Toplam çözüm sayısı
..
Alfemo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Alfemo’dan Aldığım Koltuk Takımının Teslimatı Yapılmadı.

2064görüntüleme
Ahmet
Ahmet 14 Ekim 2020 13:48

Alfemo Batman Orunlar Mobilya şubesinden 27/08/2020 tarihinde almış olduğum alına kanepe country romanı bej 1 Adet, Petrol Mavi ® 1 adet’ ve 2 tane de Bej Berjer koltuk takımı hâlâ elime ulaşmadı. Ücretini ödemiştim. Satılan ürünü müşteriye en kısa sürede teslim etmek mağazanın sorumluluğundadır. Mağduriyet acilen giderilmelidir. Bunun bahanesi pandemi olamaz. Herkes sorumluluğunu üstüne alsın. Teslim etmeyeceğiniz ürünü satışa sunmayın. Alfemo üretim ve teslimat sorununu acilen çözmeli. Yoksa hukukilik yollara başvuracağım. Evimizde koltuk yok. Acil çözüm istiyorum.

Alfemo Logo
Alfemo14 Ekim 2020 14:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz inceleme altına alınmış olup, 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

Alfemo Logo
Alfemo15 Ekim 2020 08:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere aktarılmış olup, müşteri temsilcimiz bilgilendirme sağlamıştır. Saygılarımızla

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alfemo purina koltuk grubu 1 yıl dolmadan gıcırdamaya başlaması, kumaşlarda tüylenme ve dışarıdan bakınca bariz göze çarpan süngerlerinde çökme oluşarak sırt kısmı ve oturduğumuz yer arasında boşluk oluşmaya başladı. Alfemo yetkili servisi görevlisi üretim hatası olduğunu bizzat dile getirip fotoğra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Alfemo lena koltuk takımı aldık ve sanırım mağazadaki en pahalı üründü. Çok para verdik. Teslimat ve Konya mağaza çalışanlarıyla yaşadığımız sorunlara hiç girmiyorum bile. Ürün tam bir çöp. İkili koltuğu çöktü servisten gelip garantisi olduğu halde binbir rica minnet zorla içine sünger taktılar. Ürü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 00:27

2015 yılında aldığım koltuk takımı kumaşı yırtıldı. Koltuk takımı o kadar kötü ki oturduğunuz da yattığınızda dayak yemiş gibi oluyorsunuz yatak odamı da Alfemo'dan aldım. 2015 yılında onu da koltuğu da aldığıma bin pişmanım aldığım tarihten itibaren sorunları hiç bitmedi sürgülü giysi dolabı kapağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 20:32

Alfemo Modoko bayiinden 20.02.2021 tarihinde yatak odası takımı TV ünitesi ve koltuk takımı aldık. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 hafta sonra 3'lü koltuğun bir ayağının yamulmaya başladığını fark ettik. Koltuğun üzerine çok fazla oturulmamasına rağmen. Alfemo servisi aradık 2 hafta sonra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 12:14

Alfemo Berry 3 lü koltuk takımını 6 ay önce aldım. Çocuğum 1 parmak boyunda yanlışlıkla Japon döktü, Alfemo servisten geldiler, ve beyefendi, avuç içi kadar bir yer için, ton farkı olur diye komple kılıfı değiştirmemiz gerekiyor diyor. Ve 2000 TL civarı masraf çıkarttı. Bu nasıl servis, 6 ay önce 31...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 20:28

30 Mart tarihinde Alfemo Bornova mağazasından 21 Mayısta nikahımın olduğunu, yetişecekse alacağımı bildirerek koltuk takımı satın aldım ve pandemi şartları da göz önünde bulundurularak en geç 45 günde teslimat yapılacağını, kuvvetle muhtemel de mayısın ilk haftası teslimatın gerçekleşmiş olacağını b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 17:09

Alfemo markalı Tiamo koltuk takımının kumaşın da dökülme. Sözde öyle bir kumaş seçmiştim ki. Kedi tırmalasa zarar veremezdi. Ürünün reklamı öyleydi Hepsi hikaye imiş. Takımı aldıktan 3 yıl sonra garantisi bittikten sonra üçlü kanepenin kumaşı döküldü. 5 yıl önce Eş zamanlı Doğtaş'tan da bir grup alm...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 10:50

Antalya Aspendos bulvarındaki Şubenizden 13.05.2020 tarihinde yaptığım alışverişten beri sıkıntılarımız bitmedi. İlk önce ürünün geçen yıl bize ulaşmadı 2.5 ay sürdü. Pandemidir dedik olabilir dedik sesimizi çıkarmadık. 01847 numaralı siparişimizin içinde yer alan lucas oturma grubunun kumaşları hat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 22:44

Sizden 5 yıl önce aldığım evimin eşyalarını tiamo koltuk takımı 4 yıl önce berjerde dökülme meydana geldi ve mahkemeye verdim kazandım keşke bütün takımı verseydim 2 yıl önce de koltuklarda meydana geldi o kadar kötü ki soyuluyor hiç memnun değilim kumaş döşetme yapalım dedik 4 bin lira para istenil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 09:50

Alfemo'dan Lucas koltuk takımı aldık. 1 ay bile olmadan koltuk kumaşında tüylenme oldu. Mağazayı aradık servise yönlendirdi. 3 kez kontrole geldiler en sonunda ikna oldular. Kumaşlar ilgili üretim hatası denildi ve kumaş değişimi yapıldı. Uzun süre kullanılmamasına rağmen şimdi de 2. Kez kaplanan ku...