Alfemo Süreye Asla Uyamıyorlar

Elif Elif23 Temmuz 18:21

08.06.2020 de sözleşmesini yaptığımız ve 20.07.2020 de en geç teslim edilecek denen ürün önce bayrama 27 sine kadar teslim edilecek dendi şimdi de 1.08.2020 den sonraya kaldı daha üretimde deniliyor! Bir de ödül almışlar asla hak ettiğinizi düşünmüyorum artık. Daha önce de alışveriş yapmıştım ama her firma gibi büyüdükçe küçülmüşsünüz! Yazıklar olsun

Cevaplar

Alfemo Logo Alfemo 29 Temmuz 09:46

Değerli Müşterimiz; Dünyada ve Türkiye’de hızla yayılan corona virüsle mücadele kapsamında firmamız mart ayı ortasından itibaren üretim hatlarında kapasite düşümüne gitmiştir. Tedarik zincirindeki kopmalar nedeni ile malzeme tedarikinde sıkıntılar yaşamaktayız. Bu nedenle ürünlerinizin teslim tarihinde gecikme yaşanmıştır. Ürünlerinizin üretimi 33. haftada tamamlanacak ve sonrasında gelmeden 1 gün önce aranarak randevu oluşturulacaktır. Gecikme için özürlerimiz beyan eder anlayışınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz

Alfemo Logo Alfemo 24 Temmuz 08:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz inceleme altına alınmış olup, 48 saat içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Elif 26 Temmuz 21:58  

    Hala dönüş yapmamanızda ayrı bir şikayet konusu!

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler