Alfemo'da Teslimat Problemi!

Atakan Atakan 6 yıl önce

Alfemo İzmir basmane şubesinden 10.07.2013 tarihinde parasını peşin vererek aldığım mobilyaların 02.09.2013 tarihinde teslim edileceği sözleşmede belirtilmişti. Evimin tadilatı bitmediğinden kendim teslimat tarihinden 3-5 gün önce Alfemo'ya başvurarak teslimatı 17.09.2013 tarihine aldırdım.

16.09.2013 tarihinde mobilyalarımın akıbetini öğrenmek için Alfemo'nun numarası olan 0232 999 30 30'u sonrada 0850 222 10 30 nolu müşteri hizmetlerini aradığımda bana mobilyalarımın hazır olmadığını ancak; önümüzdeki hafta içi sevkiyatın olacağını söylediler ve yetkili birisiyle görüşme isteğimi yerine getirmediler. Normalde 2 Eylül'de hazır olacak mobilyalar hala nasıl hazır olmaz, bu nasıl bir hizmettir ?

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Alfemo Logo Alfemo 6 yıl önce

Sayın İlgili; Müşterimizin ürünü 31.10.2013 tarihinde teslim edilmiştir. Yaşatmış olduğumuz gecikme için özür dileriz. Saygılarımızla,

profile-icon Atakan 6 yıl önce

Alfemo kadar yalancı ,sözünü tutmayan müşteriyi adeta keriz yerine koyan bir firma görmedim

profile-icon Atakan 6 yıl önce

alfemo şikayetimin burada yayınlanmasından sonra beni arayarak ürünümün 23.09.2013 pazartesi günü teslim edileceğini söyledi,ancak bugün aradığımda veniye gelmediklerini söylediklerimde ,aramışlar ama bana ulaşamamışlar gibi çocuğa söylenmeyecek yalanlar atıyorlar gün boyu açık olan telefona nasıl ulaşamıyorlar hadi benim telefona ulaşamadın yedek olarak verdiğim numarayadamı ulaşamadın,verdiğim para haram zıkkım olsun,düğün arefesinde yaşattıkları bu rezillik ve stres için ne söyleyeyim bilmiyorum yazıklar olsun.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler