11 Eylül
#12588419

Alfemo Teslimat Süresi Doldu

Bir süre önce Alfemo Manisa mağazasından iki adet kanepe aldık. Bize teslimat için 3 haftalık süre verdiler. Evde hastamız olduğu için mağazadaki bir örneği önceden almak istedik, diğerinin de imalatını bekleyecektik. Zor durumuda olduğumuzdan ısrarla 1 gün sonrası için teslimatını rica ettiğimiz ürün iki gün sonra mesai saatinin bitiminde geldi. Diğer ürün için bekledik fakat bize söylenen sürede gelmedi. Daha sonra mağaza arayıp "sevkiyat ekibi almayı unutmuş" "sipariş gözükmüyor" "mağazada kalmış" gibi bahaneler sundular. En son 4 Eylül için tarih vermişlerdi fakat ne ürün geldi ne de o gün bize gecikmeyle ilgili geri dönüş yaptılar. Bunun üzerine sonraki gün biz aradık üstte belirttiğim bahaneleri devam ettirdiler. Ağustos'un sonunda ödemeye başlayıp parasını verdiğimiz ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Çağrı merkesini aradık, onlar da siparişin görünmediğini söylediler. Bayi ile konuştular. Bayi onlara da iki üç gün içinde teslimatın yapılacağını söylemiş fakat iki gün geçti bayiden yine haber yok. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyoruz.

Uğurcan Uğurcan 1.159 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler