Görünüm          
561 şikayet listeleniyor

2019 'da evlendiğimizde Alfemo berry oturma grubu aldık 1 sene geçmeden koltuğun kumaşında deformeler oldu servisi aradık hata onlara aitti ve koltuk kumaşı değişecek gidin kumaş seçin dediler bizde hemen gittik kumaş seçtik.  Kumaş bilgisini ilettik Şubat ayında açtığım servis kaydından beri hala ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22 Haziran 2020 tarihinde Alfemo Şaşmaz şubesinden yaklaşık 30.000 TL'lik mobilya alışverişi yaptım. Düzenlenen faturada teslimat tarihi olarak 10 Ağustos 2020 olarak yazıldı. Mağazayla ilk görüşmemizde bayram tatili nedeniyle 1-2 gün gecikme yaşanabilir dendi. Ürünlerin 10 Ağustosa yetişemediğini, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mağdur olmuş bir tüketiciyim. Alfemo'dan koltuk takımı aldım. Bayiyi aradım, koltuğun bir tarafın yüksekte kalıyor bir tarafı da çöküyor dedim. Servis geldi, sizden kaynaklı dedi. Evde sadece bu tarafta oturduğunuz için denildi. Neden dedim koltuğun diğer tarafları rezervli mi? Evde ben ve kızım yaş...Devamını oku

Evimin tüm eşyalarını Alfemo'dan aldım 1 buçuk ay önce eşyalarım hep kırık geldi birazda kurmaya gelenler kırdı 1 buçuk ay geçmesine rağmen yemek masanın üstü tablasının koş3leri ezik yenisi gelmedi yemek masamın bir sandalyesi yanlış yenisi gelmesi 3 koltuklarımın alt astarları yırtık kumaşlarında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Asla Alfemo'nun önünden geçmeyin. 2019 ağustosta Gebze Alfemo dan Harun Damgacı adına koltuk takımı aldık. Koltukları alırken yıkanabileceği söylendi. Koltukları özel sebeplerden 3 aydır kullanmaya başladım. Rengi atıyor ve kumaş da defo var. Servis çağırdım nemli bezi iki sürttüler koltuğa. Hata ya...Devamını oku

15 Temmuz 2018 fatura tarihli Alfemo'dan almış olduğum Verona isimli koltuk takımının 3'lü kanepesinin açılıp kapanma bölümleri birbirine sürterek kumaşı ezilmiş Korona virüs sebebiyle ancak 6 Temmuz 2020 tarihinde servis talebinde bulunabildim ve servis 22 temmuzda evde ürünün fotoğraflarını çekti ...Devamını oku

sta-4-hoverİyi Çözüm

3 yıl önce Escuda TV ünitesi aldım. Dün gece Televizyon izlerken televizyonun üstüne astığım yatay modül vidalarından koptu, önce televizyonun üstüne devrildi daha sonra televizyon orta sehpamın üstüne devrildi ve fişi tam ortadan kopup savruldu. TV ünitesinin etrafında içinde bulunan ne var. İse kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

02.05.2020 tarihinde Yalova Alfemo bayisinden almış olduğum komple bir ev eşyalarının yemek masası sandalyeleri için başta kumaşı temini uzun sürebilir dendi en geç hazirana kadar teslim edilir dendi. Sonra tüm eşyalar geldi sandalyelerin kumaşı hala temin ediliyor dendi. Bundan 1 hafta önce firma ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

21 Haziran 2020 tarihinde yazlık evimiz için satın almış olduğum koltuk takımını 12 Temmuz 2020 tarihinde teslim edeceklerine dair sözleşme yapmamıza rağmen 23 Temmuz 2020 tarihinde sorguladığımda verdikleri cevap bayram sonrasına araç olursa yolluyacağız. Yani yaz bitti koltuklar gelecek o da araç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 Mart 2020 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo bayisinden 30 bin tl değerinde ürün siparişi verdim. 5 bin tl kapora verip kalan 25 bin tl yi ay sonuna kadar hesaplarına gönderdim. Sözleşmede ürün teslim tarihi 1 Temmuz olmasına rağmen ürünler halen elimize ulaşmadı. Fabrikayla görüştüğümüzde Covid baha...Devamını oku

08.06.2020 tarihinde evimin tüm mobilyalarını Alfemo dan aldım. Kapora ücretimi yatırdım ve sipariş oluşturduk. Alfemo yu tercih etmemizde ki neden bize verdiği kısa termin süreci ve karşımızda bir muhatap bulabileceğimiz düşüncesiydi. 25 günde evinizde kurulmuş olacak eksiksiz hazır olacak denildi....Devamını oku

21haziranda Alfemo İzmir Kısıkköy şubesinden yaptığım 26.000 TL'lik alışveriş sonunda, oktay mert adlı şahıs en geç 21gün içinde yollayacaklarını, bu arada hazır olan her parça için istersem beni arayıp tek tek yollayacaklarını ve yollanan parça başı para yatırmam gerektiği söylendi. Kabul ettim. 2h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Alfemo Manisa şubesinden yaklaşık 3 ay önce villa yatak odası ve escuda TV ünitesi aldım. Yatak odası takımı aldıktan 15 gün içerisinde teslim edildi ancak hatalı ve eksik parçaları bulunduğuna dair tutanak tutuldu ve en kısa süre içerisinde eksiklerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu tarihten beri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Verona koltuk takımını alalı 1 yıl oldu koltuk takımım tüylendi. Eve bakmaya geldiklerinde kırlentlerden olduğunu söylediler 48 saat içinde size dönüş yapacağız dediler geri aramadılar bugün aradım tekrar sorun sizden kaynaklı üzerine örtü atmışsınız dediler örtü örtmediğim halde kendi halinde tüyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alfemo'dan 2 evimi döşedim. Aldığım her ürün sorunlu geldi ilgilendiler tamirini yaptılar. Fakat koltuklarda tüylenmeden dolayı servis çağırdım servis resim çekti sorun yok diye cevap geldi. E*** bey müşteri temsilcisine koltuğun yastığını gönderdim bugün dönüş yapıldı. Sorun olduğunu ve 3'lu ve 2'l...Devamını oku

  • - Görüntüleme