Toplam çözüm sayısı
..

Alfemo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.541

Alfemo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 995görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Sayesinde Düğün Sonrası Bomboş Eve Gireceğiz

12.07.2021'de Kısıkköy Alfemo şubesinden nişanlımla çeyiz paketi olarak yemek odası, yatak odası ve oturma odası takımı aldık. 26.08.2021'de teslim ed...

Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 20:37

“Öncelikle montajcı murat ve Fatih beye teşekkür ederim çok iyi bir şekilde islerini tertemiz bitirdiler gece geç saatlere kadar çalıştılar”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1528görüntüleme
  • 24 Mayıs 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Pişmanlığı

20. 04. 2021 tarihinde Ankara Alfemo Güngörler bayiden satın aldığımız c-l-e-y 2 adet berjer, 2 adet üçlü kanepe takımının teslimatını yaparken 1 tane...

Alfemo Pişmanlığı
Alfemo Pişmanlığı
Alfemo Pişmanlığı
+1
Sinem'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mayıs 12:25

“Müşteri hizmetlerinde görevini layıkıyla yapan; bu konuda emeği büyük olan Nur hanıma çok teşekkür ediyorum. Sürecin sonuçlanmasında emeği geçen herkese teşekkürler.”

profile
  • 3878görüntüleme
  • 22 Ocak 22:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Kumaş Sıkıntısı ve Sattıkları Ürünlerin Sorumluluğu Alınmıyor

Alfemo'dan aldığımız lucas koltuk takımı 2 ay içinde tüylendiği için kumaş değişimi yapıldı. Kumaşlar o kadar gerdirerek çekilmiş ki 2 hafta içinde di...

Alfemo Kumaş Sıkıntısı ve Sattıkları Ürünlerin Sorumluluğu Alınmıyor
Alfemo Kumaş Sıkıntısı ve Sattıkları Ürünlerin Sorumluluğu Alınmıyor
Alfemo Kumaş Sıkıntısı ve Sattıkları Ürünlerin Sorumluluğu Alınmıyor
+6
Serdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Ocak 22:13

“Alfemo'dan Betül Hanıma ve Alfemo Genel Merkezden Canan Hanıma arayıp bizi bilgilendirip yardımcı oldukları ve sıkıntımıza çözüm sundukları için çok teşekkür ediyoruz. Bu sürecin de kolaylıkla çözüme kavuşmasını temenni ediyoruz.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1175görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 18:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Alfemo Teslim Edilmeyen Mobilya

Temmuz ayında satın alırken köşe takımının Eylül ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Eylül ayın ilk haftası geldi ama arayan soran olmadı...

  • profile
1 Destekçi
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ekim 2019 22:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4298görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Alfemo Düğünüm Oldu Mobilyalar Gelmedi

03/08/2019 tarihinde Bakırköy İncirli şubeden yatak odası takımı ve koltuk takımı sipariş geçtik ürünleri alırken düğünümüz var diye özellikle bildiri...

Mertcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Eylül 2019 12:28

“Çok Şükür Mobilyalarımıza Kavuştuk teşekkürler.”

profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 2019 15:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünlerim düğün tarihim geçtikten sonra teslim edildi. Kıymeti kalmadı. Ama sonuçta teslim edildi”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Kasım 2018 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Süreçte çok zorladılar lakin nihayetinde kurulum yapıldı. Teşekkürler”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Haziran 2018 01:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. Değişim yapılacak.”

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Alfemo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100