ekim ayında Samsun kirazlık Alfemo'dan 3+2+1+1 bradford oturma grubu aldım. 2 Aralık 2019 da mağazaya bizzat uğradım ve oturma grubundaki arızaları dile getirdim. 3 lü ve 2 li oturma grubunda oturduğum zaman pıt pıt diye bir ses geliyordu. Ankara'dan servis geldi ve fabrikanın böyle hataların n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo dan 2 oturma grubu ve 1 adet çocuk odası satın aldık. Aldığımız oturma grubunun birinin yastıklarında çökme ve şekil bozukluğu var. Alırken yekpare iç dolgu süngeri denmişti lakin gelenler kırpık sünger ve iç dolgusu yetersiz. Değişim talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Neden mi hemen anlatayım. Yaklaşık 1 yıl önce Mersin Mezitli mağazasından Berry oturma grubunu severek aldık. Daha 4 ay geçmeden kanepe kumaşında sıkıntı oldu ve servis ücretsiz bir şekilde değişti. Değişirken berjer ayaklarını göstermiştik gelen elemanlar sizden kaynaklı değil bunların değişmesi la...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo Antalya Sanayi şubesinden ürünlerimi şubat ayı içerisinde aldım. 8 Kasım teslimat için anlaştık. Bu tarihten önce birkaç kez mağazaya gidip bir sorun olup olmadığını sordum çünkü düğün tarihim yaklaşmıştı ve bir aksiliği kaldoramayacağımı kendilerine ilettim. Her şeyin yolunda olduğunu ürünle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Escuda yatak odası, Escuda TV ünitesi, Escuda yemek odası, dante oturma grubu , Sophy köşe takımı, Brooklyn TV ünitesi takımlarını Alfemo'dan 2018 yılında satın alıp 2019 Nisan ayında kurulumunu istedim, bir çok eksik çıktı, kırık masa, farklı sünger yumuşaklıklarında koltuklar, eksik ses sistemi, d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Alfemo ürünleri gerçekten geç teslim ediyor. 03.09.2019 tarihinde kapora vererek ve 11.09.2019 tarihinde tam ödemesini yaparak sipariş ettiğim oturma grubu ve yemek takımı ürünlerimi söz verdikleri 25.10.2019 tarihinde getiremeyeceklerini söylüyorlar. Teslimat ile ilgili sıkıntı yaşanmaması için def...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Bedrettin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
21 Ekim 2019 17:44
Alfemo Logo

Müşteri hakkını alan Alfemo mobilyaya ithafen; 24 Haziran 2016 tarihinde almış olduğum Hamilton'un grubu oturma takımının da kül rengi 3'lü koltukta dökülmeler ayrıca açık renkli bej olan üçlü koltuk ve tekli berjerlerde sararmalar ve kumaşta dökülmeler meydana gelmiştir. Herhangi bir yıkama işlemi,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo grubunun bahçe takımları satan mağazası serem garden dan 16.09.2019 tarihinde amore L rattan köşe grubu aldık. Ürünü bize satarken özellikle ürünlerimiz yurt dışından geliyor, hepsi ithal bu yüzden bu kadar pahalı denildi. Ürünlerimizin teslimi için aradığımızda ürünleriniz şu anda konteyner ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo mağazasından 3 ay önce oturma grubu aldım, 45 gün içerisinde teslim olunacak dendi , fakat 3 ay oldu mobilyalarımın hala sevkiyatı gerçekleşmedi. Bir ay önce sevkiyat bu hafta gerçekleşecek olduğunu söylenip evden koltuklarımı çıkartım hamileyim bir aydır yerde oturuyorum. Hala da her hafta s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Alfemo Mağdur Etti!
profile-icon Seyfi 09 Eylül 2019 14:25
Alfemo Logo

Oturma grubu aldım sorunlu çıktı. Servis çağırdım iki sefer sorunu kabul ettiler ama mağduriyetim giderilmesi. Şimdi de benden ücret talep ediliyor. Bölge müdürü geri dönüş yapacaktı ama yapmadı. Alfemo mobilya dan alışveriş yaptım için çok pişmanım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 yılı kasım ayında Sancaktepe Alfemo firmasından aldığım yatak odası takımımı 2019 yılının ağustos ayında hala teslim alamıyorum! Aldığım dönemde Tuna Mağazacılık firması bünyesindeymiş. Düğünüm var eşyalarımı teslim almam gerek her seferinde hallederiz hallederiz hallederiz. Sorumsuzluktan başk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo Mobilya'dan sipariş ettiğim ürünlerin bana söyledikleri tarihte elime ulaşmadı. Sürekli ben arayıp baskı yapıyorum müşteri memnuniyeti ve ilgisi yok. İş ürünü satana kadar. Kurumsal bir yapı olduğu için verdikleri tarihi ciddiye alarak diğer planlarımızı yaptık ve şu anda bütün planımız altüs...Devamını oku

  • - Görüntüleme